美妝

請問有人在THREE成功換貨嗎 - 美妝

Hamiltion avatarHamiltion · 2016-11-21

Table of Contents

上週末到新光試了觀望很久的THREE腮紅，
櫃姐幫忙試了液狀與粉狀，當下被液狀的妝感驚艷到，於是帶了液狀，
殊不知回家後反而是越看粉狀越喜歡...而且上液狀腮紅的地方一直癢癢的，感覺快過敏
，
因此想趁開封前回去換成粉狀腮紅，
但櫃姐以實體店面沒有猶豫期的理由拒絕讓我換，
記憶裡和搜尋換貨，大多是說沒使用過都可以換，
因此不知道是櫃姐不給換，還是THREE真的沒有換貨的制度，
想請問有沒有人曾經在THREE成功換貨的呢？謝謝



--
美妝

All Comments

Leila avatarLeila2016-11-26
@@沒換過但不覺得應該給你換
Ethan avatarEthan2016-11-28
再買 都買 ><
Hedwig avatarHedwig2016-12-01
實體本來就不能退吧
Linda avatarLinda2016-12-04
可是如果回家之後過敏，還是不能換嗎
Michael avatarMichael2016-12-05
過敏可以換，而且又沒用過，不然找樓管
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-12-07
過敏可能要提出診斷證明才有可能換貨或
退貨 網路上查的
Una avatarUna2016-12-09
沒有開封也不能換嗎 這麼硬
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-12-09
未拆封找樓管比較有用，但要做好被櫃
Joseph avatarJoseph2016-12-10
姐冰的準備
Dinah avatarDinah2016-12-13
雖然是Chanel不是Three, 不過之前結帳
完還不到五秒 都還沒離櫃想換顏色櫃姐
James avatarJames2016-12-14
就斷然拒絕了...實體購物是有權力不讓
你退的...
Olga avatarOlga2016-12-15
實體店面本來就不必提供退換貨的服務吧
態
Lydia avatarLydia2016-12-18
真的過敏就去申請診斷證明吧
Hedda avatarHedda2016-12-22
過敏要申請診斷證明喔
Isabella avatarIsabella2016-12-25
原po說的快過敏指的是靠櫃試妝的那天嗎？
所以也無法確定是否真的會過敏 但不建議去
硬拗換貨 實體店面無鑑賞期 如果真要證明
Oscar avatarOscar2016-12-27
是產品造成過敏就還是得打開來用看看.....
.
Belly avatarBelly2016-12-28
百貨樓層會有服務台，或是直接請店員請
樓管出來即可
Andrew avatarAndrew2016-12-31
不然就是把液態的網路上賣掉吧 全新未拆
封的比較會有人買 再到櫃上去買粉狀的摟
Dinah avatarDinah2017-01-03
不能換貨就要請樓管 那就是硬要換的意思嘛
Erin avatarErin2017-01-07
之前就討論過了，就算你說沒用過，用
看的也看不出來，這也是保障消費者權
妝品吧
Iris avatarIris2017-01-07
益，誰都不想拿到別人拿回來換貨的化
Damian avatarDamian2017-01-08
去年買過three的黑管隔離霜，回家用居
然爆粉刺，也是認賠囉
Harry avatarHarry2017-01-08
還是想硬換吧原po
Lydia avatarLydia2017-01-12
拿樓管壓櫃姐蠻
Madame avatarMadame2017-01-15
櫃姐好可憐
Andy avatarAndy2017-01-18
實體店面本來就沒有猶豫期..找樓管
Andrew avatarAndrew2017-01-20
是奧客嗎你 真的過敏也是你沒有觀
察產品夠久就買 認賠 賣掉再買 不要
Bennie avatarBennie2017-01-22
為難服務人員了
Irma avatarIrma2017-01-23
是說不是可以試妝嗎，還是觀察一段時
間確認沒問題再買比較好喔
Doris avatarDoris2017-01-24
別當奧客吧
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-01-27
其實真的可以請醫生開立因使用不適合自
己膚質的化妝品而過敏的醫生證明 拿去
換貨或退貨 撇除掉那些硬拗的人之外 這
是購買化妝品本來就有的權益
Delia avatarDelia2017-01-30
快過敏也不是已過敏阿...而且已經是好幾
天前的事情了
Kristin avatarKristin2017-02-01
就是有這種客人 盲買一通才在那邊吵
說要退貨 還找樓管哩== 別亂教好嗎
Oscar avatarOscar2017-02-04
真的過敏 可以去看醫生開證明可以退
Blanche avatarBlanche2017-02-05
但是快過敏 並不是過敏~~~你得過敏才
Daph Bay avatarDaph Bay2017-02-10
不讓你換貨是正常的好嗎？這樣就要找
樓管？
Vanessa avatarVanessa2017-02-11
