超令人生氣的台中新光muf櫃哥 - 美妝

By Olivia
at 2016-11-18T20:52

Table of Contents

今天衝去櫃上試muf的水粉霜，心情很好的打算試到適合自己的色號，試個三色再從中挑
選最適合的，聽從板上的建議，請櫃哥直接試在腮幫子上，比較能準確的看出想要的色感
，櫃哥本來建議我試在手背上，但因為我手背比較黑，而且在我的堅持下，就還是試了一
個顏色在腮幫子上，接下來開始令人生氣又傻眼的對話。

我：這色號蠻自然的，請問是哪個色號？

櫃哥：什麼？什麼色號？

我：（以為他沒聽懂）我想請問剛試的色號。

P.s 打算先把色號記下來，在試個兩三色後，晃一圈在不同光線下看妝感決定。

櫃哥：你需要這瓶嗎？我去幫你拿。

我：呃...我可以知道色號嗎？

櫃哥：你要知道色號幹嘛？我直接去拿就好

我：..........謝謝。（本來想多試幾色，覺得不錯考慮會挑一色買，但遇到這傻眼的狀
況，我就直接離開櫃上了）

在看他很堅持不告訴我的態度中，我結束了失落的底妝靠櫃初體驗。

我知道櫃哥想花個1分鐘幫我服務，就成交1000多元的單，只試了一色卻死都不肯講，當
下真的很生氣！

想請問版大，是我奧客或白目嗎？有沒有人遇過這樣的狀況？

--

Tags: 美妝

All Comments

By Steve
at 2016-11-21T08:08

蠻瞎的

By Necoo
at 2016-11-23T20:48

台中推廣三SOGO！試用品瓶蓋上就有標
註大大的色號～而且櫃姐人很好！

By Tracy
at 2016-11-24T18:26

應該是怕跟妳講色號後，會找代買買吧
？

By Brianna
at 2016-11-26T15:11

可能以為你只記色號之後找別人買
上網買之類的

By Quintina
at 2016-11-30T05:15

可以問身高是偏高的，皮膚白的那位嗎

By Hamiltion
at 2016-12-01T16:07

我去漢神巨蛋也是欸，怎樣就是不肯告訴
我色號而且也沒試在臉上歐，結果因為太
想要了還直接買單XD

By Ethan
at 2016-12-06T05:10

站前EL也這樣，一直說這顏色最適合你
，一直要結帳==明明太白
MUF旗艦店的人都蠻好的，問他色號也

By Ethan
at 2016-12-08T14:13

直接說，試完還叫我先去晃晃看顏色妝
效，下次再來沒關係

By Megan
at 2016-12-11T02:06

之前也辦過它們家的會員，禮物不錯，但每

By Edward Lewis
at 2016-12-15T12:14

次回櫃都會被推銷，到期後不想再續會員了

By Dora
at 2016-12-16T17:50

我也覺得是怕妳問了色號去別的地方買

By Hardy
at 2016-12-19T00:38

我想到之前去南紡夢時代的EL試唇膏，櫃姐
也是不願意告訴我色號跟品名，只願意寫貨

By Jack
at 2016-12-20T18:07

號給我

By Blanche
at 2016-12-21T16:54

推樓上給妳拍拍

By Donna
at 2016-12-22T01:31

台中新光有makeupforever？？？

By Steve
at 2016-12-25T19:44

代買太多吧將心比心咯你也可以乾脆的
跟他說我不會去網路代買我真的要買只
是想知道再這樣不說的話那就算了咯

By John
at 2016-12-27T18:31

我也只遇過muf的櫃姐不太喜歡透露色號
公司規定特別嚴格

By Yedda
at 2016-12-30T15:22

欸(我都自己偷看XD) 不知道是不是他們

By Edwina
at 2017-01-02T15:20

誰來跟消費者將心比心~~~~~~~~~~~~

By Edward Lewis
at 2017-01-03T19:35

新光有mufe的櫃點?

