週年慶發現在櫃上買貴了 你會怎麼做？ - 美妝

Edith avatar
By Edith
at 2020-10-12T16:50

Table of Contents


剛剛在dcard美妝上面看到一篇文章
大概就是那個原PO到櫃上買東西
櫃姐跟他說官網跟櫃上的價差只有幾十塊
他就在櫃上買了
結果回家看官網的時候差了一千多塊
他就問大家可不可以退貨

想問一下這裡的各位
如果是你遇到這種狀況會去櫃上要求退貨嗎？

感覺這種情況有點像櫃姐騙他買
又覺得櫃姐如果不太了解官網上的價錢好像也是也滿合理的
感覺櫃姐的工作範圍只要了解百貨跟櫃上的活動就好
但是如果是我發現我買貴了一千多塊而且櫃姐服務不太好
我會真的很生氣欸
但是如果是櫃姐服務不錯
會想說就算了 給他做一點業績


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Tags: 美妝

All Comments

Thomas avatar
By Thomas
at 2020-10-17T00:31
櫃姐不清楚價差卻跟她說差幾十塊，確實
是爭議點
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-10-17T02:47
如果不了解官網的價錢怎麼又會跟客人說官
網跟櫃上價錢只差十幾塊？
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-10-20T04:50
很多時候官網比較划算 還不會被櫃姐弄
到火大
櫃上好在可以試用 還有可以確定商品效
期
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-10-24T14:39
詐欺啊
Edith avatar
By Edith
at 2020-10-29T08:18
是我的話會去退貨，但不會怪櫃姐
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-10-31T00:58
我會退，問題就在櫃姐那樣說，真的會讓人
覺得受騙
Isla avatar
By Isla
at 2020-11-04T05:40
公司這樣的政策也很有問題..官網比櫃上
便宜1000多，那櫃上業績下滑也很正常
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-11-06T00:03
實體店面退貨？？？
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-11-06T18:00
周年慶通常有贈品 還有湊滿萬送千之類的
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-11-07T12:15
但差了1000多真的有點多
是一模一樣的商品嗎? 還是網頁上是即期出
清之類的?
Harry avatar
By Harry
at 2020-11-08T05:04
會找其他理由問問看給不給退 但有看到其
他分享說實體買賣不一定會同意讓你退
不能退也只能自認倒楣了..
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-11-09T14:54
很好奇是什麼牌子、百貨現在週慶滿千送
百活動、跟網上的折扣、有差到一千、就可
以找樓管做協調、可是活動折底沒有差很多
、就別退了
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-11-12T19:52
為什麼當下不能拿手機出來確認？這
不是很詭異嗎？覺得有問題就立刻確認
一下，手機都在身上的吧？有點難理
解！
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-11-14T10:29
官網會和櫃位差到一千這麼多？？真假
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-11-16T02:17
不詭異啊 你會做不一定大家都會 更何況這
是代表該品牌的櫃姐這麼說的 又不是聽親朋
好友傳言等等
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-11-17T02:46
我有遇過，差了近千，馬上就客訴總公司，
主要內容是客訴公司定價策略把實體櫃位
客戶放哪了（怒）
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-11-19T17:51
有看到那篇 但是他沒有po圖或連結 官網和專櫃
會差到一千那麼多嗎 而且她講到專櫃組合都是
正品的價格加起來 根本沒有比較便宜 我想說這
不是大家都知道的事嗎 組合價值本來就是把小
樣加進去灌水啊
Ethan avatar
By Ethan
at 2020-11-22T06:16
之前是遇過想說早買早享受，所以在櫃
上買，結果也是預購要等....然後最氣
的是我買了破萬，但贈品沒給多少，回
家看官網送一堆QQ（有感覺很實用的皮
革大包包）從此以後發誓一定要自己先
做好功課Q
Belly avatar
By Belly
at 2020-11-22T19:25
百貨公司很多客人換不到滿額贈就開始吵架退
貨隔天再刷再戰了
George avatar
By George
at 2020-11-26T13:30
正常來說啦 實體店買貴不能退貨ww 因
為如何定價是市場自由機制 所以才會有
一堆買低賣高的出現((攤手)) 而 這個
價差是否是那個人訂立契約的主因還有
那個櫃姐是否為了訂約而故意這樣說,也
無從得知啦~~ 可以回去櫃上問問看，可
能有些專櫃會讓退吧
William avatar
By William
at 2020-12-01T11:12
我感覺去專櫃各個活動會比較划算，但是官
網方便很多，而且也不怕一時手滑
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-12-04T02:53
一千多真的差超大的欸欸欸（前幾天看到
bobbi brown官網打折再加上line回饋是真
的差超多的
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2020-12-04T09:30
我今年也是在櫃上買貴了…而且一樣商品
差200，我同商品買了4件…
Zanna avatar
By Zanna
at 2020-12-08T18:59
靠櫃有服務成本，但是櫃姐這樣的話術確
實有爭議，我覺得是退不了，頂多自己摸
