負雷...東區LULU Nails - 美甲

以下文章僅幫LULU代PO，
請勿回信到此帳號的信箱，謝謝^_^

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您好,由於LULU沒有權限PO文所以拜託朋友幫忙回應,
很抱歉讓您有服務不週的觀感,

首先和您解釋的是, 有關水晶和光療的差別,
因為您電話中和助預約的是光療項目 ,
通常真甲光療約莫1至1.5H內完成,

那一般水晶約2H以上甚至4至5H,
您當初選擇的是法式水晶,加三指粉雕配指珍珠,
若一般流程一定至少需要三個半小時的時間.
若是生手美甲師可能還要到5個小時的時間 ,

週六您之前的客人是一位伴娘,我們很早就開始作業了,
不過由於每個人選擇款示複雜度不同,

或像您一樣偶有更改預約項目難免造成多或少時間上延遲,
浪費了到您寶貴的時間真的是非常抱歉.

我們也會再更加注意預約前的溝通提醒及預約計劃的安排,
謝謝以上各位給我們的批評指教,我們會虛心接受並真心改進的~~!!




※ 引述《minime (摔)》之銘言：
: 店家名稱：LuLu Nails 劉璐璐的美甲沙龍
: 電話：0966120479
: 地址：北市大安路一段106巷22號1樓
: 網址：http://tw.myblog.yahoo.com/middlezoo/
: 營業時間：依店內實際為主
: 第一次去做了水晶指甲
: 結果Lulu nails給了我不太好的印象
: 一開始電話聯絡時
: 小姐有問我做什麼...
: 大概是凝膠吧！（因為對美甲不熟，所以回答個大略）
: 11點到時...
: 發現Lulu老師在幫熟客做指甲
: 我有跟Lulu老師表示1點半要去婚紗店
: 但她沒什麼反應
: 跟大聊熟客大聊演藝圈的八卦
: 感覺熟客對我似乎不太好意思
: Lulu老師半跟熟客開玩笑，說還不是妳要插隊進來...
: 好像自己都沒錯一樣（嘆）
: 最後還花了15分鐘送客Q_Q (明明熟客就說不用送了)
: 真正做指甲時，已經11點40了
: 連一句不好意思、抱歉的話都沒有
: Lulu老師一直怪到我頭上，
: 因為我要改做水晶，所以婚紗店會趕不及
: 我很想說，明明就來得及，如果11點開始做...
: （可是我是卒仔，說不出口）
: 最後花了2100，還搞得婚紗遲到
: 婚紗店小姐評價...做得很粗糙、老師不怎麼樣
: 家人說...不值得這價錢
: Q_Q（哭了）

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