諮詢謝東穎醫師的經驗分享 - 美容

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(代po,文很長,有興趣懇請詳看文章)
追蹤謝東穎醫師滿久了,從版上還沒有什麼他的文,他一開始還在幾家醫美診所跑診的時候,我就一直在閱讀他的部落格文章,同時在慢慢存錢。
第一次諮詢後本來打算約手術,可診所說他已經不在那,後來謝醫師就一直在北部,我在高雄,因為工作關係,終於在今年初排定第二次諮詢。當時得知謝醫師的價格:內開眼袋已經從2.8萬漲到3.5萬、蘋果肌補脂也從4萬變5萬。最重要的是,本來第一次說提眼肌合併做收3萬,卻變額頭拉皮15萬

後來五六月時存訂金差不多了,要跟醫生約手術,並對第一次與第二次諮詢的不同提出疑問,當時診所回應的人很推託,在那個時候有在ptt發了一篇文章詢問,文內也無不敬,甚至沒有指稱哪家診所,但謝醫師診所的人當天還隔天不知為何就知道,並要求我撤文,說希望我們好好相處。
https://i.imgur.com/0zYVS4l.jpg
https://i.imgur.com/I17sjsm.jpg
https://i.imgur.com/Fb4B6u8.jpg
https://i.imgur.com/IJJaR5J.jpg
(上次那篇有不看文章就酸我不現場諮詢。避免有人沒仔細看,我再強調一下,那封EMAIL是對於兩次諮詢醫師講的內容的疑問!)
後來我也約手術,診所說醫生要我再第三次諮詢。因為不確定為何要第三次,也不知是否項目會改,就等醫師再次確認我的狀況。隨後就一直橋不好時間,診所說因為謝醫師診所在裝潢,後續不斷改期了第三次諮詢。

到了前幾天,我想直接約手術時間,診所提到睡眠麻醉要另外支付,是前兩次現場諮詢都沒提到的,這不打緊,最重要的是!!!!!內開眼袋又從3.5萬變4萬、補脂肪又從4萬變6萬,店長說是今年的價格,但我這個原報價,諮詢就是今年!
結果她聽我這樣說,又過數十分鐘後,回覆說我那報價是農曆年前的價格...年後是這個新價格這麼剛好就切出我在一月諮詢的分水嶺,七月時候約手術時也沒有提到。
10月的時候謝醫師還在立新有看診,怎會在一月時候就漲到現在這個價格?(如果是的話不就代表他新診所後又有空間漲?***這點如果有人知道,麻煩與我分享謝謝)

https://i.imgur.com/4dAkXCD.jpg
https://i.imgur.com/DcwBhbM.jpg

此時此刻,無言。覺得,從以前到現在,在價格上就一直變動,也不是很清楚確切,覺得很沒安全感,就像跟你談好的事,明天還是要擔心它的變化似的,於是我向她提出我的看法。但對方對於價格很強硬,

這個價格是去現場諮詢過報價的,今天並不是說我網路上問完價在那吵為何漲價。
第二次漲我都接受了,年初諮詢完說農曆年後漲的,然後你要做就只能接受,這真的不瞎嗎?


!順帶一提,我那兩次諮詢,每次都有收諮詢費300元

其實講到後來我大概明白,其實他們應是也不想接我這個價格的案子,一種要不要隨便你的概念。
所以針對我的訴求,他們不想正面回答,反而是將問答導向我沒講過的話「如果讓您覺得要快點手術勉強了很抱歉您再考慮 」
我從頭到尾都沒說、也不覺得他們急著手術,在意的明明是項目價格經過那麼2次諮詢了
,而且不認自己報過的價格。難道因為謝醫師要開店了,就這樣不顧從以前跟著他跑的顧客。

是啊他們也不一定要在意一個小聲音,反正現在ptt醫美版上滿滿都是謝醫師良好案例,當時我的那篇未指名的文還能馬上讓他們發現並要求撤文,想必這篇文他們也立馬看得到。

這過程他們人員一直說「讓您不舒服跟您說聲抱歉:) 」「謝謝您的支持:) 」是複製貼上的誠意!!事實上做的事也不是真心很在意別人不舒服。

那感覺就像一直對你笑臉,底下在對你比中指一樣。
後續好像不管我再講什麼,都會跳針式的這類回覆。
也許是自上次ptt詢問事件讓他們預設被截圖的可能,即使po網至少網友會覺得很有禮貌那種,但你在這些像是複製貼上的用語內,感受不到真誠

