轉 #黑特 Anastasia 比寫中國台灣更值得注意 - 美妝

By Aaliyah
at 2018-05-02T12:36

Table of Contents

更：abh回應

問題解決
然後因為他們一直不回我的email，所以我有再寄一次，結果神奇的連罐頭訊息都沒收到

ABH在Messenger 有回覆我，說會針對網站上的訊息做更正。也有為客服回覆的email道歉
並說會去調查這件事再給我回覆
https://i.imgur.com/PJTtmEL.jpg

https://i.imgur.com/hCBNBl5.jpg

--------------------------------
以下轉自dcard～
我是沒買過Anastasia的東西啦！給有需要的鄉民們參考看看

#黑特 Anastasia Beverly Hills 比寫中國台灣更值得你注意

(原文網址: https://www.dcard.tw/f/makeup/p/228793165?ref=ios)

補充一下ABH的故事讓你們知道有多諷刺：
ABH創辦人Anastasia Soare是為了逃離羅馬尼亞共產政權到美國的，他的先生是船長，船
停靠義大利時跑到美國辦事處需求庇護，所以可以理解她支持達賴喇嘛的言論。讓我納悶
的是，這樣的背景應該使她更能體會台灣的處境，怎麼會如此雙重標準？這點是讓我覺得
最可笑的

還是她成功了就忘了初心？一切感謝美國讓她逃離共產政府、支持西藏等言論都只是說說
？
我能理解許多品牌極度重視中國市場，他們的消費力確實也很驚人
但如果Anastasia想用這樣的品牌形象行銷自己，就不該害怕中國人民抵制。
想奉承中國就全套做好做滿，香港澳門都不是國家。

---------------------------------------------
前陣子看到Dcard 上很多人在討論有些品牌寫中國台灣的問題，說實話，只要東西好用我
個人是不太會因為這樣的事情去抵制一個品牌，畢竟這樣的說法是國際"默認"的。我認為
這已經是品牌維持平衡的一種作法了，不會有人為了2300萬人放棄對岸龐大的市場。而硬
要講，中國也可能抵制中國台灣、香港、澳門列入"國家"的品牌
不過ABH這個真的是太狂了，完全不只是主權、意識形態的問題

前情提要
我想買一顆打亮，因為beautylish、cult都售完想說看看abh官網，結果發現臺灣既不在
不寄送的名單中也不在可以寄的選項裡，於是我就到留言處詢問，內容如下：

Hi, I recently tried placing an order on your website, since I notice that Tai
wan is not on the list of countries you don't ship to. However, at checkout I
can't find Taiwan as one of the shipping countries, this is a bit confusing. C
an you fix this problem so I can place the order? Or if you do not ship to Tai
wan, please state it on the FAQ page so it won't cost misunderstandings again.
Thanks!

結果得到的回應真的很棒
https://i.imgur.com/0W8XNKl.jpg

所以ABH是寄台灣的，不過你要選妳的"國家"，而他認定台灣是某國的州或省
依他的邏輯香港也不應該是選項之一吧，全部寄到大陸就好啦！

https://i.imgur.com/Bc2bkUW.jpg

嗯...我是不是可以到中國人多的平臺跟他們說ABH寫澳門是國家，讓13億人口好好抵制她
一下

這已經跳脫意識型態和政治問題了
這是邏輯問題吧
你要我選China當配送國家
這樣fedex 會直接先寄到對岸吧？
然後在China清關？
然後然後包裹要自己游泳來？
我強烈懷疑這樣東西到不到的了台灣，這不是我要抵制她啊，是ABH在抵制台灣吧

