雅詩蘭黛白月光被宰體驗 - 保養

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先說一下我自己是雅詩蘭黛特潤超導修護露(小棕瓶)的使用者,剛好保養品快用完了又
看到有免費白金級護
膚體驗(需繳1000體驗費消費可折抵)就去試試看了。

我去的是之前去的sogo忠孝館,有小型的護膚室在3樓。
體驗時間大約近50分鐘,內容大概就是:
卸妝+洗臉+眼霜+乾刷+臉部按摩+面膜+眼罩+精華液+乳霜

護膚體驗完,是感覺有比較水嫩但沒有特別驚豔感。之後櫃姐就開始一直推銷萬元以上白
金級產品,然後一直問要買哪組刷那張卡。

我其實一心只想買我的金三角組,而且我是小資也是保養菜鳥無心砸荷包直上白金組,但
櫃姐表明折抵只能買白金組的保養品其他都不行。那我也表明我沒那麼多預算直上白金組
,耗了老半天櫃姐就推薦我買白金組的mini(化妝水+乳霜+眼霜),要價3480,這個價錢
可以直接買大瓶的小棕瓶還送一堆有的沒的了啊~我根本不想花這個錢買三支mini。

結果我就說,那樣的話我就不要體驗金了,就這樣結束吧。結果櫃姐整個臉就垮下來說:
「不行啊,我們體驗是不收錢的,妳一定要買啊」。「什麼?不買不行?」。「對,一定
要買。妳就買這個體驗組啊很划算~」。

因為實在不讓我走(百貨公司都打烊了那時)所以最後忍痛買了一支白金級的化妝水(還
是最便宜的那支),除了送兩支白金級mini-精華液+乳液(還是我特地找給她當初預約的
頁面看她才拿出來的)其他試用包什麼都沒有。

