請問有人在THREE成功換貨嗎 - 美妝

By Hamiltion
at 2016-11-21T21:50

Table of Contents

上週末到新光試了觀望很久的THREE腮紅，
櫃姐幫忙試了液狀與粉狀，當下被液狀的妝感驚艷到，於是帶了液狀，
殊不知回家後反而是越看粉狀越喜歡...而且上液狀腮紅的地方一直癢癢的，感覺快過敏
，
因此想趁開封前回去換成粉狀腮紅，
但櫃姐以實體店面沒有猶豫期的理由拒絕讓我換，
記憶裡和搜尋換貨，大多是說沒使用過都可以換，
因此不知道是櫃姐不給換，還是THREE真的沒有換貨的制度，
想請問有沒有人曾經在THREE成功換貨的呢？謝謝

--

Tags: 美妝

All Comments

By Leila
at 2016-11-26T08:46

@@沒換過但不覺得應該給你換

By Ethan
at 2016-11-28T03:51

再買都買 ><

By Hedwig
at 2016-12-01T21:46

實體本來就不能退吧

By Linda
at 2016-12-04T15:39

可是如果回家之後過敏，還是不能換嗎

By Michael
at 2016-12-05T23:27

過敏可以換，而且又沒用過，不然找樓管

By Edward Lewis
at 2016-12-07T20:16

過敏可能要提出診斷證明才有可能換貨或
退貨網路上查的

By Una
at 2016-12-09T09:11

沒有開封也不能換嗎這麼硬

By Edward Lewis
at 2016-12-09T22:58

未拆封找樓管比較有用，但要做好被櫃

By Joseph
at 2016-12-10T04:42

姐冰的準備

By Dinah
at 2016-12-13T08:01

雖然是Chanel不是Three, 不過之前結帳
完還不到五秒都還沒離櫃想換顏色櫃姐

By James
at 2016-12-14T10:39

就斷然拒絕了...實體購物是有權力不讓
你退的...

By Olga
at 2016-12-15T01:19

實體店面本來就不必提供退換貨的服務吧
態

By Lydia
at 2016-12-18T07:59

真的過敏就去申請診斷證明吧

By Hedda
at 2016-12-22T18:14

過敏要申請診斷證明喔

By Isabella
at 2016-12-25T11:39

原po說的快過敏指的是靠櫃試妝的那天嗎？
所以也無法確定是否真的會過敏但不建議去
硬拗換貨實體店面無鑑賞期如果真要證明

By Oscar
at 2016-12-27T11:44

是產品造成過敏就還是得打開來用看看.....
.

