請教茉莉絲卡的客服聯絡方式?(送錯貨) - 芳療

Ivy avatar
By Ivy
at 2019-12-23T21:31

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大家好
不知道該怎麼辦
只好來打擾版上

最近在茉家購買了一瓶複方
但它寄錯了

茉莉絲卡在網站上提供兩個連絡方式
一個是手機號碼
一個是Email地址

試過之後結果是
手機打過去轉入語音信箱
寄出Email,但系統找不到該地址

想請教有跟茉家聯絡過的版友兩個問題

1. 請問茉家的客服會去聽語音信箱嗎?

2. 我後來寄到[email protected]這個地址
不知道茉家的客服會不會收到?
(這是之前訂單確認通知的地址,
但不知道我這樣是寄信給機器人還是人類)

希望如果大家有頭緒的話可以幫忙解惑
謝謝。

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人類應該輕如小鳥,而不是輕如羽毛

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Tags: 芳療

All Comments

Belly avatar
By Belly
at 2019-12-24T17:19
我是寄到[email protected],大約好幾個工作天後,
會有人回應。
Candice avatar
By Candice
at 2019-12-25T14:11
你下單email會收到訂單確認信,直接回信反應問題就
可以了,我10月份的時候有寫過隔天就回了
Oscar avatar
By Oscar
at 2019-12-29T04:28
謝謝兩位,我後來發現是我自己email位址打錯了。
Rae avatar
By Rae
at 2020-01-01T19:47
我後來寄到訂單確認的那個email,希望能順利。再次
謝謝兩位。
Isabella avatar
By Isabella
at 2020-01-06T09:59
我上週四收到錯的,週四晚上寄信,週五收到回信,週
六寄貨,週一收到確認。還沒收到正確的貨品
Linda avatar
By Linda
at 2020-01-08T20:09
祝c大順利,有新進度我也會回報在這裡供大家參考
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-01-09T21:10
今天已送來
Kama avatar
By Kama
at 2020-01-11T01:34
結果我還沒收到

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