蘭蔻玩美女人試妝服務疑問 - 美妝

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各位板友們好,新手手機發文,若有排版或內容問題,煩請各位不吝提出指教,
感謝各位,以下正文:

我參加這次蘭蔻一樓辦的玩美女人活動,因為上次靠櫃時,櫃姐說交500元即可
有預約禮,且500預約券可以抵當日消費,如果有想要買的東西可以一併抵用,很划算。

聽櫃姐這麼一說,很是心動,於是繳費報名參加活動。

原本想看看蘭蔻有什麼明星商品可選購,覺得蘭蔻這麼高級的專櫃,應該不會讓
人失望。

但今日試妝後,從保養到完妝,都不滿意,不想買東西了,跟櫃姐說我今天沒有要
買任何商品。

櫃姐說,抵用券的意思是一定要消費。我嚇傻想,抵用券不是可以自由選擇要不
要使用的意思嗎?我來回翻看手上的券,上頭完全沒寫任何一定要消費的語句。

我問櫃姐能不能500我不要了,我想離開,櫃姐也說不行。於是我草草包了支唇
膏離開。

想問各位有經驗的板友,櫃姐的服務讓我不敢恭維無法愉悅購買,卻又不能離開
,這玩法是否太tricky?

若是平時我靠櫃試妝,不也是一樣的服務嗎?還不用被奇怪的抵用券規則綁架呢
!沒有明確寫「必須」抵用的券,明明上面只寫「可抵用」,那想不想抵用,難道不是消
費者可決定的嗎?

但這次試妝結果真的出乎我意料的糟,糟到真的有花錢活受罪的感覺,才想與大
家討論,原來沒寫「必須」抵消費的抵用券,卻有近似於強制消費的效果。

當下說一定要消費,不就是不消費無法離開的意思嗎?

