關於THREE這個牌子的小小抱怨 - 美妝

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先說明,我本身是在板上跟雜誌上看到卸妝油很厲害

所以去年周年慶就預購、入會

而後也大概知道有點數制度和生日禮券500元

其他的就不清楚這個牌子的會員福利

去年的生日禮有買來用掉

今年也有繼續購入其他商品,所以會員資格繼續

但是只是普通的會員

但是奇怪的是

我在今年的春妝 也就是有櫻花的系列上都有收到櫃姐傳訊說

可以試妝體驗、預購

但是今年的秋妝開始都沒有

每次經過櫃上也是

櫃哥櫃姐態度普普

然後

讓我最感到在意的點

就是

在今年9月中旬

覺得可以留意一下周年慶活動

所以就去信義A8詢問

當然都還沒有出來,於是我順口問了 我的會員點數有多少?

櫃哥查了跟我說 ,我也問了目前的兌換門檻 ,發現差大約2到3千

所以有意圖買個小東西來換會員點數

但是一時之間 想不出來 所以打算回家 研究看看

後來信義A8有寄來

會員點數在10月底到期,所以打算再去問問看會員點數兌換方式

卻得知一個傻眼的狀況

就是先前9月的制度已在10月起全面更換

而且門檻再度提高不少大約差了5000多元吧

9月時櫃哥也沒有說

難道他們內部人員會不知道點數制度調整嗎?

所以 我覺得點數就算了


再來是第二個情況

又得知THREE有推出聖誕彩妝

想說用生日禮購買

周年慶檔期就問甚麼時候推出?

櫃姐說要等周年慶後

所以在10月30日 經過順道問問看

另一個櫃姐說 這個會員都已經預購完了喔!

其他的要等正式開賣

我心裡的OS 我也是會員啊!!!

但是我沒有收到簡訊通知要不要買?

之前的秋妝也是

先前大概一個月到二個月會傳訊或電話詢問要不要保養?

我當然知道會要消費

但是 我願意這樣子做

現在甚麼會員簡訊都沒有收過

覺得買完今年生日禮

這個牌子 可能就要好好考慮要不要繼續了

題外話是,我覺得原本服務我的櫃姐可能離職

所以 沒有人接我這個小咖客戶吧!!!

當然我相信他們還是有天使櫃哥櫃姐

喜歡的人可以繼續買下去 !!!


閒聊結束囉!!!







