這樣的服務你們會給滿分嗎? - 粉底

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這星期三去台中新光植村秀,準備試無極限超時輕粉底,一靠櫃就直接表明要看粉底。

櫃姐直接拿了兩瓶出來774、674,問我要哪瓶,因為沒買過植村秀的粉底,所以請櫃姐先
擠在我的左右手上,後來看完發現好像沒差,苦惱要哪瓶的時候,櫃姐就說:你現在脖子
比臉還白建議你拿白一點的色號;這時我有點嚇到,因為自己照鏡子感覺脖子跟臉顏色差
不多(我很注意自己妝容是不是走鐘),但相信專業,所以跟櫃姐說先幫我試774半邊臉
看看。

坐下開始試妝,櫃姐拿了六角海綿要幫上隔離,我馬上閃開,並跟櫃姐表示我對海綿過敏
;櫃姐邊說他們家的海綿材質很好,邊用手幫我上,我直接說:用了兩次過敏了兩次。

接著使用55刷上粉底液,上完感覺還不錯,不過妝前保濕沒做好,眼角部分略顯細紋,但
這對我來講還好,整體妝感很自然,櫃姐又拿起六角海綿要幫我上蜜粉餅,我又閃開了,
跟他再說一次我會過敏,櫃姐改拿蜜粉刷幫我完妝。

上完後我表示買組合(刷子、粉底液、定妝噴霧),櫃姐又拿出一組五千多的卸妝油組合
要我一起帶。我表明我還有兩瓶潔顏油、bb的潔顏油跟eve Lom的卸妝霜,還不需要補貨
;大概鬼打牆3次才放過我。

問了我電話後查完資料,拿著結帳板回來,又問我要不要再買眉筆(我眉毛很濃,眉筆是
買給媽媽用的),我說媽媽還沒用完,他又說那面膜呢?我說我上次買的沒用完,因為我
用皮膚會泛紅,又開始鬼打牆說他們的產品很溫和不含酒精等等,這時我很想閃人就插話
說,我沒帶皮夾可以用手機付款嗎?櫃姐才帶我到櫃檯結帳。

結帳完我有點落慌而逃,走了才想到我的臉只上了半邊而且一邊有腮紅另一邊沒有,乾。

讓我火大的是,櫃姐打給我,問我說:粉底液你開始用了嗎?(用很嚴肅的口吻),我很
緊張的說:已經打開用過了。
櫃姐:喔~用的還習慣吧?
我:很好。
櫃姐:那記得收到簡訊幫我們打滿分喔。你收到簡訊了嗎?
我:好像還沒。
櫃姐:怎麼可能~你再看看簡訊,記得幫我打十分喔~
我:...喔好。

