護膚消費糾紛 - 護膚

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請問我於大賣場,被人攔下來填寫卷,可能是一時衝動請問:這算是訪問買賣嗎??(但有實體店面)若屬之,當時我於7日內前去要求退費但小姐說,我有使用該項產品,需付費我回,當時您是說免費的,但她說是前面免費後面要付費且小姐也未在我面前開新產品她說不買也可以,但我有使用產品要付12600元我傻了,她給了我二種選擇買下三罐產品12600或算我便宜課程30000元,那時的我竟然選擇30000元而不是要求我要退費從刷卡到今日已超過7天了,如果為訪問買賣我錯過了7天那時我有致電給消費者保護委員會,他是建議我先寫消費爭議書(我寫了,在7日內)請問這個可以當作是依據嗎??刷卡那天小姐並無給我發票,事後我要求退費在只有二種選擇之下做的決定,小姐開發票給我發票日期至今未超過7天請問依我的情況還適用消保法19條:郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。嗎???

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Emily avatarEmily2011-01-16
這種利用免費卷或是試用卷,然後入店強迫推銷,消保官認為這一類也適用消保法第19條訪問買賣,消費者有7日解除權。你直接告知要向縣市政府消費者服務中心申訴。不要傻傻地當大頭,如果化妝品標示未明,直接向衛生局檢舉,最好給他關門。縣市政府的消費者服務中心申訴,電話1950,網路申訴http://www.cpc.gov.tw/onlineapply.asp...
Barb Cronin avatarBarb Cronin2011-01-19
大賣場護膚這些都是招攔生意手法~甚至會有詐欺之嫌~請不要上當!!