請問台灣的代理商藍爾氏還在嗎？ - 芳療

不好意思，不知道在這邊問這個問題是否適當。
如果不符合版規請板主刪掉。

是這樣的，我昨天在台灣藍爾氏官網下單購買了一些東西，也匯款了。
但匯款後一直沒有他們的消息。
昨天半夜他們的官網突然連不上了，直接導向英國官網。
早上打客服電話，都直接轉到傳真機，根本沒人回應。
寫 email 給他們，也被退回。
讓我覺得很可疑，他們不營業了嗎？
如果是這樣，我也太倒楣接到最後一棒了。
那他們至少該退款給我不是嗎？
問題是我沒有任何管道可以聯絡到他們。我該怎麼辦呢？

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