By Aaliyah
at 2017-01-06T19:22

櫃員就是勝在現場消費要贏代買就從不要

By Mason
at 2017-01-11T06:54

建議客人把底妝試在手背上啦超瞎

By Thomas
at 2017-01-14T16:19

我會直接客訴他XD

By Callum
at 2017-01-15T18:15

怕你試了去網路買吧

By Genevieve
at 2017-01-20T09:27

只能說是前人種的孽

By Lydia
at 2017-01-20T18:28

怕你上網買。

By Freda
at 2017-01-20T21:55

我不問色號，直接請對方試深色就好
但客人問了他應該說這有什麼好藏的

By Noah
at 2017-01-22T09:15

我也去遠百的MUF試過水粉有過同樣感覺.
不會主動告知現在幫試的色號.尤其他們不
是在瓶身標明色號.然後架上一排水粉也都
隨意的擺根本辨別不出來

By Erin
at 2017-01-24T04:19

怕花了時間結果是別人乘涼吧！因為
的～

By Isabella
at 2017-01-26T11:43

很有可能他經常遇到只問色號卻不買

By Sandy
at 2017-01-27T22:40

大概是滿多人都靠櫃試用問色號找代購！

By Brianna
at 2017-02-01T04:31

可是客人問了也沒什麼好不說的吧

By Steve
at 2017-02-03T03:38

有人會這樣問，就有理由這樣對待所有顧客？
已經不只不回色號的問題了吧，態度也很差

By Kama
at 2017-02-05T23:29

我也覺得是怕告訴你色號回去找便宜代購才

By Suhail Hany
at 2017-02-08T23:07

不告訴你的，不過這樣我也會生氣，拍拍

By Todd Johnson
at 2017-02-10T19:51

原來會有這個顧慮，那下次可能要先表明

By Rachel
at 2017-02-11T03:39

一定會在櫃上買了

By Suhail Hany
at 2017-02-11T11:06

客人可以選擇要找代買與否，但櫃員
如果要這樣對待客人就客訴吧！

By Eden
at 2017-02-15T08:46

就算找代買又怎麼樣？可以跟公司反

By Candice
at 2017-02-16T00:08

應試妝收錢啊!!

By Margaret
at 2017-02-20T11:45

老實講我覺得這是已經累積很久的問題
啊，消費者太多只試色找代買也會磨掉
他們的熱情，只能說前人造的孽啊.....

By Jacob
at 2017-02-22T09:57

之前在巨城muf試，櫃姐人很好，我說

By Todd Johnson
at 2017-02-23T00:45

要回去看看，她就主動拿名片寫了那

By Eartha
at 2017-02-27T05:49

天試的所有產品跟色號

By Gary
at 2017-02-28T04:24

我去靠櫃的話，也有遇過後來都是直接

By Ethan
at 2017-03-03T02:04

問他今天上班到幾點，跟他說我要再看
看妝感有喜歡再回來找你，然後回櫃的
直接找那櫃姐說要我試的色櫃姐也很專
業都會記得

By Emily
at 2017-03-03T06:59

中友的也不錯!

