衣服怎麼會那麼難賣 - beauty

By Hazel
at 2011-03-12T00:00

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我才第一天去夜市賣女裝就覺得壓力好大
不知道是我太緊張還是真的很不會講話
1.客人一來我會看他看哪些衣服再推薦類似的衣服給他
可是有五件他六件都不要 = =
2.然後客人在看衣服的時候我會很努力的想要找話題跟他聊天化解這尷尬的氣氛,可是我完全想不出要聊什麼..超級詞窮!!!!!!!
3.還有當客人在問我這件衣服為什麼只有這個顏色又會什麼是這樣的時候,我幾乎不大能回答他所要的答案..就好像是在對牛彈琴一樣..
4.有些身材比較豐腴的客人,我介紹一些比較適合她的衣服給她
她又會嫌東嫌西說不適合或是穿起來不好看阿等等之類的..
我完全不知道我到底是該怎麼回她才好 ..!?
請各位厲害的銷售達人教教我賣衣服的訣竅吧 ..
我為了這些問題煩惱了一整個晚上都睡不著~~~~~~

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All Comments

By Kama
at 2011-03-14T20:17

1.客人會主動走到你的攤位詢問就代表他是有興趣的但不見得現場就要買夜市那麼大同類型的商品那麼多貨比三家不吃虧丫也許走走逛逛她會覺得還是你的商品好還會走回來購買那也說不一定 2.聊天這件事要看對方有無意願今天你很會聊滔滔不絕說著客人有一句沒一句的回應著這件買賣成功率肯定不高太刻意要聊反而會令人產生反感注意一下客人的穿著長相談吐像是學生還是上班族可愛型娃娃臉的女生就問問她是不是還在唸書什麼畢業好幾年了看不出來你都用什麼保養的然後把話題轉到你擅長的項目上化妝保養美髮等必要時撒個小謊我(親朋好友)也是某某學校畢業的借以拉近客人的距離3.問題其實很簡單把問題丟回製造商他們目前只有做這幾種顏色(尺寸) 要不我推薦這幾件你參考看看再來就是做功課把商品的優缺點自己初步分析出來和朋友討論一下再跟客人講解好的一面夏天就主打透氣舒適方面冬天就主張保暖防風等會縮水的衣服就建議客人買大一號當然嘴巴要甜一點適時灌個迷湯或降個價刺激客人購買慾望4.嫌東嫌西的客人有時候只是顧左右而言之人們誰都會想貪小便宜他挑缺點攻你就挑優點講不要跟客人衝突有些客人其實是有意願購買的嘴巴上雖然嫌但實質上要不是她看上衣服上的某一項優點幹嘛浪費時間跟你在那評論衣服當然不排除有些奧客做生意以和為貴多釋出一點善意客人領不領情要不要掏小朋友就看他們了
建議: 一件350 三件1000 再送一個可愛吊飾雙重折扣會更吸引人挺聊的來的客人二件也送吊飾並說明本來三件送的客人會就"感心" 你今天是我第一個客人所以算妳便宜點今天生意不太好還請捧個場算妳便宜點要買白色的但剛好賣完只剩下這件紅的你要的話我算你便宜點這件衣服搭你身上的牛仔褲就很好看或是裡面再搭個小可愛也很好看這件賣得很好很多人都來買身材有跟妳差不多但沒有妳漂亮的客人(穿起

來沒有妳好看) 這件很暖和(透氣) 不起毛球清洗方便不會縮水不會褪色等等這件很好看某名人藝人也穿過類似的把衣服穿在自己身上找能凸顯本身條件的衣服用自己做活招牌更能取信於客人善用客人的朋友群有些人買東西其實是沒什麼主見你的一番說詞也許打
動不了客人倒不如叫她的朋友出主意衣服先穿穿看問問隨行朋友的意見
比你說破了嘴還有效把握每次客人上門的機會適時露出親切笑容想辦法讓客人對你留下好印象也許有機會她會帶其他朋友來消費客人聊天博感情攀親帶故想盡辦法也要跟客人打成一片必要時半買半相送下次去批衣服時也得跟老闆多聊聊最近流行什麼衣服的材質車工顏色圖案穿著舒適感搭配學清洗方式等等以後才有更大的議價空間跟客人互動時多參考客人的看法做多方思考多站在客人的立場想一下其實沒有那麼困難沒客人上門時多注意來往的人群看看他們都怎麼穿搭利用時間多做功課也勝過冥想發呆掌握賣東西三大原則誘之以利(降價贈品) 動之以情(人情牌苦情牌
友情價) 曉之以理(產品優勢限量發行) 以上三招請自行融會貫通什麼還是不知怎麼上手那再教你一個絕招直接找專家請她們現身說法假裝當一下客人看看別人是怎樣介紹自家的產品必要時交點學費看看那些講得你飄飄然的點在那人家是怎麼能言善道的多聽多學多記多用你一定會成功的加油未來的夜市銷售天后 !! (挑對商品就是成功的一半)