好奇各位前輩的想法,歡迎各位板友提出討論。人在外面手機排版發文,若有異
常回家用電腦修改,感謝大家看完我的長文。

補充:我是想不拿預約禮500送櫃姐,人只想離開現場但櫃姐也一直說必須要再消費,真
的讓我很恐慌。





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All Comments

Connor avatarConnor2019-06-23
天哪 這真的很不Ok......
Olive avatarOlive2019-06-23
沒有一定要用吧 他只是怕服務你花了
他的時間但是這筆業績他賺不到覺得
Linda avatarLinda2019-06-28
吃虧吧
Mason avatarMason2019-06-30
為什麼台灣這些專櫃現在有活動都變得強迫
Elma avatarElma2019-07-03
消費,好恐怖啊
Catherine avatarCatherine2019-07-04
沒有一定要用啦!! 我也曾參加蘭蔻護膚會
他而已
Ula avatarUla2019-07-05
結果沒組合想買,頂多就原本的預約金送
Oliver avatarOliver2019-07-08
她不能強迫你啊 太恐怖了吧
Anthony avatarAnthony2019-07-13
為什麼最近都強迫消費啊 可以叫警
David avatarDavid2019-07-14
察杯杯嗎
Hedda avatarHedda2019-07-15
所以蘭蔻每次打來我都不想參加,因
為有些櫃姐為了業績一直很積極推銷,
有時候積極到讓人覺得很不舒服,我也
知道業績壓力大,但我又是很重視服
務感覺的人,不用很誇張那種日式服
務,只要讓人感覺舒服自在誠懇就好。
度推銷的。如果我不缺,這種活動我
Mia avatarMia2019-07-16
連500不要了 也不給走嗎?
Queena avatarQueena2019-07-19
但很常遇到冷冰冰愛理不理,或是過
都不參加。搞的大家壓力都大又不舒服
,何必。
Heather avatarHeather2019-07-20
這根本脅迫 要是我會拿出手機告知對方這
樣下去會直接報警
Isabella avatarIsabella2019-07-25
原po拍拍 其實可以不用買啦~應該是櫃姐的
Daph Bay avatarDaph Bay2019-07-26
問題,之前去過類似活動也是沒什麼想買,
其實可以直接走人就好~
Anthony avatarAnthony2019-07-29
原PO去哪一間百貨參加?
Hardy avatarHardy2019-08-02
我也遇過耶 真的就不給走的那種 所以現在
Megan avatarMegan2019-08-07
看到那種什麼體驗會都不去
Harry avatarHarry2019-08-08
之前參加過 不消費真的不讓我走 我後
Queena avatarQueena2019-08-12
來買了 但同行的朋友只買唇膏 結果櫃
哥臉超超超超超超超陰沈超臭 這活動真
的很扯
Puput avatarPuput2019-08-16
去年參加活動,櫃姐強迫要買到一定金
額才肯放人(原本只想買一支唇膏,結
果買了兩支唇膏和一條防曬才能走),
櫃姐還一直強調這個活動拍照和做頭髮
的成本很高,不能只買一條唇膏
Zora avatarZora2019-08-17
所以如果怎樣都不把錢掏出來會怎樣
嗎?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-08-21
後來再也不想參加蘭蔻的試妝活動...
Steve avatarSteve2019-08-24
明明就很多人分享雷~蘭蔻跟雅詩蘭黛活
John avatarJohn2019-08-25
然後…Ptt也有領錢的人發文,就自行判斷
Ivy avatarIvy2019-08-26
沒有一定要用,蘭蔻櫃姐好可怕..
Ingrid avatarIngrid2019-08-26
不行是怎樣ww 真的直接說不行嗎囧
Christine avatarChristine2019-08-28
手段也太噁心了吧,叫警察來好了(?
Blanche avatarBlanche2019-08-29
我之前本來要參加EL護膚活動,也是說要
繳500訂金,事前也完全沒有提到一定要
消費。因為活動都在非折扣或促銷期間。
我想一想覺得不划算,又回去問櫃姊,一
定要消費嗎?櫃姊說,對,一定要。我就
說那我不要了。
Edwina avatarEdwina2019-09-01
強迫消費太扯了
Rosalind avatarRosalind2019-09-03
提醒一下標題沒有分類
Emily avatarEmily2019-09-03
現場沒有一定要買才能走,不想買可以強
Blanche avatarBlanche2019-09-06
硬一點走人
John avatarJohn2019-09-10
官網預約也沒寫一定要消費啊,下次叫警
察算了
Erin avatarErin2019-09-14
五百都不要了絕對可以直接走掉 你人太好
直接走掉她能怎樣? 報警抓你嗎?
Belly avatarBelly2019-09-15
我也有遇到!超恐怖的!回到家也是默
默的想說應該臉皮厚一點的...
Steve avatarSteve2019-09-15
上週參加植村秀護膚體驗後也是一直推銷保
Vanessa avatarVanessa2019-09-19
確定只想買保濕噴霧(800左右),櫃姊一
直鬼打牆說現在只有小瓶的沒有大瓶的,
我說那我下次再買後櫃姊就說今天一定要
消費,最後買了保濕噴霧後離開,但櫃姊臉
很臭就是了
