阪急品木 不開心的靠櫃經驗 - 美妝

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10/18下午的時候
經過了阪急
就順便進去晃了一下
原本就已經有想好要買的東西了
所以就直接去逛幾個有興趣的品牌

其中到品木宣言
其實我已經想好要買什麼了
所以想直接買就離開
櫃姐正忙招呼另個客人,那個客人還在考慮要不要買(客人背對我,但櫃姐早就看到我了

櫃姐大約三十歲左右
身材不瘦綁馬尾

櫃姐絲毫沒有要理我的樣子
就看了我幾眼(沒點頭也沒微笑)又繼續招呼他眼前的客人
就這樣等了快五分鍾
我當時心理超想走的,但又想到都走到這了,只好硬著頭皮繼續等
後來上個客人終於買好了,結帳後終於輪到我,我就直接跟櫃姐說我要買的東西

櫃姐跟我說買兩支面膜送一瓶30ml的這個(她並沒有說名稱)
我就問是駐顏有術拉提乳霜嗎?

她就說:對!!

我也馬上掏卡結帳,並請櫃姐給我袋子
(當天因為有朋友拿東西給我 我手上拿了一袋某專櫃的保養品)
櫃姐就說要拿大袋子幫我裝一起
然後他可能瞄到我袋子的東西
就一直問我我剛才買東西刷什麼卡?(態度不太好)

我就說我剛才沒有買東西
(然後這鬼打牆問題就反覆問了三次…
這時我還沒想到是她看到袋子裡的東西

到後來我已經開始覺得這是我個人隱私,且開始產生不悅感
我就跟她說那張卡一定可以刷
後來他才說有什麼刷卡集點ooxx(拜託態度可以好點嗎?)

總之觀感已經不太好了
後來結帳好之後
我順手拿起了剛剛那瓶30ml的乳霜
結果一看發現上面寫的是抗老乳霜囧(品木宣言的抗老乳霜&拉提乳霜 的罐子長得幾乎一
樣… )
我就問櫃姐不是送拉提嗎?
他這時才改口說喔沒有啦~是送抗老喔

是送抗老喔
是送抗老喔
是送抗老喔…


雖然不是多高的金額
但為了要客人買就欺騙客人
讓人不是很舒服
而且我真的沒有很想要抗老乳霜………

雖然都是小細節的事情
這次在阪急靠三個櫃,其中兩個感覺都在貼冷屁股,只有nars好一點
品木的櫃姐特別讓人火大
這次買完感覺真的很差
完全沒有開心的感覺

其實也不是什麼刁鑽的消費者,只是希望買東西是時不要有被騙的感覺,還有希望被尊重
而已

謝謝大家耐心看完



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All Comments

Mary avatarMary2015-10-26
阪急的NARS我覺得很天使
Elizabeth avatarElizabeth2015-10-27
上次靠櫃sogo的也覺得很隨便
Margaret avatarMargaret2015-10-31
上次和朋友靠櫃品木只理我朋友不理
我…
Freda avatarFreda2015-11-05
態度不好就不買
Megan avatarMegan2015-11-08
阪急NARS真的不錯,上次去看眼影櫃哥很好
Christine avatarChristine2015-11-13
要是我會刷退耶,無法接受事後改口
Frederic avatarFrederic2015-11-13
態度不好就不買+1 可以多走幾步路到新
Jack avatarJack2015-11-15
阪急shiseido有個櫃姐還不錯!
Wallis avatarWallis2015-11-17
A8櫃哥不錯
Olga avatarOlga2015-11-20
上次去品木還不錯耶!可能是櫃哥,介紹
的超詳細,也一直讓我們試用
Hedwig avatarHedwig2015-11-23
阪急品木櫃哥不錯 月初去態度很好 想要的組
合沒了還跟我說可以等其他家的週慶 沒有強
迫推銷 讓人想再找他
Odelette avatarOdelette2015-11-26
忠孝sogo櫃哥不錯