By Belly
at 2016-12-28T10:10

百貨樓層會有服務台，或是直接請店員請
樓管出來即可

By Andrew
at 2016-12-31T18:34

不然就是把液態的網路上賣掉吧全新未拆
封的比較會有人買再到櫃上去買粉狀的摟

By Dinah
at 2017-01-03T21:11

不能換貨就要請樓管那就是硬要換的意思嘛

By Erin
at 2017-01-07T02:25

之前就討論過了，就算你說沒用過，用
看的也看不出來，這也是保障消費者權
妝品吧

By Iris
at 2017-01-07T12:06

益，誰都不想拿到別人拿回來換貨的化

By Damian
at 2017-01-08T10:36

去年買過three的黑管隔離霜，回家用居
然爆粉刺，也是認賠囉

By Harry
at 2017-01-08T20:18

還是想硬換吧原po

By Lydia
at 2017-01-12T12:59

拿樓管壓櫃姐蠻

By Madame
at 2017-01-15T15:35

櫃姐好可憐

By Andy
at 2017-01-18T19:22

實體店面本來就沒有猶豫期..找樓管

By Andrew
at 2017-01-20T14:09

是奧客嗎你真的過敏也是你沒有觀
察產品夠久就買認賠賣掉再買不要

By Bennie
at 2017-01-22T22:51

為難服務人員了

By Irma
at 2017-01-23T12:43

是說不是可以試妝嗎，還是觀察一段時
間確認沒問題再買比較好喔

By Doris
at 2017-01-24T06:58

別當奧客吧

By Suhail Hany
at 2017-01-27T09:24

其實真的可以請醫生開立因使用不適合自
己膚質的化妝品而過敏的醫生證明拿去
換貨或退貨撇除掉那些硬拗的人之外這
是購買化妝品本來就有的權益

By Delia
at 2017-01-30T00:22

快過敏也不是已過敏阿...而且已經是好幾
天前的事情了

By Kristin
at 2017-02-01T08:27

就是有這種客人盲買一通才在那邊吵
說要退貨還找樓管哩== 別亂教好嗎

By Oscar
at 2017-02-04T13:02

真的過敏可以去看醫生開證明可以退

By Blanche
at 2017-02-05T16:57

但是快過敏並不是過敏~~~你得過敏才

By Daph Bay
at 2017-02-10T05:51

不讓你換貨是正常的好嗎？這樣就要找
樓管？

By Vanessa
at 2017-02-11T14:11

覺得可以拿樓管壓櫃姐的心態好可怕...

By Edward Lewis
at 2017-02-15T22:58

感覺快過敏是.....？看粉狀越看越喜歡
才是主因吧

By Rachel
at 2017-02-16T06:38

覺得轉賣掉比較快因為我臉皮很薄

By Olive
at 2017-02-17T04:32

想買粉狀就再買一個吧液狀賣掉吧

By Sierra Rose
at 2017-02-19T02:10

就算真的資料都準備好了要退換貨，特定
百貨也確實要樓管協助辦理喔，櫃姐不
能自已做收付

By Regina
at 2017-02-23T17:49

全新未拆可以試試換貨吧？

By Heather
at 2017-02-25T05:38

原po不是已經沒換成功了嗎樓上

By George
at 2017-02-27T13:02

還是你指的是跟別人換XD

By Frederica
at 2017-03-02T21:59

試妝不就是為了讓你選擇產品更精準嗎..
..

By Jack
at 2017-03-07T15:59

樓上很多真的很... 讓你退貨是櫃姐/哥

By David
at 2017-03-10T12:24

好心不是他應該要給的售後服務好嗎
還想找樓管壓= =

By Oliver
at 2017-03-11T22:20

難怪有些百貨擺公告售出不退貨

By Caroline
at 2017-03-14T01:04

有問認識的櫃姐，她說打品牌客服電話後
，公司會通知櫃上，可以退換貨，只是有
週年慶禮券或贈品需全部繳回。

By Valerie
at 2017-03-14T08:21

如果是消費糾紛才找樓管，不要什麼都找
樓管
推回來，如果真的不適合就賣掉吧，最近大
熱門的商品應該不難賣

By Dorothy
at 2017-03-18T00:24

周慶前兩個星期去sogo試three星采筆,原
本想試眼上,櫃姐跟我說試手上就知道會不

By Brianna
at 2017-03-21T23:00

會暈,買回家後畫了一兩次後發現會薰眼

By Rebecca
at 2017-03-23T02:35

也只能....淚奔...

By Ursula
at 2017-03-27T18:11

好在我很理智,星采筆只買了一色...

By Brianna
at 2017-03-29T05:33

不過對我真的不暈..只是熏眼..T.T

By Sarah
at 2017-03-30T21:30

之前買小香買錯久換過貨不懂為什麼Thr
ee不能換

By Jacob
at 2017-04-04T09:43

樓上每個品牌每個百貨公司都有不同的規定
實體店面就是！沒有！鑑賞期！不要一直
覺得想退換貨就是一定可以

By Ethan
at 2017-04-06T02:47

能退換貨不是消費者基本權益嗎?