我現在收到簡訊很想給他0分 乾。
附上購買證明
https://i.imgur.com/gNp93aQ.jpg

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All Comments

Ivy avatarIvy2019-06-06
直接0分吧
Rae avatarRae2019-06-08
我去sogo忠孝也是,那個櫃姐分分鐘推我百百
種產品,因為我在猶豫色號,她就一直講,真的
很厲害
然後我就走了,幸好沒買,乾肌大浮粉
Damian avatarDamian2019-06-13
強迫推銷直接先扣10分
Agnes avatarAgnes2019-06-18
零分啊不要猶豫,反正不是你的錯也不用
覺得虧欠她
Cara avatarCara2019-06-20
如果是我會給0分讓她知道自己的服務
有不足之處
Rae avatarRae2019-06-23
可能是她的服務不符合妳的需求,意
Hedda avatarHedda2019-06-26
支持你打0分,這個態度我也受不了
Elma avatarElma2019-06-26
上次打算買隔離跟粉底,去試某牌(非植村秀
Noah avatarNoah2019-06-27
櫃姐問我要試哪個色號,我說我沒用過這個
產品你可以給我建議嗎
她反問我:你沒用過噢?那你在哪裡知道這
個產品的?
我說:對我沒用過。她又問:你沒用過噢?
(總共問了三次你沒用過噢?)
Quintina avatarQuintina2019-06-28
超無言。更無言的是,幫我推掉原本底妝就
直接上粉底
Agatha avatarAgatha2019-06-30
給零分,不舒服的服務啊
Blanche avatarBlanche2019-07-04
還隨便抹抹,不均勻,一塊一塊的...
Rachel avatarRachel2019-07-06
本來都打算買一堆了,櫃姐直接澆熄我的購
物慾...
Quintina avatarQuintina2019-07-08
直接0分
Erin avatarErin2019-07-10
所以那天我頂著半邊斑駁的臉逛街...連粉底
Agnes avatarAgnes2019-07-13
我以前蠻喜歡植村秀產品,但是近幾年來,其
他品牌進步很多,相較植村秀的產品就比較不
出色,再加上幾乎沒有提升過的服務…實在沒
有慾望靠櫃
Michael avatarMichael2019-07-13
都沒塗均勻的狀態...連不懂化妝的男友都覺
很糟
Jessica avatarJessica2019-07-17
如果原PO沒閃開可能又要過敏不是0分
就是1-2分而已吧
Charlotte avatarCharlotte2019-07-19
就給他0分啊
Andrew avatarAndrew2019-07-19
就給0分啊,讓她知道自己服務真的不好!
Puput avatarPuput2019-07-21
我在新光三越A8遇到的櫃姐超客氣,從卸妝
到結帳都很滿意,要離開前也只是提醒一下要
填簡訊滿意度,跟你的情形差好多!
Charlotte avatarCharlotte2019-07-25
客人已經表明對海綿過敏,還一直想用
海綿試妝很不OK耶,不細心只想交差的
感覺
Eden avatarEden2019-07-25
哈哈哈,給她零分啦!到底多缺業績
Tracy avatarTracy2019-07-29
0 然後把電話設拒接
Anonymous avatarAnonymous2019-07-31
0分
我之前去的是中友的,櫃姐比較善良QQ推薦
一下
Selena avatarSelena2019-08-03
台中新光櫃姐超缺業績又不親切…不推
Candice avatarCandice2019-08-03
瘋狂推銷、態度又勢利眼,還敢要10分
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-08-06
0分
Quintina avatarQuintina2019-08-11
原po有跟她結帳就該偷笑了…
Tom avatarTom2019-08-12
0分
Freda avatarFreda2019-08-13
怎麼還跟這種櫃姐買東西啊這種鬼態度…
…0分
Charlie avatarCharlie2019-08-14
給0分,要是可以真想給負的...
Isabella avatarIsabella2019-08-15
給零分。想給多少就給多少
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-08-19
0分 不然就3分吧(微笑)
Joe avatarJoe2019-08-20
0分
Carol avatarCarol2019-08-22
0分 免猶豫
Damian avatarDamian2019-08-22
給0分。佩服你還有結帳,如果是我就
走人不買了
Mary avatarMary2019-08-23
很好奇當初服務的櫃姊會知道哪個客人給
她幾分嗎?
Frederic avatarFrederic2019-08-26