於是乎想吵架的魂就被激起啦
其實我覺得我還挺有禮貌的

https://i.imgur.com/ViEqfeG.jpg

基本上我就是說不管你寄不寄台灣都得寫出來，你要寫什麼名字隨便你，我不在乎。

還沒收到回信，我在想要不要打電話過去

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Tags: 美妝

All Comments

By Ula
at 2018-05-05T07:52

說的也是，妳做的很對

By Elma
at 2018-05-07T13:57

推推

By Jacob
at 2018-05-11T19:59

推

By Ophelia
at 2018-05-14T22:18

推

By Michael
at 2018-05-18T23:51

推

By Anonymous
at 2018-05-22T14:16

我覺得還好欸我個人比較重視意識形態問題

By Skylar DavisLinda
at 2018-05-26T05:09

但這個案例就只是這樣寫大家買不到XD

By Susan
at 2018-05-30T02:47

而且客服很多都外包不見得懂這些政治問題

By Genevieve
at 2018-06-02T15:25

所以我覺得並沒有比中國台灣更值得注意

By Kumar
at 2018-06-05T17:51

不要買不就連選擇都不用選了唷。我不懂「
創辦人逃離共產體制就應該要理解台灣」的
心態耶

By Catherine
at 2018-06-08T10:22

補充一下如果ABH真的就是選擇台灣歸屬

By Anthony
at 2018-06-09T01:07

中國 (但香港澳門還有點空間?) 的話
跟中國台灣對我來說是一樣的沒有誰較嚴重
反正我是一樣都不會買不在乎買不買得到

By Adele
at 2018-06-12T17:17

打工仔再一次的毀了一個品牌

By Catherine
at 2018-06-16T23:57

推

By Ina
at 2018-06-18T02:37

之前abh支持藏獨，中國網民就非常抵制
這個牌子了，雖然原本就不生火他們家
的東西，但現在又多了不買的理由呢～

By Dorothy
at 2018-06-21T07:16

幫我省荷包的廠商真是貼心～

By Skylar DavisLinda
at 2018-06-23T08:33

又省錢了，嘆氣望向抽屜裡的文藝復興、pri

By Callum
at 2018-06-27T13:23

sm...

By Franklin
at 2018-06-29T10:26

送不送台灣我不在乎我在乎意識形態

By Queena
at 2018-07-02T16:39

推 223.141.39.248 05/02 13:38

By Hedy
at 2018-07-05T12:36

推

By Genevieve
at 2018-07-05T15:19

幫省錢感謝

By Yuri
at 2018-07-10T13:43

感覺是邏輯問題…

By Todd Johnson
at 2018-07-15T01:15

推

By Una
at 2018-07-16T11:03

寫中國台灣的東西再好用都覺得不行

By Mary
at 2018-07-17T16:52

中國台灣再好用都用不下去

By Daniel
at 2018-07-19T21:53

個人比較重視意識形態，他送不送我不關心

By Zenobia
at 2018-07-20T05:18

這我不能接受，幸好新盤還沒買下去就爆出這

By Eartha
at 2018-07-20T08:37

件事！

By Cara
at 2018-07-24T20:18

中國台灣還比較嚴重吧

By Rachel
at 2018-07-26T12:36

不爽但我們在國際上就是寫Roc 還是收
得到包裹沒道理這個就收不到?

By Hamiltion
at 2018-07-30T05:24

推 101.13.32.60 05/02 14:05

By Hamiltion
at 2018-08-01T00:02

推

By Sierra Rose
at 2018-08-02T08:24

別買就好了啊！反正他們不缺客戶

By Faithe
at 2018-08-04T13:03

我認為應該送不到，因為國碼不同。ROC
是我們國名，收得到是應該的，但中國是
POC，所以如果填中國的話的確是會送到
中國去。

By Liam
at 2018-08-06T15:11

這牌子事情真多

By Leila
at 2018-08-09T00:36

所以我們國際上寫ROC收得到與這件事無
關。

By Kelly
at 2018-08-12T01:29

推你的處理方式

By Wallis
at 2018-08-14T13:35

實在不懂有香港澳門沒台灣的分類

By Liam
at 2018-08-15T07:37

中國台灣跟中國本質上哪有差......