Caitlin avatarCaitlin2019-09-21
去年有參加,但沒有想買的東西,櫃姐拿了
一些保養品跟防曬的試用包給我,說都來了
沒用到優惠,但試用品不拿一些可惜。
John avatarJohn2019-09-22
也有參加活動,覺得蘭蔻櫃姐化妝技術真
的有悲劇到...
Carol avatarCarol2019-09-26
之前想買零粉感粉底有參加過類似活動 記得
不錯也沒被強迫推銷 可能跟櫃點有關QQ
原PO拍拍
Candice avatarCandice2019-10-01
這不就跟美保版雅詩那篇苦主一樣嗎?
Margaret avatarMargaret2019-10-03
現在專櫃都流行強迫消費真的很扯
Ivy avatarIvy2019-10-06
我最近也有去試妝某位小姐真的不行...
Mia avatarMia2019-10-09
上次如果不是沒帶到卡,只用現金買了
想買的產品,應該也是無法脫身
Lydia avatarLydia2019-10-11
我以為都這樣耶(遊戲潛規則),雅詩的
也是這樣,所以我再也沒參加過任何這類
的活動,重點是都畫的超醜
Andrew avatarAndrew2019-10-11
快點客訴她
Jacob avatarJacob2019-10-12
好可怕的經驗
Gary avatarGary2019-10-16
叫樓管或直接走掉就好,不讓你走就直接
報警
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-10-16
我也覺得可以直接走掉 雖然我自己臉皮
Kristin avatarKristin2019-10-17
很薄會怕ˊˋ
Olive avatarOlive2019-10-20
我只有買一瓶粉底液....櫃姐直接送我5
00元入場卷欸
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-10-23
是不是遇到天使
Rosalind avatarRosalind2019-10-28
我有腳500活動金 但是為了拿贈品
當天沒參加活動 直接買粉底液
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-10-31
我在高雄母親節買東西時被推銷參加這
個活動,櫃姐是收我100塊訂金,說買
任一正貨就可以拿贈品~~是否北中南活
當做善事100就算了馬上離開!
Andy avatarAndy2019-11-04
動都不一樣?但如果服務不滿意我也會
Anonymous avatarAnonymous2019-11-06
體驗會根本宰羊大會
Victoria avatarVictoria2019-11-08
可以客訴了吧
Una avatarUna2019-11-13
叫樓管吧 服務這麼差500都不要了還
Yedda avatarYedda2019-11-13
不行嗎
Cara avatarCara2019-11-18
事前都說的很好聽,當下都變調,為了業
績,根本是摸過試過,就要客人一定要買
Elvira avatarElvira2019-11-20
櫃姐有送贈品
Elma avatarElma2019-11-22
上禮拜的不好經驗已經客訴
Linda avatarLinda2019-11-25
根本就是防礙自由
Edith avatarEdith2019-11-28
不讓你走就報警提告
Irma avatarIrma2019-12-03
跟樓管客訴+1
不然他們覺得這招可行 以後會越來越誇張
Carol avatarCarol2019-12-07
笑笑的說:不然我們來打電話問一下消
基會是不是一定要消費?
George avatarGeorge2019-12-07
是潛規則但如果絕對沒有法律規定一定
要消費
Quanna avatarQuanna2019-12-09
上次參加雅詩蘭黛的也被畫超醜 超想卸掉
重新化自己的...
Zenobia avatarZenobia2019-12-13
昨天靠櫃才被推銷這個活動 還好沒付
訂金
Audriana avatarAudriana2019-12-16
支持跟樓管客訴那位櫃姐!哪有強迫消費這
種事
Kumar avatarKumar2019-12-19
其實有些品牌辦的彩妝活動根本不用參加
櫃姐根本就只想買精華液,是會畫得好看
Robert avatarRobert2019-12-24
DM拍的美那是外聘彩妝師畫的,有些
櫃姐的妝(或是畫別人的)真的很…特別
Zenobia avatarZenobia2019-12-27
之前參加雅詩蘭黛的活動也是這樣,產品
都沒有用到喜歡的,櫃姐也是強迫要消費才
能走,感覺很差
Hedwig avatarHedwig2019-12-28
已經表達放棄訂金想離開,敢攔住不給走,
我就敢報警
Olive avatarOlive2019-12-31
來看看該櫃位可以被報案幾次
Ethan avatarEthan2020-01-03
可以不用買啊,抵用卷不用就是500送她
,這個櫃姐可以客訴了吧!
Elizabeth avatarElizabeth2020-01-06
剛剛報了阪急的蘭蔻試妝......希望不要
Ingrid avatarIngrid2020-01-07
只有我覺得不只不用買東西,五百元其
實也該拿回來嗎?
Puput avatarPuput2020-01-12
今天去報名了植村秀的他也是說五百塊
錢一定要買東西(櫃姐說如果真的找不
到想買的就睫毛夾也沒關係,因為剛好
五百元)但如果我連睫毛夾都不想買呢
?覺得怪怪
Lucy avatarLucy2020-01-14
因為以前都沒有參加過這種活動,看到
這篇貼文,所以去繳費的時候特地問,
櫃姐就也是說一定要買東西