醫療糾紛日增，四大皆空，請各位醫師留 … - 牙齒保健

會提出這些社會現象與新聞的主因是來自親自處理過許多臨床糾紛，發現來自網路問診的
比例極高!而且衍生的社會問題就像是"溫水煮青蛙般的不自覺地發生"。

因為患者上網尋求第二、甚至第三、第四意見後，往往最後不會是找提供意見的醫師進行
治療以及解決切身問題!這個攤子終究還是會由”實體、有能力解決患者的醫師”接手
(可能是醫學中心、離家近的診所、親友提供熟識的醫師)。

畢竟，網路問診永遠無法治癒疾病，甚至容易造成患者無所適從!因為我們無法長時間追
蹤在網路提供醫療意見後，患者與醫師最終的結局。

舉例 : 大家可以思考一下，有沒有可能發生下列這樣的情形呢?


鄉民PT1不滿意A醫師的治療或態度上網尋求意見

---B醫師熱心地在網路上提供了醫療意見與治療計畫1

---PT1去找了C醫師的診所希望能照B醫師的意見治療，但C醫師就他的學經歷認為治療計
畫1不符合PT1的現況與病狀，並提出了治療計畫2

---PT1堅持希望C醫師能照著B醫師熱心提供的治療計畫1執行，C醫師勉強答應了並執行治
療計畫1

---最後治療結果PT並不滿意，再度覺得C醫師治療有問題，向衛生局檢舉與醫改會提出申
訴

---最後惹上麻煩的是接手的C醫師，有可能是A、但絕對不會是B。


B醫師在網路上提出的意見，在現實生活中竟會產生一連串的”蝴蝶效應”，終究造成C醫
師的官司纏身，B醫師當然永遠不會知道、也不會被告!

因為B醫師在這事件中從頭到尾沒有見過患者、診療過患者，沒有碰過病然當然不會有醫
療責任問題。

而且C醫師也不見得知道治療計畫1是B醫師提出的，親自診療患者的他自己，他當然無法
牽拖A與B醫師。

所以，網路問診終究是”不可行、也絕非良道!”，醫師就是得看到患者的實際情形、收
集資料才有辦法提出較佳的治療目標、計畫與方法，重點在於”執行”醫療行為。版上
醫師應該會認同"望、聞、問、切"等真實並診療的正常就診管道。

在網路上回覆美容保養、哪裡好吃、好玩"可能"不會有責任問題，但醫療不是這麼一回事!
(大家如果有記憶，也會記得幾起因為在網路上、PTT上批評某店家不好吃、給予壞評被
店家提起告訴的新聞事件吧!)


當然不能抹滅願意在網路上為鄉民提出建議的醫師熱誠，但身為醫療專業但更負責任的
做法必是，”親自診療患者、以實際醫療行為解決患者的疑惑與問題”。我們領的是
醫師"執業執照"、而非"諮詢師"執照。

其實很樂見Dental醫師可以成立一個”Dental醫師之牙科診療室版”，如同Dental醫師所
言在網路上經營如此長久，十年的熱情不滅若能知行合一相信必定能使更多患者受惠!


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