By Lucy
at 2018-08-18T09:51

送不送台灣我不在乎我在乎意識形態+1

By Andy
at 2018-08-22T10:03

我可以接受 Taiwan ROC Taipei 但只要有
單個china字眼就完全不能接受

By Olga
at 2018-08-25T00:59

又省錢了，呵呵......他們就算這樣做
小粉紅一樣會拿藏獨打好嗎

By Isabella
at 2018-08-27T20:42

這客服應該是外包到印度之類的國家，你

By Zenobia
at 2018-08-28T20:13

這樣回信品牌高層也看不到，覺得客服
有點可憐

By Kristin
at 2018-09-02T13:37

在乎意識型態+1

By Jacob
at 2018-09-05T13:18

不過我真的覺得有些外國人未必了解我們
兩岸的問題就跟我們也沒辦法全部了解其
他國家的恩怨我們自己覺得很重要人家未
必能體會

By Steve
at 2018-09-08T04:09

有香港澳門卻沒有台灣或許只能怪我們自己
還不夠強壯

By Liam
at 2018-09-11T10:22

不，我覺得這客服滿聰明的，他叫你選

By Freda
at 2018-09-15T06:14

自己的國家，但不說是中國。

By Ivy
at 2018-09-18T20:51

不要買就好了啊，其他品牌很多選擇

By Cara
at 2018-09-23T04:40

我也比較重視意識型態但是客服華麗地示範了
而且香港澳門這樣根本雙重標準

By Mason
at 2018-09-23T17:43

什麼叫邏輯0分有夠好笑國碼不同會收不到吧

By Xanthe
at 2018-09-24T14:18

我們不是也很想逃離某共產獨裁國家的
掌控嗎？

By Damian
at 2018-09-26T15:04

那顆打亮很普，完全可以pass那顆

By Ophelia
at 2018-09-30T03:16

不得不說原文的某幾句看了有點生氣

By Cara
at 2018-10-03T02:04

打亮很顯毛孔真的可以不要買

By Yedda
at 2018-10-06T17:15

推！

By William
at 2018-10-09T10:38

前天收到neom的包裹，上面地址寫Taiwan,pro
vince of china

By Xanthe
at 2018-10-14T05:56

看了非常不高興，在考慮要寫信去抗議

By Daniel
at 2018-10-17T21:01

立刻退訂閱

By Genevieve
at 2018-10-19T01:23

本來想買打亮，這下省起來

By Annie
at 2018-10-19T05:34

感謝分享QQ看來要跟ABH說掰掰

By Jake
at 2018-10-19T16:13

推原Po認真跟他們吵架

By Andy
at 2018-10-22T10:45

寫中國台灣絕對不行.不在乎他送不送

By Wallis
at 2018-10-26T16:48

又要檢討別人的禮貌問題了=_=

By Susan
at 2018-10-29T02:38

天啊......