摸鼻子下次先做好功課不要被騙
Michael avatar
By Michael
at 2020-12-12T07:19
有可能櫃姐不清楚官網的檔期切換，確實有
可能前一天還沒差多少錢，隔一天檔期開始
才有價格的落差。大家都心累呀
Frederica avatar
By Frederica
at 2020-12-15T16:19
銀貨兩訖
Leila avatar
By Leila
at 2020-12-18T15:10
櫃姐這樣講真的感覺很差
John avatar
By John
at 2020-12-23T00:07
我也在makeup forever遇過一模一樣的事，
櫃姐很直白說實體店面不享七天鑑賞期，
所以不給退！我當場氣到不行！再也沒踏入
一步過......
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2020-12-25T06:38
以後就不跟這個櫃姐買了！！
Irma avatar
By Irma
at 2020-12-26T04:51
實體店面不給退貨是因為 結帳的當下其實
服務人員都有跟客人確認你同意這個價格才
William avatar
By William
at 2020-12-29T21:59
跟你結帳的對吧~而且網路不用水電租金""
百貨抽成""人事成本，基本上一定跟實體
價格有差呀
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-12-30T08:02
其實通路不同、定價不同是合理的
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-01-03T20:20
公司要百貨4千官網3千，櫃姐只能依公司策
略執行...但是價差這麼大...
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-01-07T08:04
換掉那些買千送百禮券後，有接近官網價錢
嗎？
Elma avatar
By Elma
at 2021-01-11T19:29
我倒是覺得價格不一樣很可以但是櫃姐不可
以說謊呀
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-01-13T16:58
官網比較便宜 雅詩蘭黛發現官網便宜很
多 然後說試用包都發完了 應該不會再去
週年慶了
Mia avatar
By Mia
at 2021-01-16T00:27
這件事讓人不滿的點其實應該不是價差，
而是櫃姐說謊，櫃點服務的那些成本付出
很多人都是願意付多點錢來買實體通路，
但櫃姐明擺講了這種謊話來衝業績就不好了
，信用全無
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-01-17T08:27
公司問題很大 根本衝康櫃姐 建議直接跟百貨
&品牌方反應
Harry avatar
By Harry
at 2021-01-20T16:49
櫃姐這樣的態度真的很不OK 如果是我的話
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-01-24T23:45
就會直接冷凍那位櫃姐 下次自己在官網買
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-01-25T14:39
網站的優惠 櫃姐不會一直知道吧。
Adele avatar
By Adele
at 2021-01-26T00:45
真的在意價差就比價完再去消費，網路跟
實體原本就不能一視同仁，品牌在各百貨
的優惠就有差了，何況是官網或免稅店
Anthony avatar
By Anthony
at 2021-01-29T04:35
可能平常差10幾元
如果是我的話 可能會想拿去換成其他
東西
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-02-01T07:16
但不會退貨
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-02-03T22:15
櫃姐態度也太差..
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-02-06T11:28
跟總公司反應可能比較有用
Puput avatar
By Puput
at 2021-02-09T17:22
很好奇是哪個品牌+1 百貨有百貨的玩法
但貴到1千有點誇張@@
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2021-02-14T12:34
商品沒問題應該不能退
Damian avatar
By Damian
at 2021-02-18T18:19
我最近才也被騙買貴，差300…
Lydia avatar
By Lydia
at 2021-02-20T00:08
遇過說謊櫃姐+1 我再也不買該品牌的東
西
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-02-23T11:35
遇過明明活動全館打折結果算我原價的櫃哥
之後那櫃就被我黑名單
Kelly avatar
By Kelly
at 2021-02-26T08:08
下次就不會去該店了QQ
Liam avatar
By Liam
at 2021-03-01T05:36
差到一千蠻多的耶
Zora avatar
By Zora
at 2021-03-05T03:22
回櫃上針對櫃姐說官網只便宜幾十塊這一點要
求退貨，請本人來對質，櫃姐可以說百貨跟官
網不同通路，她不清楚，但不能為了業績說謊
騙客人，直接回櫃上請櫃長跟樓管出來，不要
覺得不好意思為難他們，他都好意思騙你，你
有什麼好為難的
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2021-03-07T03:05
可以退貨那比價後退不完 品質沒問題自己
應該比較價格後再購買
Leila avatar
By Leila
at 2021-03-08T03:46
個人覺得現在官網優惠更多，前陣子才在
GA官網補貨！滿額贈超豐富！

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Rachel avatar
By Rachel
at 2020-10-12T12:31
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