昨天傍晚因為要搭捷運,順路去了趟阪急Paul & Joe
當時櫃上只有一位長捲髮綁馬尾的櫃姐,沒有其他客人
我表明會員身分、預計使用生日禮金消費
這次靠櫃想試防曬隔離乳和腮紅,接著就坐下來試妝了
試妝的過程還OK,互動時也有提到P家其他產品的使用狀況
試完了以後我也很明快地說確定要腮紅,底妝則想再觀察持妝度
這時櫃姐的臉有垮了一下,但隨即振作想遊說我都買啦
不過我還是說先腮紅就好,底妝真的需要觀察一下
然後因為腮紅有限量的外盒,本來是有打算一起買的
結果結帳過程中我又問了櫃姐其他有關會員權益的問題
她不知是不懂還是裝死,回答牛頭不對馬嘴,仍是要我連隔離乳一起帶
搞到後來我也毛了,就說那盒子算了,買腮紅蕊心就好
(我有告訴她其實我已經有另外一塊腮紅和常態版外盒,只是想買不同色號)
接下來經典的來了,她對我說你是不是金錢上有問題
蛤?你說什麼?!!我腦中瞬間斷了一條神經線
接著她去收銀那邊結完帳回來,直接把發票、商品遞給我後,就轉身了
啊袋子咧?雖然P家的紙袋我有很多個,但你好歹也該完成最後的流程吧?!
話說四月中也是順路經過阪急,便去PJ問了一下今年夏妝的消息
當時櫃上有三四個櫃姐吧,也沒什麼客人
卻是一副不耐煩的樣子,感覺上就是"你沒有要買就快走別浪費我時間"
再加上這次的經典案例,我只能說阪急PJ從此列為拒絕往來戶
以後寧可多走幾步路去信義三越甚至跑到天母三越,也不去阪急櫃點了
以上經驗供大家參考笑笑XD
p.s 為什麼沒嗆她沒客訴還照買,是因為小時候講話很傷人,常被長輩說嘴巴很利
所以在成長過程中被教育能忍耐就忍耐,不要動輒逞口舌之快
沒客訴是因為晚上還有事,而且也能預期大概只會得到"公司加強教育"的官方回覆
照買則是我懶惰,已經確定要買的東西不想再跑第二趟XD
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當時櫃上只有一位長捲髮綁馬尾的櫃姐,沒有其他客人
我表明會員身分、預計使用生日禮金消費
這次靠櫃想試防曬隔離乳和腮紅,接著就坐下來試妝了
試妝的過程還OK,互動時也有提到P家其他產品的使用狀況
試完了以後我也很明快地說確定要腮紅,底妝則想再觀察持妝度
這時櫃姐的臉有垮了一下,但隨即振作想遊說我都買啦
不過我還是說先腮紅就好,底妝真的需要觀察一下
然後因為腮紅有限量的外盒,本來是有打算一起買的
結果結帳過程中我又問了櫃姐其他有關會員權益的問題
她不知是不懂還是裝死,回答牛頭不對馬嘴,仍是要我連隔離乳一起帶
搞到後來我也毛了,就說那盒子算了,買腮紅蕊心就好
(我有告訴她其實我已經有另外一塊腮紅和常態版外盒,只是想買不同色號)
接下來經典的來了,她對我說你是不是金錢上有問題
蛤?你說什麼?!!我腦中瞬間斷了一條神經線
接著她去收銀那邊結完帳回來,直接把發票、商品遞給我後,就轉身了
啊袋子咧?雖然P家的紙袋我有很多個,但你好歹也該完成最後的流程吧?!
話說四月中也是順路經過阪急,便去PJ問了一下今年夏妝的消息
當時櫃上有三四個櫃姐吧,也沒什麼客人
卻是一副不耐煩的樣子,感覺上就是"你沒有要買就快走別浪費我時間"
再加上這次的經典案例,我只能說阪急PJ從此列為拒絕往來戶
以後寧可多走幾步路去信義三越甚至跑到天母三越,也不去阪急櫃點了
以上經驗供大家參考笑笑XD
p.s 為什麼沒嗆她沒客訴還照買,是因為小時候講話很傷人,常被長輩說嘴巴很利
所以在成長過程中被教育能忍耐就忍耐,不要動輒逞口舌之快
沒客訴是因為晚上還有事,而且也能預期大概只會得到"公司加強教育"的官方回覆
照買則是我懶惰,已經確定要買的東西不想再跑第二趟XD
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