隱形矯正會有報價單或合約嗎 - 牙齒保健

我透過Line 諮詢某家隱形矯正的品牌（歐XX)，
有提供牙齒的照片，並請他們初步評估。

現在已經評估完成，Line客服傳訊要求我先匯訂金，才能保留現在的報價。

於是我請他提供正式的報價單，或是合約。
結果他們說沒有報價單，只有Line訊息可以截圖，之後也不會有合約，只會簽同意書。

想請問這是正常的狀況嗎？
牙齒矯正都是如此嗎？

謝謝！

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