阪急B1歌劇魅影靠櫃經驗求解 - 美妝

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By Agatha
at 2017-12-23T16:00

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之前我妹也有在同櫃買過的經驗，服務態度真的很差勁，因為她權限不足，幫她代po

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我之前也在同一個櫃點消費輕柔透明蜜粉，
購買的時候我詢問A櫃姐：「不同顏色是否校色功能不同」
她說：「當然啊不然做那麼多幹嘛」
於是我下訂了紫色款。

過了兩三週打電話叫我去拿，
到了現場卻沒有我的貨，
櫃姐A一直叫我拿米色就可以了
她真的很不耐煩說：「功能都一樣，不然怎麼叫作透明蜜粉，紫色要等非常久」
說詞又變了！但我不想跟他爭論
我改成米色，又要等！

離開了之後再度等到電話過去取貨，
現場B櫃姐說沒有，
我這次就火了，理直氣和讓他打給A櫃姐馬上對質
然後就變出一盒蜜粉給我了。

後續客訴品牌，講的也是不清不楚、各種護航。
真的感覺很差勁，再也不買這牌！

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Tags: 美妝

All Comments

Donna avatar
By Donna
at 2017-12-27T11:09
新竹巨城的櫃姐人很好!!!
好的櫃姐跟雷櫃姐真的差很多啊啊
Isla avatar
By Isla
at 2017-12-30T14:40
對！！！！！原來還有苦主...他們每個
Donna avatar
By Donna
at 2018-01-03T08:07
說詞都不一樣，還堅持不讓我退貨，期
間櫃姐也說叫我換其他的，是我堅持說
不要
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-01-03T13:21
看過蘋果橘子經濟學 對這種人就不會感
到這麼意外了
Robert avatar
By Robert
at 2018-01-04T14:27
有些人為了取財什麼話都講得出來
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-01-07T14:03
為什麼堅持要你收米色？？好奇怪，是要
把庫存量多的色號銷掉嗎
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-01-08T16:16
我之前週年慶也是在阪急買了一隻遮瑕
棒，櫃姐原本就說要南西三越調貨，我
的時間才有空去拿調貨，真的是很扯，
Delia avatar
By Delia
at 2018-01-12T22:46
說可以接受，想說反正正常調貨大約一週
就可以到貨，結果等了一個禮拜都沒消
息，主動去詢問，櫃姐才說她們最近沒去
南西所以還沒到貨，我一聽整個火大，只
不過是在南西而已調貨還要看妳們櫃姐
立馬打電話客訴，結果大概3.4天後就通
知到貨了，真的是神扯的專櫃
Erin avatar
By Erin
at 2018-01-13T23:02
請問你們客訴電話在哪裡找的！為一直想
客訴，但是找不到電話，都只有門市的電
話！
Callum avatar
By Callum
at 2018-01-14T08:24
打電話到阪急服務台，跟她們說明原委，
她們就會自動幫妳告知樓管了
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-01-18T12:58
原來如此，好的，立刻執行...我還真沒
去搜尋過FB
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-01-20T09:48
還好之前在別牌買的粉底液缺貨，櫃哥直
接讓有貨的專櫃寄給我XD
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-01-24T18:48
站前他們家櫃姐人很好
Delia avatar
By Delia
at 2018-01-26T19:31
之前去試了兩次才買態度也很好
Robert avatar
By Robert
at 2018-01-29T15:11
建議你直接跟百貨客訴 否則直接跟品牌
方客訴容易不了了之
Jake avatar
By Jake
at 2018-01-29T20:36
如果是跟百貨客訴的話至少同一個櫃太常
被客訴是會被樓管盯上的

INTEGRATE超水潤蜜粉是不是要停產了

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By Franklin
at 2017-12-23T15:57
就是這款 https://i.imgur.com/qxmFjZg.jpg 是不是要停產了T_T 雖然這款蜜粉偏黃 但因為我皮膚偏白 然後痘疤明顯 所以用這款我就覺得嘟嘟好 而且粉撲超好用的.. 找不到能替代的粉撲啊.. (用過無印的、skin food的、allie的、 banila co.的..都沒有他好 ...

近期很喜歡的chanel唇彩

James avatar
By James
at 2017-12-23T14:09
潛水了好久今天終於換我來分享近期覺得好用的唇彩...... https://i.imgur.com/fNmZPQZ.jpg 分別是chanel絲絨唇露142（左）與coco shine 97(右） https://i.imgur.com/uShzsQp.jpg 很明顯可以看到兩者質地的不同 雖然質地不太一樣 ...

Lunasol 血色感唇膏(補上咖啡豆04)

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2017-12-23T12:51
Hello everyone :) 以下是手機排版，凌亂請見諒謝謝～ Lunasol 雖然在板上一直被喻為了無新意，但對只買過它們家個位數的我覺得不錯～ 首先是先看到前陣子板上小周冬雨分享了佳麗寶咖啡豆的EX04覺得美翻，於是靠櫃購買這 一支。 然後...看到Lunasol 新品限定三色的唇膏覺得天哪！ ...

Tom Ford南西三越有櫃了！

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By Donna
at 2017-12-23T08:03
看了一下板上的文章沒看到這件事， 昨天逛街剛好看到～想說跟大家分享一下～ Tom Ford在南西新光三越有櫃啦～～～ 而且還是旗艦店！！！ 但我一下忘記那個是哪一館... （不是衣蝶改裝成的，是隔壁那館XD） 我很俗辣的拍了一張櫃點照～ 內部看起來真的算大，而且可能因為昨天 是開幕第一天，人不少～ htt ...

香緹卡唇膏選色

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By Ophelia
at 2017-12-23T02:15
昨天靠櫃試擦香緹卡的香頌唇膏 果然如傳說中的保濕 只是有兩個色號不知道該選哪色好 一個是Camellia...另一個是Amour 我想要素顏擦也不突兀的唇膏 感覺這兩個都符合需求 請問我該選哪隻比較好呢? - ...