By Elvira
at 2018-10-31T09:51

感謝分享，以後都能略過這家了，省起
來

By Cara
at 2018-11-04T09:27

推

By Frederic
at 2018-11-04T12:24

原po你…好像刪到別人的推文了

By Barb Cronin
at 2018-11-06T13:46

原作者的最後一封回覆才是嚴重自我矮化
吧！

By Linda
at 2018-11-08T03:33

送不送臺灣我不在乎啦但我在乎意識形態

By Isabella
at 2018-11-08T12:37

我覺得跟創辦人立場沒什麼大關係，這擺明
客服腦空而已，要想如果該牌支持西藏那早
就沒care跟對岸了吧？沒道理這時候舔中。

By Oliver
at 2018-11-11T21:25

鵝鵝鵝，用手機編輯文章好像吃到別人
的留言了嗎？我很抱歉啊！！！

By Ursula
at 2018-11-13T08:26

從此拒買

By Callum
at 2018-11-17T12:02

其實這篇文滿令人不悅的完全不懂他想說什
到就好的意思嗎

By Tracy
at 2018-11-17T21:16

麼她是想說寫中國台灣也沒關係只要能買 111.71.216.32 05/02 17:31

By Agnes
at 2018-11-21T10:40

推推

By Lucy
at 2018-11-23T05:38

沒有寄台灣跟寄台灣但名字叫中國台灣
，大家選哪個？

By Charlotte
at 2018-11-26T10:01

原作者給我的感覺是有寄台灣就算被寫
成中國台灣也無所謂

By Lauren
at 2018-11-29T15:00

原po的意思應該是品牌已經認同一中原則

By Thomas
at 2018-11-30T17:24

他管不著(?但希望不寄台灣要寫在FAQ？

By Iris
at 2018-12-03T16:12

再看一次看覺得有點不懂www個人覺得不寄

By Jack
at 2018-12-08T15:33

沒關係，但把台灣歸類為China我不能接受

By Joe
at 2018-12-12T20:35

謝謝分享請一定要分享對方回覆謝謝！

By Agnes
at 2018-12-15T09:54

感謝分享想知道後續

By Hedy
at 2018-12-15T18:36

滿扯的支持藏獨只是口號

By Bethany
at 2018-12-17T06:54

抱歉原po請幫我修改推文，「支持圖博
獨立只是口號」

By Una
at 2018-12-20T15:22

推你的作法！

By Elizabeth
at 2018-12-20T17:47

不寄台灣沒差意識形態比較重要

By Leila
at 2018-12-22T02:12

好扯

By Hamiltion
at 2018-12-26T00:41

寫中國台灣我也不會買

By Hedda
at 2018-12-30T03:08

原文的意思是就算買不到也請官方要明列
在不能運送的國家裡面

By Sarah
at 2018-12-30T13:14

這標題讓人不太開心，好像運不運送台灣比

By Ingrid
at 2019-01-02T03:06

意識形態還更重要一樣

By Christine
at 2019-01-06T15:10

謝謝原PO！好險還沒買過這家...

By Noah
at 2019-01-07T21:06

推

By Mason
at 2019-01-10T00:34

不尊重台灣人的本質，還想賺台灣人的錢
這不是很好笑嗎

By Una
at 2019-01-11T12:17

我猜支持藏獨應該只是為了打知名度而已

By Tom
at 2019-01-14T17:32

這些品牌跟當初臣服德國的那些差不多

By Frederic
at 2019-01-18T00:15

更不能接受中國台灣

By Frederica
at 2019-01-22T17:11

如果寫中華民國台灣不知道各位覺得如
何

By Aaliyah
at 2019-01-24T05:20

約莫一個月前也寄了類似的信給abh，客服

By Noah
at 2019-01-27T18:54

更敷衍，只貼了制式回覆給我

By Candice
at 2019-01-29T01:45

https://i.imgur.com/fuN6YFx.jpg

By Oliver
at 2019-02-02T04:54

當時就跟朋友開玩笑說"也許人家根本不承
認我們是國家才會懶得列出來"，果真如此

By Harry
at 2019-02-04T16:29

文藝復興要賣掉了…

By Isla
at 2019-02-07T04:46

推！

By Jessica
at 2019-02-08T02:42

老實說原原po第二封信比abh還令人不悅...

By Freda
at 2019-02-09T00:54

原原PO的最後一封信真令人不悅。我在乎
的是中國台灣的問題，送不送的到一點都
不重要，又不是只有這個牌子能買

By Valerie
at 2019-02-13T11:43

沒辦法強迫全世界的人都了解台灣問題吧.

By Rae
at 2019-02-16T12:13

.. 寫過去讓abh了解寫中國是寄不到台灣

By Christine
at 2019-02-17T18:05

就好不用預設abh的立場

By Blanche
at 2019-02-21T17:57

覺得這篇作者就很想買啊... 寫中國的
一省他也覺得沒關係, 講真的很多美國

By Thomas
at 2019-02-25T15:20

品牌東亞只寄日本南韓香港... 為了

By Ophelia
at 2019-03-01T04:00

要買到最後一封信甚至說寫 province

By Christine
at 2019-03-05T13:10

of China 也無所謂位什麼台灣不在

By Zanna
at 2019-03-09T01:52

list 上, 看起來就是刁民啊

By Andy
at 2019-03-09T03:32

ABH 客服是說 "being a state"

By Mary
at 2019-03-10T13:33

你自己回信還寫"province of china"

By Olivia
at 2019-03-13T16:08

不寄海外的的品牌本來就不想賺外國人
的錢了, 更不用講一堆非美卡不收的
看不起台灣人卻想賺台灣人的錢是哪來
的錯覺?