By Rebecca
at 2017-04-09T00:14

會拿來比較是因為前面有人提到

By Leila
at 2017-04-11T08:31

而且換回去的貨是否拿出來繼續賣
這也是不同櫃有不同處理方法吧?

By Charlie
at 2017-04-15T04:41

鑑賞期內可退換是指網路，實體門市不
受此規範，才會提供試用品讓顧客現場
使用，所以櫃姐拒絕退換並無違反規定
，有肯幫忙退換那是賺到的，如同板標
有寫，掏錢買單只有自己能決定，當作
一次經驗記取教訓，試妝久一點再決定
是否入手吧

By Madame
at 2017-04-18T03:27

至於Three在拍賣也算熱銷品牌，上網po
看看賣或換，搞不好就可以脫手或換到
妳想要的品項

By Daniel
at 2017-04-19T02:20

樓上+1，七天內退換貨只受用在網路購物

By Jacky
at 2017-04-20T22:58

門市消費本身就沒有7天鑑賞期，除非是商
品有瑕疵才可以主張退換貨，要不然一般

By Leila
at 2017-04-25T01:07

可以讓你退換貨的門市是他本身就有約範在
什麼情況下可以讓你退換貨，只是因為單純
不喜歡買錯的理由，對方是有權拒絕的

By Edward Lewis
at 2017-04-29T22:12

另外我記得彩妝品換貨有很大機率是直接銷
毀吧?因為誰也不能保證是否有添加什麼，
所以蠻多專櫃才不喜歡讓人家換貨

By Eden
at 2017-04-30T08:35

好奇在未拆封狀態下
實體店無鑑賞期的原因是?

By Zora
at 2017-05-03T11:03

樓上可以去翻法條

By Madame
at 2017-05-07T08:59

哦

By Frederic
at 2017-05-07T14:05

真的很多人把方便當隨便，實體沒有
七天鑑賞期，人家願意讓你換是給方
便，請自己買東西做好判斷，之前遇
過客人在展覽買玩具，前幾分鐘再次
確認商品是否無誤，孫子說之前嗎買
過了，立刻進來說要換，一副覺得理
所當然，說剛買為何不能換，那我跟
你確認商品的動作是做心酸的嗎？後
來我死也沒讓她退，每個人都要學會
為自己的決定負責，尤其法律沒有規
定我非讓你換不可時，更是如此

By Thomas
at 2017-05-11T22:26

http://www.cpat.org.tw/main/modul
es/MySpace/index.php?sn=cpat&pg=Z
C328608
店家有權不退你，如果真的過敏可以
請醫生開證明，這次的經驗可以讓你
學會理性購物，或是你可以去願意讓
你隨意退換貨的專櫃或地方購買

By John
at 2017-05-15T04:46

好奇怪不主張自己權益還覺得換貨是奧客.
...

By Harry
at 2017-05-15T20:09

你可以去主張自己要退換貨啊但是店家也
有權可以拒絕你

By Noah
at 2017-05-18T14:00

現場購買要求換貨是權益嗎？都讓你試過了

By Iris
at 2017-05-19T21:56

好奇怪實體店家主張自己的權益不給退
換貨，還有人亂教可以找樓管！

By Yedda
at 2017-05-22T19:43

可以去主張換貨啊，只是人家不理你你也
啥都不能怪，化妝品又不是衣服，要是這
麼輕易就可以換我也會不敢買專櫃化妝品，
也太沒保障了吧

By Oliver
at 2017-05-26T16:34

不要把自己認為的理所當然當真理好嗎？
拜託行行好放過人家吧！！

By Quanna
at 2017-05-31T07:52

嗯，原po可以打客服問如果試用後過敏
但商品沒開封，該怎麼處理?真的不給
換就上網賣，下次買前考慮清楚吧！(
推文要理性)