我是不會給零分啦 畢竟總還有更糟
的嘛
Olive avatarOlive2019-08-30
我會給三分左右,給零分怕會被視為不理想
的極端值忽略
Hedwig avatarHedwig2019-09-03
在巨蛋也有一個狂推我其他產品。我只
想買粉底液組合啊啊啊
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-09-06
給零分,電話設拒接。
William avatarWilliam2019-09-08
我接觸過的植村秀櫃姐都很nice(忠孝so
go,大直,中壢sogo,南西新光),最推大
Genevieve avatarGenevieve2019-09-09
好像沒到0分,3分可以
Mary avatarMary2019-09-10
萊雅集團都有這種服務滿意度的調查,實在
很可笑。他們的服務ㄧ向就是 「你給我買
東西啊,你買啊你買啊」,業績至上榨乾顧
客為宗旨,這種概念下服務怎會好,事後還
千交待萬交待要打滿分喔,這種做表面的事
是有什麼意義
Hedwig avatarHedwig2019-09-14
給0分 聽不懂人話的櫃姐 是我的話一定不買
Oscar avatarOscar2019-09-16
給她0分
Daniel avatarDaniel2019-09-16
0分啊客氣什麼
Irma avatarIrma2019-09-18
直接零
Necoo avatarNecoo2019-09-20
3分
Zanna avatarZanna2019-09-22
之前陪朋友去中友看粉底,櫃姐認真的解說
各粉底的特點,建議我們多看多比較,別因為
網路分享就盲買一通,真的有需要他們家的
粉底再來購買就好,過程沒有任何推銷,很中
Daph Bay avatarDaph Bay2019-09-22
推R大的形容,他們家的櫃姐就是這樣「你
給我買啊你」的態度,姿態高要不然就是
很冰
Connor avatarConnor2019-09-26
太扯了吧
Jacky avatarJacky2019-10-01
有跟她買已經人很好了,直接給0分+封
Steve avatarSteve2019-10-05
0分...
Jacky avatarJacky2019-10-08
0分…= =
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-10-13
推薦廣三sogo植村櫃哥
Puput avatarPuput2019-10-16
但是我還要回去拿欠貨55刷QQ
Megan avatarMegan2019-10-20
這樣我絕對不會給滿分
Andrew avatarAndrew2019-10-23
原波人太好了吧QQ 她電話叫你打十分妳
還說好...
Rosalind avatarRosalind2019-10-27
直接0分了+1
Quanna avatarQuanna2019-10-30
0分+1
Megan avatarMegan2019-10-31
台中新光櫃姐態度不太好 很跩 推薦的
粉底色號也不行 不推+1
Hamiltion avatarHamiltion2019-11-04
0分
Jessica avatarJessica2019-11-06
推桃園新光站前 前陣子拿試用包 還會貼
心詢問想要自然點還白皙點 反之遠百 請
我線上填資料才能給試用
Hamiltion avatarHamiltion2019-11-08
還要回去拿的話就先不要接評分電話好了XD
DD
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-11-08
你想打幾分就打幾分,不要枉費評分機制
Vanessa avatarVanessa2019-11-11
好煩……狂推銷就直接給零分就可以
Candice avatarCandice2019-11-15
這樣的服務絕對給不了滿分,如果是
Thomas avatarThomas2019-11-15
我會衡量給一個普通的分數,但是接
受服務的人是妳,以自已內心的感受,
給一個自己覺得合理的分數。
Gilbert avatarGilbert2019-11-20
絕對3分以下
Erin avatarErin2019-11-21
板橋小遠百的櫃哥態度也很差,拿試用
包會一直質問你,從此我就不想靠櫃了
Dinah avatarDinah2019-11-25
站前新光植村秀超冰,後來從不考慮這家牌
子,反正美妝品牌這麼多
Callum avatarCallum2019-11-26
0分
Joseph avatarJoseph2019-12-03
直接0分 完全沒顧慮客人的感受自顧自推銷
想賺業績
Belly avatarBelly2019-12-06
我之前去植村秀試妝也是 買完產品 走之後
才發現 他妝只幫我上一半(當時有幫我卸
妝順便推銷 所以我全臉只有半張臉有底妝
跟腮紅...) 有點傻眼 再也沒踏進植村秀過
Jessica avatarJessica2019-12-08
最討厭植村秀跟ga櫃姊 不秤秤自己斤兩在
那擺臉
Oliver avatarOliver2019-12-11
絕對0分啊不用思考