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All Comments

Sarah avatarSarah2016-11-06
很過分!
Zora avatarZora2016-11-07
有時候真不知道管理階級在做什麼
Christine avatarChristine2016-11-08
我覺得是東方美的制度有問題,這種事不只
發生在THREE,佳麗寶也是
Bethany avatarBethany2016-11-10
最近大家熱愛的SUQQU也是東方美的
Carol avatarCarol2016-11-10
原po拍拍,感覺真的很差耶!
Kumar avatarKumar2016-11-12
對東方美印象不好 好幾年前朋友去面試 現
場量體重 結果不合標準被請走
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-11-15
樓上有卦 體重是哪招
Kelly avatarKelly2016-11-20
好幾年前了 現在應該不會了 不然就太誇張
Joe avatarJoe2016-11-21
Um..我是因為有加櫃姐Line, 新推出商品
Una avatarUna2016-11-26
都馬上通知(但也是沒有簡訊或任何其
它官方通知)
Bethany avatarBethany2016-11-30
有些活動真的不是每個會員都很會收到通
知,我也是過來人
Dorothy avatarDorothy2016-11-30
前幾天有在A8買到聖誕彩妝只是都欠貨(沒預
購)
Valerie avatarValerie2016-12-04
跟日本價差很大,服務不好乾脆別在台灣買~
Dinah avatarDinah2016-12-09
東方美制度差+1 我都在日本買
Bethany avatarBethany2016-12-10
我也是原本服務我的櫃姐離職 現在被放生
Ida avatarIda2016-12-14
會員應該都要統一收到通知吧
Callum avatarCallum2016-12-17
有些商品其實會讓紀錄上消費多的客人優
Ula avatarUla2016-12-18
優先購買 不是只有three這樣喔
雖然知道這樣很不公平
James avatarJames2016-12-22
我懂原po心情!!我買肌膚之鑰,雖然
沒有被公司放生(會收到公司寄來的
商品資訊跟試用兌換),可是原本服
務我的櫃姐調回家鄉,結果就再也沒
有接到活動通知了
Tom avatarTom2016-12-23
也有原本服務的櫃姐辭職就被放生的經
驗....
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-12-25
除非真的急迫很想入手,不然我都會等
到去日本囤貨~
Lily avatarLily2016-12-29
東方美問題!
Valerie avatarValerie2017-01-02
我也是THREE的會員 但說實話感覺不出會
員跟非會員差在哪 有新品上市還是自己
看網路訊息才知道有出新品 我也有別家
會員 至少會寄DM通知什麼時候有新品上
Selena avatarSelena2017-01-02
原本服務我的櫃姐離職 現在被放生+1
Aaliyah avatarAaliyah2017-01-03
我也是有時候不是沒收到通知就是漏給
滿額禮,然後還要打電話回去問才給,
九月時去新光櫃上要換會員禮,櫃姐說
因為遇到十月週年慶所以延到11月才能
開始換會員禮,不知道有沒有也是跟我
一樣情況。看到這篇有點害怕到時候去
Andrew avatarAndrew2017-01-04
感覺公司高層無能
Kristin avatarKristin2017-01-09
櫃姐離職/調職就會被放生,也沒少花錢也
沒不買但就是被新接手的冰,實在是有夠
不爽,最近經驗NARS也這樣
Linda avatarLinda2017-01-11
東方美制度真的差,有會員後覺得跟沒
入會差不多
Edith avatarEdith2017-01-14
我也是會員可是根本無感,可能不是大
戶吧~
Andy avatarAndy2017-01-15
那請問有啥品牌是會員有感的??
Christine avatarChristine2017-01-16
上個月家人在櫃上消費,說缺貨用寄的
,拆開包裹沒有看到滿額禮也沒有組合
內的小ml的東西,只有兩瓶正貨,消費
當天的櫃哥已經一問三不知,然後又少
寄那麼多東西,說請加強素質,已讀不
回到現在喔
Mary avatarMary2017-01-18
品牌制度真的有問題
Dora avatarDora2017-01-21
我也是會員,覺得跟一開始的櫃哥櫃姐好
像不太一樣,態度變冰,推的力道也蠻
重,要不是很愛它們家妝感跟味道,超想
Mary avatarMary2017-01-25
偷推A8的俞禎 很有耐心幫我試色 也不會強
迫推銷喔!
Faithe avatarFaithe2017-01-27
被放生+1連生日禮也沒收到 我也放生他們
Doris avatarDoris2017-01-27
果斷改去日本買or找代購!
Margaret avatarMargaret2017-01-28
公司管理無能+1 會員無感!!
Donna avatarDonna2017-01-30
好慘喔~枉費剛來臺是號稱頂級日本品牌
Edward Lewis avatarEdward Lewis2017-01-31
高雄人某次路過台中買到會員,後來當月有
但我覺得麻煩加上售價偏高就沒買,後來櫃姐
離職後有另一位櫃姐接手,有跟我說櫃姐離
職之後是她服務。也很熱情問我要不要看什
麼。不過可能我都沒有跟她線上購買就流失了
Faithe avatarFaithe2017-02-01
看了大家的抱怨覺得當初服務我的櫃姐真是
佛心來著
Linda avatarLinda2017-02-03
他們流動率很高 sogo整櫃換
Linda avatarLinda2017-02-04
我昨天才剛在中壢sogo買了好多 又入會
了 這樣好擔心orz
Kama avatarKama2017-02-06
櫃姐說沒收到五百禮卷還是可以購買,然
後她們會再補
Erin avatarErin2017-02-06
在sogo週年慶預購請櫃姐全部宅配,打開包
裏也發現少了一個特惠組的贈品=="