雖然曾經想說叫我第三次諮詢不會是要報新價格吧?但覺得應該沒那麼瞎
結果是我很始料未及的,就連身邊的朋友有給蔡宗儒做過、楊國輝、曾文尚、陳淑賢,這些很資深的醫師,也從來沒遇過這種事。
為什麼我會這樣講,我要特別提到楊醫師,朋友10多年前給楊醫師做,當時報價完價格變動,我朋友正好在變動前幾個月諮詢,楊醫師及其團隊也很誠信的說既然報了就照原本的。
反觀這間診所,我真的不知該說什麼,整件事從頭到尾就是被牽著走,而且是很錯愕不
知道真的會這樣。

我的經驗告訴大家,前兩次我諮詢的報價皆有拍照,但診所根本無視。
我也相信這些回話絕不可能單單是店長或人員的意思。

後來想想,這樣也好,萬一術後真的有問題只能line裡一直攻防或被冷處理或不正面回
應。
曾幾何時那個當年自介任何問題都由謝東穎醫師本人回覆的衷心,最後都會從長出的新診所中迷失的

最後建議要跟謝醫師診所約的大家,記得要貸款先付訂金,然後諮詢時的報價未必是你
手術時的價格!!!畢竟他們也不接受刷卡的,要麻就存好錢再諮詢,否則像我這樣,
諮詢兩次,面對三度無預警也不告知的漲價你要麻就吞,不然就當白跑

眼袋內開:2.8萬>3.5萬>4萬
脂肪蘋果肌:4萬>5萬>6萬
提眼肌合併做3萬>額頭拉皮15萬

他們回我說價格是其次,他們最重視醫病關係,可是面對我的主要問題採不面對不回應,直接解決提出問題的人。硬要對方接受你們內部的問題,你不要我也沒辦法。

這真的有重視醫病關係?

友人10年前給曾文尚做鼻子有疑慮的經驗,還是醫師本人親自打電話給她說明的
所以,會說出重視醫病關係的人,真的有面對問題本身嗎?
我自認在這整個接觸期間都禮貌相對,不管是一開始被推託還是後來他們要我撤文後的
聯繫。

不是太懂一直空說他們會再進行內部檢討,卻不理會別人提出他們亂變動價格的問題。
所以未來是要檢討價格要如何無痕漲價才不會那麼難看嗎

又強調他們不強迫推銷,我又更傻眼了,今天是醫師不認之前給我的報價,他們當然不
強迫啊.....
這近三年來對謝醫師的醫術認同完全在今天正式被誠信問題瓦解

要酸的就不必了,因為你沒遇到我一樣的鳥事,當然可以說得一派輕鬆繼續做你的忠實
東粉

現在醫美整外選擇非常多,有些甚至你接觸不到醫生,原本謝我也是看中他都是本人回覆也夠親民(當然現在已被自己的經驗推翻)
如同朋友的安慰,選醫生除了醫術,其實團隊有沒有時間心力要幫你解決問題,也是評
估的一環,要不能安全畢業當然最好,若有問題還要費心去追。


話說有人可以推薦其他醫師嗎?


感謝大家收看!


