購買雅詩蘭黛小棕瓶3罐$7800特惠組怪怪的 - 保養

Una avatar
By Una
at 2020-07-04T20:16

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已爬文關鍵字:雅詩蘭黛、小棕瓶、週年慶

請問有人今年買了百貨小棕瓶三件組7800元的超優惠組合覺得產品有些奇怪嗎?
(文內有附上購買證明)
https://i.imgur.com/SDOe2pU.jpg

這次母親節檔期我去排了雅詩蘭黛小棕瓶3件組(50ML)*3
近期拆開才發現產品不太對勁,
精華液味道刺鼻且抹在手上黏膩的感覺很稀
已經確認過是2019年生產的品項,排除過期因素,
我買回來後也都全程放在儲藏櫃裡,
檢查外包裝發現中文產品標籤跟過去都長得不一樣(如圖)
不知道有沒有跟我遇到同樣問題的人呢?
(照片左邊的是我買的特惠組,右邊是舊的)
https://i.imgur.com/GXDH5oJ.jpg

疑點1:底標有汙損,保存期限似乎有塗改的痕跡
,紙盒外沒有塑膠封膜
週年慶當天排隊結帳的櫃姐並非我熟識的櫃姐
產品是已經是先包好裝在袋子裡,
且沒有用透明塑膠袋封膜,
我拿出來檢查時已發現底部標籤有汙損(去漬油痕跡)
當下有表示想換貨,
但是櫃姐說特惠品都是如此沒有問題
https://i.imgur.com/f4Tc77U.jpg
https://i.imgur.com/msVhpgg.jpg

疑點2:中文標籤字體不同
我檢查自己的舊品和特惠組
發現外包裝中文字體不同
特惠組的英文字距又寬又長,字體也不同
直接到櫃上請小姐拿新的小棕瓶給我看
結果現場的產品標籤與舊款相同
所以我的周年慶小棕瓶倒底是??改版嗎?
怎麼包裝細節跟過去都不一樣,
當下櫃姐回我:
標籤和字體不同,批次和不同生產年份都會不同。
當下無法解釋週年慶的那種款式
https://i.imgur.com/v2e4Fq3.jpg

疑點3:瓶身及味道不同
我自己是金卡會員,也使用了很久
特惠組的味道刺鼻,顏色不同
質地黏膩我覺得不太一樣
問了櫃姐,他說公司會調整產品的成分
而且味道和皮膚感受因人而異
瓶身則因為製造廠不同而會不一樣
我查看特惠組的瓶身是沒有回收標誌的(如圖)
而且印製的感覺也很粗糙
我有可能拿到瑕疵品或水貨嗎?
https://i.imgur.com/o5hw3yN.jpg
https://i.imgur.com/RozGNQ2.jpg
https://i.imgur.com/NxZhz32.jpg
https://i.imgur.com/q5KY8AR.jpg

而且官方客服回應的很敷衍
專櫃也表示產品他們看起來很完美,完全沒有問題
只能上來問看看有沒有水水也遇到相同問題的
妳們有一樣的問題嗎?
還是只有我特衰
我已筋疲力盡,希望有人可以解惑
謝謝大家