By Kumar
at 2019-03-17T18:11

中國台灣無法接受，寧願pass這家

By Daniel
at 2019-03-20T16:00

完全同意樓上

By Cara
at 2019-03-24T14:48

樓上上 XD

By Daph Bay
at 2019-03-29T14:28

同意happy大。話說tarte的公關真該跟

By Annie
at 2019-04-01T03:11

這家客服學學怎麼說話XD 用state這種
字眼，也不直指中國，hen會。

By Yuri
at 2019-04-05T07:43

回答的人聽起來很無知

By Skylar Davis
at 2019-04-06T07:30

大家人真好。我覺得原po比該公司更誇張。

By Ina
at 2019-04-09T14:07

寫 state 我也覺得很會啊... 大家都

By Hedda
at 2019-04-10T15:03

知道中國行政區域劃分是 province(省

By Adele
at 2019-04-11T10:43

不是 state, 客服包成外包給印度的根

By Xanthe
at 2019-04-15T19:30

噓原原po. 低卡水準真的讓我無法接
受XD

By Erin
at 2019-04-18T20:54

本不 care, 用state 反而在國際法才

By Caitlin
at 2019-04-22T16:02

是指主權獨立的政體, 自己去wiki就有

By Brianna
at 2019-04-24T23:28

人家用 state 還尊重你是主權獨立個
體, 回 province of China 才是自我

By Isabella
at 2019-04-27T09:21

矮化

By Ida
at 2019-04-28T11:29

我覺得是克服搞不清楚又懶得處理

By Adele
at 2019-05-03T03:17

原po也滿令人傻眼就是了

By Lucy
at 2019-05-05T20:57

原文作者也太天真就算不在乎國格

By Rosalind
at 2019-05-07T16:01

重視意識形態+1，慢走不送

By Michael
at 2019-05-12T09:53

寫province of china一樣是會寄去中躬

By Rebecca
at 2019-05-13T13:22

都偶有只寫Taiwan的包裹會誤寄中國了
在意收不收的到怎麼會提這種猛爆式

By Jacky
at 2019-05-15T10:21

提升包裹去旅遊不知回不回的來的機率

By Leila
at 2019-05-16T12:48

的方式給客服啊…

By Kama
at 2019-05-19T13:55

原原PO的意思不是說只要可以寄台灣就

By Liam
at 2019-05-19T22:11

無所謂，她的意思是ABH要矮化我們的 42.73.208.220 05/03 01:19

By Yuri
at 2019-05-21T16:09

話就光明正大的矮化我們，直接把我
們列在不運送的地區，不要這樣偷偷摸
摸，又要討好中國又要賺台灣人的錢

By Connor
at 2019-05-24T18:12

想回一下某樓說ROC可以接受可是china不行

By Olive
at 2019-05-27T19:32

可是ROC不就有個china了嗎~

By Carol
at 2019-05-28T06:11

扯...

By Steve
at 2019-05-29T13:13

ROC當然有China啊中華民國就認為自己
才是中國

By Hedwig
at 2019-05-30T21:10

我只是在回樓上有個說「寫ROC收得到，
沒道理寫中國收不到」因為國際上認為
中國=POC而不是ROC

By Isabella
at 2019-06-02T06:14

插一句話，在國外寄包裹跟信建議不要加ROC
，直接寫Taiwan大家都知道要寄去哪，寫Taiw

By Cara
at 2019-06-05T23:18

an(R.O.C.)反而有機率寄丟。同樣，跟外國人

By Bethany
at 2019-06-09T07:03

講Taiwan/Formosa大家知道在哪，講ROC會自

By Rosalind
at 2019-06-13T06:04

動視你為中國人

By John
at 2019-06-18T03:36

同意樓上，我朋友去印度當背包客被當
中國人，拿護照出來說自己是台灣人，
但他們看到China這個字根本不相信他

By Carol
at 2019-06-21T04:15

推

By Mia
at 2019-06-23T07:02

真心勸不要寫ROC, 我上個月去芝加哥
開戶, 明明電腦選項有 TWN, 結果行員

By Bethany
at 2019-06-25T01:19

看完我的護照硬要改成 China, 跟我說
護照上就寫了China, 只好認命, 結果
一個月後收到銀行又來信要我提供其他

By Frederic
at 2019-06-25T22:02

身分證明因為我的國籍和美國政府的紀

By Freda
at 2019-06-28T10:36

錄不一樣, 超煩的, 在國外只要出現

By Dinah
at 2019-06-30T22:24

China 這個字就自動被認為中國人, 全

By Michael
at 2019-07-05T18:15

世界郵政系統也幾乎是這樣...