覺得可以拿樓管壓櫃姐的心態好可怕...
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-02-15
感覺快過敏是.....？看粉狀越看越喜歡
才是主因吧
Rachel avatarRachel2017-02-16
覺得轉賣掉比較快 因為我臉皮很薄
Olive avatarOlive2017-02-17
想買粉狀就再買一個吧 液狀賣掉吧
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-02-19
就算真的資料都準備好了要退換貨，特定
百貨也確實要樓管協助辦理喔，櫃姐不
能自已做收付
Regina avatarRegina2017-02-23
全新未拆可以試試換貨吧？
Heather avatarHeather2017-02-25
原po不是已經沒換成功了嗎樓上
George avatarGeorge2017-02-27
還是你指的是跟別人換XD
Frederica avatarFrederica2017-03-02
試妝不就是為了讓你選擇產品更精準嗎..
..
Jack avatarJack2017-03-07
樓上很多真的很... 讓你退貨是櫃姐/哥
David avatarDavid2017-03-10
好心 不是他應該要給的售後服務好嗎
還想找樓管壓= =
Oliver avatarOliver2017-03-11
難怪有些百貨擺公告售出不退貨
Caroline avatarCaroline2017-03-14
有問認識的櫃姐，她說打品牌客服電話後
，公司會通知櫃上，可以退換貨，只是有
週年慶禮券或贈品需全部繳回。
Valerie avatarValerie2017-03-14
如果是消費糾紛才找樓管，不要什麼都找
樓管
推回來，如果真的不適合就賣掉吧，最近大
熱門的商品應該不難賣
Dorothy avatarDorothy2017-03-18
周慶前兩個星期去sogo試three星采筆,原
本想試眼上,櫃姐跟我說試手上就知道會不
Brianna avatarBrianna2017-03-21
會暈,買回家後畫了一兩次後發現會薰眼
Rebecca avatarRebecca2017-03-23
也只能....淚奔...
Ursula avatarUrsula2017-03-27
好在我很理智,星采筆只買了一色...
Brianna avatarBrianna2017-03-29
不過對我真的不暈..只是熏眼..T.T
Sarah avatarSarah2017-03-30
之前買小香買錯久換過貨 不懂為什麼Thr
ee不能換
Jacob avatarJacob2017-04-04
樓上 每個品牌每個百貨公司都有不同的規定
實體店面就是！沒有！鑑賞期！不要一直
覺得想退換貨就是一定可以
Ethan avatarEthan2017-04-06
能退換貨不是消費者基本權益嗎?
Rebecca avatarRebecca2017-04-09
會拿來比較是因為前面有人提到
Leila avatarLeila2017-04-11
而且換回去的貨是否拿出來繼續賣
這也是不同櫃有不同處理方法吧?
Charlie avatarCharlie2017-04-15
鑑賞期內可退換是指網路，實體門市不
受此規範，才會提供試用品讓顧客現場
使用，所以櫃姐拒絕退換並無違反規定
，有肯幫忙退換那是賺到的，如同板標
有寫，掏錢買單只有自己能決定，當作
一次經驗記取教訓，試妝久一點再決定
是否入手吧
Madame avatarMadame2017-04-18
至於Three在拍賣也算熱銷品牌，上網po
看看賣或換，搞不好就可以脫手或換到
妳想要的品項
Daniel avatarDaniel2017-04-19
樓上+1，七天內退換貨只受用在網路購物
Jacky avatarJacky2017-04-20
門市消費本身就沒有7天鑑賞期，除非是商
品有瑕疵才可以主張退換貨，要不然一般
Leila avatarLeila2017-04-25
可以讓你退換貨的門市是他本身就有約範在
什麼情況下可以讓你退換貨，只是因為單純
不喜歡買錯的理由，對方是有權拒絕的
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-04-29
另外我記得彩妝品換貨有很大機率是直接銷
毀吧?因為誰也不能保證是否有添加什麼，
所以蠻多專櫃才不喜歡讓人家換貨
Eden avatarEden2017-04-30
好奇在未拆封狀態下
實體店無鑑賞期的原因是?
Zora avatarZora2017-05-03
樓上可以去翻法條
Madame avatarMadame2017-05-07
哦
Frederic avatarFrederic2017-05-07
真的很多人把方便當隨便，實體沒有
七天鑑賞期，人家願意讓你換是給方
便，請自己買東西做好判斷，之前遇
過客人在展覽買玩具，前幾分鐘再次
確認商品是否無誤，孫子說之前嗎買
過了，立刻進來說要換，一副覺得理
所當然，說剛買為何不能換，那我跟
你確認商品的動作是做心酸的嗎？後
來我死也沒讓她退，每個人都要學會
為自己的決定負責，尤其法律沒有規
定我非讓你換不可時，更是如此
Thomas avatarThomas2017-05-11
http://www.cpat.org.tw/main/modul