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Tags: 保養

All Comments

Damian avatar
By Damian
at 2020-07-07T19:48
太扯~跟我買的正貨不一樣
Joe avatar
By Joe
at 2020-07-10T13:30
如果味道明顯不同那的確是有哪裡出了
錯吧 看是內容物壞了還是被調包成水
貨都有可能
Candice avatar
By Candice
at 2020-07-13T16:30
很抱歉要跟你說,你其實很敏銳,也對這
個產品充滿疑慮,就我看你的描述產品
的確是很奇怪,為什麼當下還是買了?
而且現在已經7月了,講這些完全於事無
補呢...
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-07-18T03:05
即使是水貨,內容物應該也是一樣的。你只能
找消保官了,看有沒有人願意查冒牌貨
Sarah avatar
By Sarah
at 2020-07-18T05:33
底部有批號 可以查詢http://m.checkco
smetic.net/
Eden avatar
By Eden
at 2020-07-20T20:02
批號是查生產年月份而已,這是2019產的
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-07-23T17:43
我們討論過,也覺得跟正品不太像,而且真
的有色差
Ula avatar
By Ula
at 2020-07-25T10:44
誇張
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-07-27T01:42
所以我在百貨公司買到水貨....傻眼
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-07-27T08:20
這種找樓管會有用嗎?
Edith avatar
By Edith
at 2020-07-30T02:37
好可怕,一般人在百貨公司根本想不到會
買假貨吧?5F公司代表嗎?
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-08-01T10:35
如果是水貨還好 就怕連水貨都不是
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-08-04T05:35
不過我之前也遇過雅詩類似情況,我在官
網買送的無敵霜小樣,在蝦皮賣。買家
說跟他在百貨得到的無敵霜小樣不一樣(
罐子 霜顏色等)客服也以不同工廠做的
罐子會不一樣等理由回答
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-08-08T00:25
哪個百貨買的啊?
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-08-08T17:02
再加上雅詩的櫃姐通常愛推銷及態度...
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-08-13T12:01
我就棄台灣專櫃,只在免稅買了
Irma avatar
By Irma
at 2020-08-14T21:53
真的很怪 差好多...
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-08-19T09:44
專櫃買到假貨嗎??
Hedy avatar
By Hedy
at 2020-08-23T00:19
原po專櫃買到假貨無誤
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-08-26T14:46
好誇張!
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-08-28T19:09
嚇到了QAQ怎麼會這樣,這是在專櫃買的耶QA
QQQQ
Dora avatar
By Dora
at 2020-08-30T13:18
我在想會不會是特會組較便宜,公司不想虧太
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-08-31T07:26
多就不是給平時正常販售的貨?妳拿到的那罐
標籤真的好怪
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-09-04T12:35
傻眼,百貨公司毫無疑問一定都是正貨
啊,少數瑕疵品除外
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-09-08T16:01
看起來的確像假貨
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-09-09T14:54
找樓管介入處理看看,要不然就是求助
消保官了,這種情況不能接受!
Leila avatar
By Leila
at 2020-09-11T12:47
跪求後續處理
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-09-15T05:20
味道刺鼻,包裝標識怪異
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-09-19T23:04
感覺連水貨都不是了
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-09-21T17:31
能否將客服回應貼上來?這真的太扯了 在專
櫃居然買到疑似假貨!
Mason avatar
By Mason
at 2020-09-22T13:55
剛剛查了一下,百貨專櫃假貨的新聞
https://reurl.cc/AqvK6Y
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-09-26T14:14
https://reurl.cc/oLEeVM
Frederic avatar
By Frederic
at 2020-09-30T23:44
天啊...
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-10-01T02:58
怕豹
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-10-02T00:07
一定要讓百貨端知道,他們絕不會想讓
自己被連累到
Franklin avatar
By Franklin
at 2020-10-03T14:45
太奇怪了
Joseph avatar
By Joseph
at 2020-10-04T07:11
支持原po捍衛自己的消費權益,畢竟這不
是什麼便宜的東西,辛苦了!
Freda avatar
By Freda
at 2020-10-05T16:15
一定要讓百貨端知道+1
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-10-05T22:17
太可怕了…找媒體試試
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-10-06T17:21
怕爆....現在連百貨都不能信了?
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-10-09T14:25
百貨公司專櫃還能買到品質不佳的...
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2020-10-11T12:32
被調包吧?
Yedda avatar
By Yedda
at 2020-10-13T03:34
幫高調
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-10-16T16:11
連百貨公司都有假貨,真是太黑心了><
Tracy avatar
By Tracy
at 2020-10-18T01:33
支持原po繼續往下積極處理.至少讓百
貨端知道這件事
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2020-10-22T02:54
哪裡的新光三越 我絕對不去那裡靠櫃
Margaret avatar
By Margaret
at 2020-10-24T17:55
覺得可以打給雅詩客服欸!感覺會比小
編更積極處理(之前我有給過,態度積
Jake avatar
By Jake
at 2020-10-26T07:55
極,感受蠻好的,建議原PO可以試試
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-10-29T04:16
現在連百貨公司購入都不可信了嗎 拜
託說一下是哪間百貨讓大家避開
Doris avatar
By Doris
at 2020-10-29T12:48
高調
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-11-02T00:39
百貨公司都有假貨讓人好不安心
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-11-02T18:45
想之後原PO後續會怎麼處理
Irma avatar
By Irma
at 2020-11-06T02:40
覺得是假貨,連百貨都不能信了也太恐怖
Leila avatar
By Leila
at 2020-11-06T11:04
專櫃還假貨??!
Linda avatar
By Linda
at 2020-11-10T22:14
會不會是櫃姐私底下偷掉包 怕…
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-11-14T09:58
追後續
Kumar avatar
By Kumar
at 2020-11-18T02:02
好可怕喔......以為百貨有把關不會買
到假貨水貨欸...卡位想知道後續
Ula avatar
By Ula
at 2020-11-22T01:29
如果真是假貨根本可以上新聞了 太扯
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-11-25T14:31
謝謝大家的回覆,覺得太可怕+生氣
William avatar
By William
at 2020-11-26T19:07
目前處理進度:官方信箱和電話都不回應
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-12-01T16:36
高調,有夠誇張的,感覺就是瑕疵品
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-12-05T23:58
太誇張了
Iris avatar
By Iris
at 2020-12-09T14:47
好奇是哪間新光?防雷
James avatar
By James
at 2020-12-13T04:38
太可怕了吧!!
Edith avatar
By Edith
at 2020-12-14T06:33
台中新光,大家小心一點吧~
Tom avatar
By Tom
at 2020-12-14T19:42
卡後續
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-12-17T13:33
過了這麼久不知道後續怎麼樣了

從倩碧畢業,與嬌蘭穩交中。

Queena avatar
By Queena
at 2020-07-04T14:24
是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N):y 本來是倩碧鐵粉,從13歲開始拿到倩碧抗痘瓶(長的像蒼蠅頭,擦起來超痛,超級有效, 名字已不可考) 到後來看到周圍的朋友,使用倩碧的每一個皮膚都像水煮蛋,我就開始買洗面皂,皮膚真 的變的不容易長痘。 到更後來發現倩碧的化妝水可以代謝粉刺縮小毛孔,平衡膠可以抑制出 ...

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By Victoria
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