購買蕾莉歐禮盒疑問 - 保養

※ 引述《SophieXiao (蘇菲)》之銘言：
: 我今天去購買要給朋友的生日禮物
: 後來看到有新出的寶寶禮盒
: 剛好也可以買來送給朋友當做祝賀生產
: 然後櫃姐在跟我說明禮盒內容時
: 一邊說明一邊打開內容物的盒子
: 然後把裡面的試用包都拿出來(我已經表明我要買這個禮盒了)
: 跟我說那是因為沒有貼中文標籤 都是義大利文 所以要拿出來
: 那我就以為櫃姐是要貼中文標籤 等下就會放回去
: 結果我結帳完 櫃姐裝好東西給我 我發現試用包並沒有被放回去?!
: 於是我就問她那個試用包不是應該要給我嗎?
: 她就說因為那是台灣沒有賣的系列 我就算拿回去會因為是義大利文也不知道怎麼用
: 我就心想我之前去義大利玩 看不懂義大利文 還不是去他們義大利網站看商品介紹
: 就為了要買他們的東西啊 看不懂上網查一下就可以吧
: 後來櫃姐又表示公司說要收回去 所以我就最後要求她
: 那我看一下外包裝吧 我好奇到底是什麼 她也給我看了
: 我的確看不懂(就好奇啊) 看完就還給她 說聲謝謝就走人了
: 只是 把裡面的試用包拿回去是常態嗎?
: 我是第一次去購買蕾莉歐 之前是別人送過我禮盒
: 裡面的試用包沒中文標籤也都在啊??
: 所以想請問常買的板友們這個狀況是正常的嗎?
: 如果這個問題不符合板上內容 請告訴我 我會刪掉 謝謝!

感謝各位板友的回應 ，
我今天有打電話去客服問 ，
說法就和櫃姐一樣 ，
因為有些系列沒進 ，
所以怕客人誤用要收回 。
那我就再問說那我之前收到禮盒裡面的試用包都在啊 ！
客服就說那應該算是作業疏失 正常是要收回的
所以說就是我昨天遇到比較細心的櫃姐了 囧
真不知道自己是幸運還是倒霉 哈哈



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