賣家essie玫瑰奶茶色號錯卻不肯退換 - 美甲

因為網拍賣家都不肯寫出essie指甲油色號，
問與答裡也不回答色號問題...
於是我搜尋網拍下標後，

以為買到最便宜的"玫瑰奶茶"(色號383)

今天收到卻發現...賣家寄來的是"蜜糖裸膚"676啊!!

寫信問賣家是否可以退換貨，賣家卻回信:

我賣的是676 沒寄錯 所以無法退

我賣的是我賣場的

別人賣什麼 跟我們沒關係
TKS
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雖然676和383很相似，可是感覺好差，有受騙的感覺!
大家買到的"玫瑰奶茶"色號都是383，
為什麼這位賣家把蜜桃裸膚拿來混充呢??
想拜託各位聰明的版友幫我想想解決辦法..先謝謝大家~~

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