Audriana avatarAudriana2019-12-13
植村秀公司規則只要客人不是全給10分
,櫃姐會被公司「關心」
Elma avatarElma2019-12-13
0分
Margaret avatarMargaret2019-12-15
這不用客氣直接0分
Ula avatarUla2019-12-20
超煩 零分
Anonymous avatarAnonymous2019-12-21
0分 我覺得那樣問話方式我真的不行
Kumar avatarKumar2019-12-24
京站有個櫃姐的推銷攻勢超可怕
出來櫃上真的覺得心累 疲勞轟炸
Regina avatarRegina2019-12-25
0分不用客氣~
Michael avatarMichael2019-12-29
所以原po給她幾分呀 好奇
Daph Bay avatarDaph Bay2019-12-29
一直推銷當然0分 客氣什麼
Tracy avatarTracy2020-01-03
台中新光植村秀櫃姐很爛!每次去都被雷
!隔壁大遠百的比較好!!!
Gilbert avatarGilbert2020-01-06
台中新光植村秀態度都超差 現在都去隔壁
遠百買 遠百植村秀每次去都覺得櫃姐人好
好QQ
Blanche avatarBlanche2020-01-10
0
Yuri avatarYuri2020-01-15
這樣好意思叫客人給她10分...........
David avatarDavid2020-01-17
給0分 這種態度有夠討厭
Heather avatarHeather2020-01-20
只能說你脾氣真好…
Brianna avatarBrianna2020-01-25
根本覺得保養化妝品專櫃最該改成無人商
店了,反正也不認真幫客人試妝、也不了
解保養觀念、又很會激怒客人。
William avatarWilliam2020-01-25
0分
Elvira avatarElvira2020-01-26
好奇這種打分,公司有在看有在獎懲嗎?
Hamiltion avatarHamiltion2020-01-27
現在萊雅很吃這個分數喔,如果給分數
很低的話甚至整櫃會換人,之前聽碧兒
泉的櫃姐說的
因為我去的櫃點整櫃換人,我才問的
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-01-28
台中新光蠻多櫃的櫃姐都超傻眼._. 後來
氣一個直接去遠百
Blanche avatarBlanche2020-02-02
新光mac也超差勁, 去了表明想試唇膏試在
嘴巴上,然後她就噴一噴拿給我說 消毒好
了你去旁邊塗吧,然後繼續和自己櫃上的同
事大聊天
Daniel avatarDaniel2020-02-06
樓上遇到的那個櫃姐野太誇張了吧!
Charlie avatarCharlie2020-02-08
我今天去復興sogo的植村秀修眉 櫃姐態
度很好 也沒推銷!
Jack avatarJack2020-02-13
覺得植村秀很愛鬼打牆式的推銷,我今年
也不想再踏入植村秀了
Bethany avatarBethany2020-02-17
覺得幾分就幾分吧
Kumar avatarKumar2020-02-18
0分!
James avatarJames2020-02-20
新光櫃哥態度也很差,支持零分
Frederica avatarFrederica2020-02-23
台中新光櫃姐都很大牌不喜歡
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-02-25
給他0分
Eartha avatarEartha2020-02-26
只有我看完覺得還好嗎...
Michael avatarMichael2020-02-29
對 樓上只有你覺得還好
Xanthe avatarXanthe2020-03-04
一樓XDDDDD
Rachel avatarRachel2020-03-05
覺得還好...給60分吧= =
Rachel avatarRachel2020-03-09
她好意思請你給滿分,你應該更理直氣
壯給零分
Doris avatarDoris2020-03-13
給0分 已表達過敏還堅持用海綿真的煩
Dora avatarDora2020-03-17
台中新光停車摳,服務態度普遍較差,生意還
是強強滾
Linda avatarLinda2020-03-21
1分吧
Mary avatarMary2020-03-23
就給他0分啊
Daniel avatarDaniel2020-03-27
我覺得很奇怪 這種這麼明顯的事有值得
打一大篇問大家該打幾分麻 總覺得台灣
消費者好像很常態度很軟弱很懼怕專櫃
Ivy avatarIvy2020-03-31
會鬼打牆反覆問問題的直接0分!!!
Irma avatarIrma2020-03-31
A8植村秀推推
Caroline avatarCaroline2020-04-02
不要客氣,直接0分
Mary avatarMary2020-04-05
哪個櫃阿……真不要臉。沒客訴就已經
是對她最大仁慈