es/MySpace/index.php?sn=cpat&pg=Z
C328608
店家有權不退你，如果真的過敏可以
請醫生開證明，這次的經驗可以讓你
學會理性購物，或是你可以去願意讓
你隨意退換貨的專櫃或地方購買
John avatarJohn2017-05-15
好奇怪不主張自己權益 還覺得換貨是奧客.
...
Harry avatarHarry2017-05-15
你可以去主張自己要退換貨啊 但是店家也
有權可以拒絕你
Noah avatarNoah2017-05-18
現場購買要求換貨是權益嗎？都讓你試過了
Iris avatarIris2017-05-19
好奇怪實體店家主張自己的權益不給退
換貨，還有人亂教可以找樓管！
Yedda avatarYedda2017-05-22
可以去主張換貨啊，只是人家不理你你也
啥都不能怪，化妝品又不是衣服，要是這
麼輕易就可以換我也會不敢買專櫃化妝品，
也太沒保障了吧
Oliver avatarOliver2017-05-26
不要把自己認為的理所當然當真理好嗎？
拜託行行好放過人家吧！！
Quanna avatarQuanna2017-05-31
嗯，原po可以打客服問如果試用後過敏
但商品沒開封，該怎麼處理?真的不給
換就上網賣，下次買前考慮清楚吧！(
推文要理性)
Freda avatarFreda2017-06-04
推文不用這麼兇吧 感覺問題合理 原po
也很理性呀
又不是開封的東西 出發點非奧客
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-06-05
推文要理性+1 我想很多人不知道店家有權
不做更換，因為有些店家為了不得罪客人
都會給換貨。這篇文讓更多人知道也算是
件好事。至於樓管的確是壓櫃姐，因為百貨
業都是以客人為尊，就算不是百貨業你去
找樓管就等於找主管/經理的意思，間接等
於施壓啊..。而且換貨的成本還是要櫃上
自己吸收而不是樓管吸收，如果客人刁一點
要客訴也是會害到櫃姐(本身有待過百貨)
Rebecca avatarRebecca2017-06-08
說實體店面退換貨是自己權益的可以上
網做功課嗎 實體店面就是沒有鑑賞期
Megan avatarMegan2017-06-09
過敏只能自己認了，這樣不能換貨或退貨
，他只是不適合你，你自己上網賣掉 不
要去當奧客 好嗎
Mia avatarMia2017-06-12
覺得既然沒拆封，可以拿去交換禮物呀～
抽中的幸運兒 會很開心～
Barb Cronin avatarBarb Cronin2017-06-16
覺得噓文不是在指責原po，而是有些推
文的態度太誇張了
Callum avatarCallum2017-06-20
我路人而已 也被推文嚇到 好兇
Eartha avatarEartha2017-06-20
我自首(搬椅子自己坐)，但我不是兇原p
o，是某些推文的想法真的很可怕...
Linda avatarLinda2017-06-22
實體店面是沒有退貨跟換貨的
Ivy avatarIvy2017-06-24
我覺得噓沒什麼不好吧？推文很多不好的觀
噓醒也是功德一件
Enid avatarEnid2017-06-26
按到噓了，推回來
Elvira avatarElvira2017-06-29
拿去交換禮物是不錯的想法
Agatha avatarAgatha2017-06-29
真的是噓那些覺得自己愛換貨就換的
人，希望大家不要變成這種瘋狂的人
，就算不知道實體店面沒有鑑賞期，
但服務人員既然告知你，法律和公司
政策就是這樣，還想要找主管或樓管
就是施壓，無知不是濫用權利的藉口
好嗎
Bennie avatarBennie2017-07-02
推樓上，不覺得噓文兇，是有些消費者觀
念真的很差
Selena avatarSelena2017-07-04
我在新光換過～
Doris avatarDoris2017-07-08
轉手賣掉吧反正你都沒開封了不要為難
人家了
Ethan avatarEthan2017-07-09
我有退貨過，因為我用了three的遮瑕膏
後，有使用的黑眼圈部分嚴重過敏
Victoria avatarVictoria2017-07-14
但你的情形並不是，不適合退換貨吧.....
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-07-17
實體店面你也試過了 還在那邊消費者權益
有人逼你掏錢嗎
Irma avatarIrma2017-07-20
在百貨公司購物就是有換貨退貨的好處阿
不然網路買不就好了
Noah avatarNoah2017-07-21
還有 過敏或治痘這種東西 難道真的要等消費者
Dorothy avatarDorothy2017-07-26
用到臉都已經症灶都出來領取診斷書才給退??
那醫治臉部的精神跟醫藥費誰賠償?
Oscar avatarOscar2017-07-29
這個版櫃姐櫃哥實在太多 消費者自己的權益絕
對還是要靠自己維護
Selena avatarSelena2017-07-31
其實網購是七日猶豫期，非鑑賞期。非全
Rachel avatarRachel2017-08-01
新也是不能退換貨的。不然就是要付折舊
費。實體店面給試用就是要避免用了不適
合。其實原PO可以不要衝動購物的。
Edwina avatarEdwina2017-08-06
百貨公司購物沒有退換貨的話，就不想買