By Freda
at 2017-06-04T09:46

推文不用這麼兇吧感覺問題合理原po
也很理性呀
又不是開封的東西出發點非奧客

By Barb Cronin
at 2017-06-05T20:27

推文要理性+1 我想很多人不知道店家有權
不做更換，因為有些店家為了不得罪客人
都會給換貨。這篇文讓更多人知道也算是
件好事。至於樓管的確是壓櫃姐，因為百貨
業都是以客人為尊，就算不是百貨業你去
找樓管就等於找主管/經理的意思，間接等
於施壓啊..。而且換貨的成本還是要櫃上
自己吸收而不是樓管吸收，如果客人刁一點
要客訴也是會害到櫃姐(本身有待過百貨)

By Rebecca
at 2017-06-08T12:46

說實體店面退換貨是自己權益的可以上
網做功課嗎實體店面就是沒有鑑賞期

By Megan
at 2017-06-09T17:37

過敏只能自己認了，這樣不能換貨或退貨
，他只是不適合你，你自己上網賣掉不
要去當奧客好嗎

By Mia
at 2017-06-12T02:28

覺得既然沒拆封，可以拿去交換禮物呀～
抽中的幸運兒會很開心～

By Barb Cronin
at 2017-06-16T08:25

覺得噓文不是在指責原po，而是有些推
文的態度太誇張了

By Callum
at 2017-06-20T03:26

我路人而已也被推文嚇到好兇

By Eartha
at 2017-06-20T14:11

我自首(搬椅子自己坐)，但我不是兇原p
o，是某些推文的想法真的很可怕...

By Linda
at 2017-06-22T00:56

實體店面是沒有退貨跟換貨的

By Ivy
at 2017-06-24T19:55

我覺得噓沒什麼不好吧？推文很多不好的觀
噓醒也是功德一件

By Enid
at 2017-06-26T00:00

按到噓了，推回來

By Elvira
at 2017-06-29T07:11

拿去交換禮物是不錯的想法

By Agatha
at 2017-06-29T11:11

真的是噓那些覺得自己愛換貨就換的
人，希望大家不要變成這種瘋狂的人
，就算不知道實體店面沒有鑑賞期，
但服務人員既然告知你，法律和公司
政策就是這樣，還想要找主管或樓管
就是施壓，無知不是濫用權利的藉口
好嗎

By Bennie
at 2017-07-02T17:10

推樓上，不覺得噓文兇，是有些消費者觀
念真的很差

By Selena
at 2017-07-04T18:12

我在新光換過～

By Doris
at 2017-07-08T06:26

轉手賣掉吧反正你都沒開封了不要為難
人家了

By Ethan
at 2017-07-09T14:20

我有退貨過，因為我用了three的遮瑕膏
後，有使用的黑眼圈部分嚴重過敏

By Victoria
at 2017-07-14T00:29

但你的情形並不是，不適合退換貨吧.....

By Sierra Rose
at 2017-07-17T05:56

實體店面你也試過了還在那邊消費者權益
有人逼你掏錢嗎

By Irma
at 2017-07-20T14:31

在百貨公司購物就是有換貨退貨的好處阿
不然網路買不就好了

By Noah
at 2017-07-21T15:40

還有過敏或治痘這種東西難道真的要等消費者

By Dorothy
at 2017-07-26T10:39

用到臉都已經症灶都出來領取診斷書才給退??
那醫治臉部的精神跟醫藥費誰賠償?

By Oscar
at 2017-07-29T14:28

這個版櫃姐櫃哥實在太多消費者自己的權益絕
對還是要靠自己維護

By Selena
at 2017-07-31T09:11

其實網購是七日猶豫期，非鑑賞期。非全

By Rachel
at 2017-08-01T04:04

新也是不能退換貨的。不然就是要付折舊
費。實體店面給試用就是要避免用了不適
合。其實原PO可以不要衝動購物的。

By Edwina
at 2017-08-06T01:26

百貨公司購物沒有退換貨的話，就不想買

請問有人在THREE成功換貨嗎 - 美妝

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