By Linda
at 2017-03-03T14:19

不能給色號哪招啊哈哈是有什麼神奇的配

By Heather
at 2017-03-08T03:36

方嗎

By Kumar
at 2017-03-12T10:59

很不合理啊是有什麼不能告訴色號的…

By Emma
at 2017-03-16T18:11

中友櫃姐不錯會主動給名片上面還有色號

By Liam
at 2017-03-17T09:43

遠百靠櫃都很粗魯

By Hedwig
at 2017-03-20T16:08

因為他怕妳知道色號後去找代買啊XD

By Lauren
at 2017-03-22T18:24

那又怎樣，這不是合理原因吧

By Frederic
at 2017-03-23T02:19

也不是可以隨便對待客人(手背試色)的理由

By Mary
at 2017-03-26T11:36

台中我都習慣到Sogo，部分新光和遠百的櫃
哥櫃姐態度令人不敢恭維XD

By Annie
at 2017-03-27T06:50

推薦中友的櫃姐candy 人很好笑健談也
不會強迫推銷靠櫃過遠百跟廣三的還是
喜歡跟她買

By Mary
at 2017-03-31T12:00

上次跟朋友去忠孝sogo試手上問色號，櫃
哥：這是你的顏色。

By Edward Lewis
at 2017-04-01T04:51

推中友muf櫃姐智鈞喲講話很搞笑也不會
給人壓力超親民

By Gilbert
at 2017-04-01T11:48

那買了之後怎麼確認有沒有拿錯色號？萬一
櫃哥櫃姐拿到相似色不就很倒楣？

By Vanessa
at 2017-04-02T08:50

巨蛋Nars櫃哥也是，越這樣越不想買

By Odelette
at 2017-04-06T02:03

我今天去台北sogo忠孝館遇到的櫃姐人都
超好！雖然週年慶動作比較趕但態度親切
～

By Ida
at 2017-04-06T12:14

「這是你的顏色」是哪招XDD

By Barb Cronin
at 2017-04-10T01:23

你的名字

By Kyle
at 2017-04-13T07:27

你的顏色超好笑！

By Quanna
at 2017-04-14T10:55

之前在京站試妝時，遇到一個櫃姐也
是堅持不讓我知道色號，我已經表明
是要和朋友的比較一下了QQ

By Gilbert
at 2017-04-17T13:35

我上次也是被一個櫃哥氣到。但是店長人
算想要上半邊臉比較其他家的妝效也不會

By Odelette
at 2017-04-21T19:05

很好哦！他會很詳細幫你解說跟試色，就
拒絕。

By Zenobia
at 2017-04-26T11:33

共業

By Todd Johnson
at 2017-04-30T05:29

搞到最後要收試妝費，也不是虧的是誰

By Ophelia
at 2017-05-01T00:43

不知

By Queena
at 2017-05-04T07:03

我上次在中友muf買妝前乳一條和粉底液一罐
還有HD蜜粉餅。原本櫃姐說現在粉底液和刷
具有組合優惠，結帳時他說他看錯了是遮瑕和
刷具才有組合優惠Orz 於是我說那刷子
不要了，只要妝前跟粉底液還有蜜粉三樣。
結果結帳出來居然多結了另一條妝前乳潤澤保
濕我大吃一斤～～而且還是結了刷子，我說
我要退掉還盧了我好一陣子真的是很想貓蕊

By Zanna
at 2017-05-06T04:46

可是我氣到不記得櫃姐是誰sorry…

By Dora
at 2017-05-11T00:56

有人愛找代買但一定也有人是喜歡實
際試、實際買的。我也是買底妝一定要

By Damian
at 2017-05-15T23:50

試完後去逛一逛感覺一下，才會買的人

By Zora
at 2017-05-17T04:20

，所以問色號對我來說超級重要的欸

By Bethany
at 2017-05-18T18:15

中友muf上次去買粉餅，因為有買過，

By Vanessa
at 2017-05-20T12:57

但變比較白了，想試其他顏色，結果櫃

By Wallis
at 2017-05-24T18:38

哥拒絕，急用只好買同色，結果太黃

By Susan
at 2017-05-27T20:22

顏色也比較深

By Jack
at 2017-05-30T10:12

但中友櫃姐很好

By Agatha
at 2017-06-01T15:39

去過遠百的muf 被晾在旁邊很久...等到我

By Irma
at 2017-06-02T08:13

都無言了轉身就走

By Zanna
at 2017-06-02T20:26

如果是我試了ok就打算買
知道問色號很容易被誤會要另找代購

By Emily
at 2017-06-07T15:47

我都是直接請櫃姐/哥幫我記下色號

By Rosalind
at 2017-06-11T13:42

我以為知道色號是客人固有的權利耶@@
又不是什麼商業機密搞得跟防賊一樣…
因為防代買就不肯說色號，我反而不會
買

By Tom
at 2017-06-16T11:59

之前去漢神巨蛋muf的櫃姐人很好，很細
心幫我試兩個顏色，問色號也有說，不過
我最後有跟她買。

By Irma
at 2017-06-16T22:26

真誇張之前我去其他MUF櫃櫃姐還仔細
幫我把試過的色號寫在DM上讓我考慮，果
斷連STEP1一起買了

By Quintina
at 2017-06-18T22:54

A8櫃姐名字有羚的也不說色號，讓人反感

By Caitlin
at 2017-06-21T20:41

連這種很基本的問題問了也不講的本來想
買的都不想買了

超令人生氣的台中新光muf櫃哥 - 美妝

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