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All Comments

Hamiltion avatarHamiltion2020-12-15
給謝諮詢過,覺得很專業很溫柔,但你
Annie avatarAnnie2020-12-19
的經驗我也無法接受,他們員工教育訓練
與流程感覺出了很大的問題
Victoria avatarVictoria2020-12-21
3年前也跟謝諮詢過 也是一直說價格以
Kristin avatarKristin2020-12-23
後只會越來越貴
Kristin avatarKristin2020-12-24
我給謝諮詢過,但是是台中的那間診所,也
有去過台北的新診所回診 。我覺得謝是一
個好醫生,但看起來新診所的員工很雷==
當初我問台中的診所說:如果我過了半年
才做也是一樣價格嗎?他們說是。所以我
覺得是新診所的人比較有問題
Catherine avatarCatherine2020-12-25
謝謝以上各位
但目前這個回應的團隊(店長Anya) 應該
是謝醫師自己診所的人,不是之前診所的
而且我也相信經過之前要我撤文那件事之
後,回應我的人員在這件事上不可能擅自
作主,應該就是醫師不想認之前給我的報
價。
只好摸摸鼻子了
Hedda avatarHedda2020-12-27
可是我覺得諮詢的時候他們小編態度很好
Zanna avatarZanna2020-12-27
覺得醫師都不認自己的報價 誠信上有很大
的瑕疵 這種我也不能接受
Bennie avatarBennie2020-12-29
最近有興趣找他諮詢隆鼻,但我有查
詢醫事人員系統的習慣,沒查到有謝
東穎整形外科醫師。只有一個謝東穎
牙醫,一個同名中醫。想問為甚麼啊
Cara avatarCara2021-01-01
?或是還有哪裡可以查?
Joseph avatarJoseph2021-01-05
不認報價,覺得誠信有很大的問題
Selena avatarSelena2021-01-07
真的很瞎
Noah avatarNoah2021-01-12
這感覺一定超差
Liam avatarLiam2021-01-12
診所這收費 卻要全付現
Ida avatarIda2021-01-16
感覺好讓人不愉快,希望原Po可以找到適合`
Queena avatarQueena2021-01-19
自己的醫師。另回Aus大我也沒有查到,不霉
David avatarDavid2021-01-23
不曉得執登在哪裡?不過我有在學會查到資`
Yuri avatarYuri2021-01-27
整形外科醫學會:https://reurl.cc/R1ZV9g
Ina avatarIna2021-01-30
諮詢過醫生不建議我做手術 但是講解的很
Sarah avatarSarah2021-02-03
剛剛看他新診所官網有放整外的獎狀
應該只是人事異動網站還沒更新https:/
http://i.imgur.com/YSdkAD3.jpg
Hedy avatarHedy2021-02-05
「很抱歉請您再考慮」這種官方回答,聽
了真的內心ooxx
David avatarDavid2021-02-06
謝謝分享。這種回應態度讓人不敢恭維,
Gilbert avatarGilbert2021-02-08
筆記起來以免以後踩雷!
Hedda avatarHedda2021-02-12
但是自費醫生不是本來就是越有名就越漲
Eartha avatarEartha2021-02-15
價嗎 有的本來可能就不同診所不同價格
Skylar Davis avatarSkylar Davis2021-02-17
之前要做矯正去諮詢很多價格都比網路之
前貴 有的牙醫在不同診所價格不同 有的
諮詢會跟你這個報價半年內才有效之類的
Delia avatarDelia2021-02-18
然後客服人員的回應有點想太多了吧 對他
來說就只是工作啊 為什麼要真心歉意 價
Zora avatarZora2021-02-21
格也不是他決定的
William avatarWilliam2021-02-22
其實有很多好診所跟醫生,可以選擇其他地
方或換診所同醫生
Bethany avatarBethany2021-02-22
好醫生很多拉 另外感謝分享 這種不
確定的開價不如下一間
Ivy avatarIvy2021-02-27
11月時用FB詢問要如何預約,小編不
斷鬼打牆,非常不專業,先不論謝醫
Ursula avatarUrsula2021-03-03
師本人的技術,社群做成這樣令人蠻
無言的。新診所在信義區,收費越來
越貴感覺也蠻正常的。
Cara avatarCara2021-03-08
不是相同醫師但我也遇過同年1月報價與同
年10月報價也是漲到完全不認跟推翻1月報
價,而且1月報價明明諮詢師有報但病歷資
料上沒寫好像是我自己想像出來的那樣...
Madame avatarMadame2021-03-12
有夠無奈就感受很差找別的醫師了
Donna avatarDonna2021-03-16
不同診所不同價位,好像也合理。不過諮詢師
鬼檔牆的道歉,真的很令人火大!
Jack avatarJack2021-03-20
太浪費時間了啦~直接找別的醫生做也比
較安心,好醫生很多的
Bennie avatarBennie2021-03-24
其實我到現在都還不清楚事實到底是年後
漲價還是新診所漲價。
Poppy avatarPoppy2021-03-25
如果像她說的是農曆年後漲的,那當時漲
還是同一家診所,謝醫師10月還有在立新
看,新診所也還沒好。對方原說漲價是今
年的新價格,但我跟她說我是今年沒錯。
後來應是看完我的病歷知道我在1月去的
,就說是農曆年,這是我覺得最瞎的地方
。且不管是哪個理由,我排手術,診所忙
一直改期沒關係,三度漲價不認付費現場
諮詢的報價卻要人吸收,真的是得捧現金