By Callum
at 2019-07-10T05:33

寫 ROC 很大機率會去中國晃一圈以後
沒有不見才轉到台灣

By Necoo
at 2019-07-11T17:30

推

By Yedda
at 2019-07-16T17:11

推

By Oscar
at 2019-07-21T09:37

看來不少人有相同經驗XD 再補充一下，外國

By Odelette
at 2019-07-22T03:48

對中國/臺灣的制度是不太一樣的，像在美國

By Doris
at 2019-07-25T18:51

當中國人會很不方便（簽證、駕照、身份申請

By Susan
at 2019-07-29T05:46

包裹寄到中國也有很多限制）所以我自己還是

By Enid
at 2019-07-30T19:16

比較喜歡當臺灣人，不是中國臺灣人～

By Rae
at 2019-08-01T22:34

以上是撇開意識型態單就原原PO所謂的方便
來看的話～

By Faithe
at 2019-08-02T04:15

噓不在乎別人怎麼寫只想買到東西

By Yedda
at 2019-08-04T17:55

他只是個客服，不見得知道亞洲這些國際

By Faithe
at 2019-08-08T15:29

情勢，真的不用一下子就把人家品牌牽扯上
挺不挺台灣立場

By Andrew
at 2019-08-10T17:23

請問後來還有回覆嗎？好奇他們是不是真的會l
ook into this issue and fix it.

By Irma
at 2019-08-14T02:21

我看你貼的客服訊息沒提到會更正啊只說會看
看

By Daniel
at 2019-08-17T00:54

感覺品牌根本沒有立場只是客服搞不清
楚狀況而已原po買不到東西氣pupu上

By Ethan
at 2019-08-17T22:09

來帶風向順便成功煽動一些人真的拒買

By Irma
at 2019-08-22T00:59

很多外國人根本沒聽過台灣不要以為
全世界都知道台灣跟中國恩怨而且外
國人很多直線思考的笨蛋客服都要來回
鬼打牆好多次才會得到答案

By Linda
at 2019-08-22T21:02

原原po今天早上得到ABH回應修改網站成
「Taiwan province of China」然後很滿
意的樣子這樣跟一開始有什麼不一樣

By Anonymous
at 2019-08-24T05:31

看了一下低能卡推文的學歷到是不是很
意外就是了, 不知道在沾沾自喜什麼
另外 ABH 在美國一堆 official

By Skylar DavisLinda
at 2019-08-28T10:12

retailer, 絕對有可以寄國外的, 不知
道硬要吵到官網把台灣當成中國一省還
沾沾自喜的是什麼心態XD

By Suhail Hany
at 2019-08-30T14:55

原PO的心態就是不管啦寶寶要買, 就算
被當成中國人我也是要買, 看到ABH這

By Daniel
at 2019-09-04T05:59

樣寫反而我退坑無玄念, 美國好買的牌
很多根本不差這牌

By Liam
at 2019-09-07T18:56

https://i.imgur.com/xQzqV0R.jpg

By Erin
at 2019-09-11T12:59

變成這樣了…只能寫信去跟他說明QQ

By Freda
at 2019-09-13T02:45

天啊我要去退貨但不知道超過90天sephora給
不給退

By Robert
at 2019-09-18T00:13

最近那塊跟有爭議性的網紅合作出打亮就已經
讓人失望了

By Donna
at 2019-09-19T16:25

Sephora 超過60天的話是退到一張卡片裡唷然
後只能在實體門市消費時使用

By Heather
at 2019-09-23T04:11

請問樓上超過90天也可以嗎？store credit
我沒問題反正以後一定用得到。

By Valerie
at 2019-09-26T13:23

看到寫Province of China就是拒買啊
，這不是很簡單明瞭嗎？之前是不肯
光明正大矮化你，偷偷摸摸的讓你下
單，想打模糊仗賺你錢

By Hardy
at 2019-09-26T16:43

意識型態才是重點吧

By Ethan
at 2019-09-29T05:16

Province of China....OK真的可以掰了

By Rebecca
at 2019-09-29T09:47

天啊原原po根本神一般的隊友...

轉 #黑特 Anastasia 比寫中國台灣更值得注意 - 美妝

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