Hamiltion avatarHamiltion2021-03-30
去諮詢才沒問題
Agatha avatarAgatha2021-03-30
我另外推薦你璞美荊偉政醫師,我上
個月有分享提眼肌跟蘋果肌°做的不
錯,他內視鏡提眉明年我也想做!
Daniel avatarDaniel2021-03-31
感受不太好 不過沒繳訂金就無法保證手術
費用吧 諮詢師都會這麼說 雖是因為手術
Annie avatarAnnie2021-04-05
時間喬不攏的關係 確實比較嘔
Charlie avatarCharlie2021-04-07
另外,前額拉(或提眉)跟做提眼肌
,不只價錢,造成的術後結果不太一
樣!建議你多諮詢別的醫生問問
Emily avatarEmily2021-04-10
感謝樓上a大分享
回p大
費用僅能付現,若不是特別有錢,一般也
很難有人諮詢完馬上付訂的。所以診所能
告知價格期限當然是最好,常見的是診所
Hedda avatarHedda2021-04-15
報完價若可能調整也應主動告知期限。如
果他們有講我也會認,但是並沒有!另外
內文有提到,因為診所要我第三次諮詢(
所以本來要付訂才沒付成
Mason avatarMason2021-04-19
覺得正常,自費價格一直在漲,所以後來,
Annie avatarAnnie2021-04-21
診所都會說報價是三個月內有效
Caroline avatarCaroline2021-04-26
好扯!覺得原po 脾氣很好了!希望原po 找
到適合的醫師,沒有誠信的團隊還要擔心事
後的服務也是很沒安全感~
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-04-27
沒付訂金本來就是這樣啊,這部分沒
什麼問題
Candice avatarCandice2021-05-02
不認報價超誇張
Robert avatarRobert2021-05-05
我想他們可能不想接妳的手術,畢竟
Necoo avatarNecoo2021-05-09
會擔心術後問題會很多
Lydia avatarLydia2021-05-11
有的時候也是緣分啦 再找其他間囉
Doris avatarDoris2021-05-12
我也覺得可以找別的醫生!如果是我,
絕對不會找這個醫師做,感覺很不舒服
Callum avatarCallum2021-05-15
好可怕 價格越來越貴
Thomas avatarThomas2021-05-19
我覺得一直被漲價妳還諮詢三次EQ好高,
推妳!
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-05-22
這感覺真的很差
Gary avatarGary2021-05-23
給拍拍,當作花600看清一件事情。
Enid avatarEnid2021-05-27
可能生意太好,醫師以價制量,這樣沒誠信就
換醫師吧
Ivy avatarIvy2021-05-30
謝東穎醫師在FB有做出回應了,希望這樣的
問題能解決完善
Eden avatarEden2021-06-04
我只知道最後在LINE裡,面對那種堅持強
硬,我表達覺得不合理之處可是對方都聽
不進去,反而給的回應好像我在胡鬧。我
從未自以為老客要給什麼禮遇,也沒向她
提其他醫生如何如何。整件事感受只有我
自己最清楚。大家絕對可以繼續支持謝醫
師,畢竟大眾能不能諒解對醫師或診所還
是比較重要的。若此事能幫助到診所或顧
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2021-06-05
客那也是好事一件。
我也祝福謝醫師。
感謝這邊各位朋友的留言,能請別人代p
o的帳號就那麼一個。如果沒人挺,也許
文沉了沒人看也不用費心澄清了。就暫時
繼續頂著眼袋過生活吧ㄎㄎ
感謝大家過目。
William avatarWilliam2021-06-09
看完影片還是覺得原po個性真的很好,
診所店長雷爆 感覺真的不想接你的手術
才這樣一直拖延刁難
Ivy avatarIvy2021-06-12
建議原po找別的醫生(感覺版上有幾個
Kyle avatarKyle2021-06-15
版友推薦的都還不賴)
Anonymous avatarAnonymous2021-06-19
原po真有修養+1
Daniel avatarDaniel2021-06-19
診所應該退兩次諮詢費
Mary avatarMary2021-06-22
Damian avatarDamian2021-06-25
推原PO個性很好
Ophelia avatarOphelia2021-06-26
影片在哪裡啊 怎沒看到
Elvira avatarElvira2021-06-26
什麼…最近才想去諮詢的QQ
Regina avatarRegina2021-06-27
Madame avatarMadame2021-07-01
幫原po拍拍,你脾氣超好的
Caitlin avatarCaitlin2021-07-07
看完覺得是諮詢師有錯吧 醫生蠻衰的
Joseph avatarJoseph2021-07-10
醫師的臉書上也說了,他會對團隊負全責
Wallis avatarWallis2021-07-15
他不會這樣選擇,但會重新訓練團隊
Quanna avatarQuanna2021-07-18
那影片就止血鞏固自己的阿粉啊 裡面講
的聽聽就夠 看完覺得原po不離不棄超有
耐心
Queena avatarQueena2021-07-20
原po拍拍,謝謝分享!辛苦了...
Doris avatarDoris2021-07-22
超級差的感受,拍拍
Anthony avatarAnthony2021-07-22
已經預約明年諮詢的說QQ
Lucy avatarLucy2021-07-24
但如果要割眼袋,推薦亞東的張哲瑋醫
Hardy avatarHardy2021-07-26
這種團隊就算了吧!還是不要踩雷~