我覺得如果必須要人家消費白金級的產品也麻煩在活動頁面寫清楚,這樣本來是他們的使
用者也變成不想再參加他們的活動了。直接坐在哪被人當羊宰。

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All Comments

James avatarJames2019-06-19
你沒有爬文齁?EL跟蘭蔻的護膚很…特殊
Irma avatarIrma2019-06-20
沒有足夠預算別去,畢竟就是要推銷的
Mary avatarMary2019-06-25
好為難哦 囧
Tom avatarTom2019-06-29
後面的說法已經是強迫消費了吧 跟前
面說的體驗費用1000元可折抵是兩回事
欸 起碼是廣告不實了啊!
Olga avatarOlga2019-06-30
櫃姐強迫推銷不對,但也建議如果本來
去體驗了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-07-04
就無心也沒有預算購買白金組,就不要
Donna avatarDonna2019-07-07
為什麼不能不買@@
Charlie avatarCharlie2019-07-10
你錢不掏出來她能如何? 應該請樓管
Robert avatarRobert2019-07-14
我也真的覺得如果沒要買就不要去體
驗了!
Isabella avatarIsabella2019-07-15
我參加黛珂護膚會從來沒有被要求要買
什麼說,倒是自己有可能被燒到掏錢買
Valerie avatarValerie2019-07-15
@@
Valerie avatarValerie2019-07-20
從不參加這種活動。
Yedda avatarYedda2019-07-21
沒有使用的話可以退貨,換你要的金
三角嗎?這種推銷方式有夠惡劣
Ophelia avatarOphelia2019-07-25
為什麼沒有要買就不要去體驗?體驗後不喜
Mia avatarMia2019-07-28
歡還要強迫自己買?
Dinah avatarDinah2019-08-02
雅詩的護膚有分不同主題,上次去復興
參加主打金三角的護膚,結束後櫃姐也
是一一介紹,雖然也是要購物,但是沒
有推銷,過程蠻舒服的~
Kyle avatarKyle2019-08-04
EL跟蘭蔻的護膚如果不是
Faithe avatarFaithe2019-08-04
日常組合,基本都是這樣的
Christine avatarChristine2019-08-04
如果只是單純想體驗頂級的
建議在日常組合時候說要體驗
Olive avatarOlive2019-08-08
雖然會被推銷頂級系列的
Gary avatarGary2019-08-11
但是沒有一定要買頂級系列
Megan avatarMegan2019-08-12
因為名目不同
Mary avatarMary2019-08-14
以上為個人經驗
Annie avatarAnnie2019-08-19
什麼是沒有要買就不要去體驗啊?這邏輯
Regina avatarRegina2019-08-19
太奇怪了吧原po不是沒有要買啊!是想買
Kumar avatarKumar2019-08-23
金三角不是買白金組!文章沒有認真看嗎
?而且有註明只能買白金組嗎?櫃姐問題
Carol avatarCarol2019-08-24
比較大吧!為何一直檢討原po啊!
Hedda avatarHedda2019-08-27
沒有要買就不要體驗? 那活動就應該註明
Zora avatarZora2019-08-31
我們只歡迎消費到某個等級的客人 其餘不
Dorothy avatarDorothy2019-09-01
黛珂沒推銷+1
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-09-04
我覺得金三角比白金系列好用耶!白金的試用
包讓我長痘了!
Elma avatarElma2019-09-07
品牌問題(?去過kose.albion.嬌蘭的都沒遇
過,連海洋拉娜的飯店護膚我都看過有客人
藉口沒帶到卡,只買了1個護唇膏的就全身
而退的
Lauren avatarLauren2019-09-08
其實我覺得不管每家護膚都要問清楚規則和
低消。許多牌子的櫃姐都不會主動說清楚。
真的要小心。
Adele avatarAdele2019-09-12
我覺得重點在櫃姐跟客戶有沒有溝通清
Michael avatarMichael2019-09-14
重申一下,我是因為本來就要買金三角所以想
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-09-15
說順道去體驗,只是沒想到會逼買白金組...
Necoo avatarNecoo2019-09-15
從不參加這種活動+1,我都覺得那容易被
宰,服務做一做,才說有什麼規定
Delia avatarDelia2019-09-18
原PO寫得很清楚他有要買,只是不想買白金
Ingrid avatarIngrid2019-09-19
組,問題是他有寫說只能抵白金組嗎?沒寫清
Una avatarUna2019-09-22
楚又要人家一定要消費就算強迫了吧
Olivia avatarOlivia2019-09-25
下次找樓管出來協調 不要硬買
Queena avatarQueena2019-09-27
她不讓妳走?對方有把妳關起來或上手銬
Ursula avatarUrsula2019-09-28
Kristin avatarKristin2019-09-30
樓上沒有必要這樣吧......現場就僵持
Eden avatarEden2019-10-04
樓上那個海洋拉娜只買護唇膏的太厲害了
吧,之前有次去蘭蔻時櫃姐也是一直叫我
參加,我也直接問了有沒有低消,他說沒
有...最後還好我還是沒去QQ
Emma avatarEmma2019-10-06
消費有規定一定要折抵白金組的話應該
註明
Donna avatarDonna2019-10-09
就是一個好好的消費者被雷到焦香的經
Frederic avatarFrederic2019-10-13
是我就報警了 跟詐騙有什麼兩樣
Jack avatarJack2019-10-17
消費者的錯吧
Yuri avatarYuri2019-10-19
體驗完可能會有不喜歡或預算不合種種
原因
Quanna avatarQuanna2019-10-23
櫃姐說沒買不能走根本是唬你的 你應
該在她面前直接打電話給總公司客服
除非活動前就有明言參加活動必須有低
Anthony avatarAnthony2019-10-27
是沒有上手銬拉 只是我本來就是他們的會員
也不是不喜歡他們家產品,沒必要鬧成這樣
不是麼
Caitlin avatarCaitlin2019-10-31
如果是我就直接報警了
Harry avatarHarry2019-11-04
我也不能接受體驗後就ㄧ定要買這產品
買就不要體驗的這種邏輯,難道試吃就
Dinah avatarDinah2019-11-08
的這種事,既然叫體驗就是要試過才
知道適不適合,況且資訊上也沒說明這
種規定還有繳1000費用不是免費,而且
原po也有要買其他產品,真的不懂不想
ㄧ定要買?
Quanna avatarQuanna2019-11-10
唉我就是那種不敢跟人鬧的俗辣
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-11-12
沒有要買就不要去體驗是什麼鬼論點 推文
Bennie avatarBennie2019-11-16
之前可以動腦嗎
Olive avatarOlive2019-11-18
什麼叫沒買不能走?!要我馬上翻臉!我認
同這種護膚會就要有消費的打算,但叫我硬
買肯定連一包化妝棉都不買!
Gary avatarGary2019-11-21
我是理解體驗就是要被推銷,所以我也是認定
自己想買金三角了才去的啊...只是沒想到非
得是動輒一萬多的白金組...
Enid avatarEnid2019-11-25
結果想要的金三角一個都沒買反而買了貴鬆鬆
的一肚子悶氣QQ
Ivy avatarIvy2019-11-29
以後要參加前先把相關規定比如低消,預
約金可折抵系列跟預約禮都問清楚,有時
候她們會不主動講
Eden avatarEden2019-12-02
去過幾次不同牌子的護膚或是活動都很雷
後來不想再去
Damian avatarDamian2019-12-03
我覺得要主動告知最好拿一個文件給
Zanna avatarZanna2019-12-04
之前參加碧X泉也是 去拿會員禮都會說有
體驗活動要不要參加 第一次參加有買
第二次給姐姐去體驗 然後因為體驗還好
Catherine avatarCatherine2019-12-06
加上週年慶買的沒用完沒想到 就被強迫了
Una avatarUna2019-12-11
櫃哥就說在預約時就告知一定要買
預約過兩回 從沒被告知過這件事情
Edwina avatarEdwina2019-12-11
姐姐發現體驗完的臉有點過敏 跟櫃哥講
已經過敏的臉 櫃哥繼續再抹東西上去
Dora avatarDora2019-12-14
後來因為真的有過敏 所以櫃哥才放棄推銷
但之後就再也沒去靠櫃了 覺得感覺超差
Ula avatarUla2019-12-16
真的蠻看櫃姐的 我在站前參加活動(
Daph Bay avatarDaph Bay2019-12-19
但應該跟原PO不一樣只繳500)我只買
一隻唇膏櫃姐還是臉色沒變的送我走
之前看版友有人當下打給客服問是不
是真如櫃姐所說的這樣
Brianna avatarBrianna2019-12-20
護膚活動是走火入魔了嗎,居然規定只能買
Frederica avatarFrederica2019-12-22
指定品項,原來業績好的大牌都這樣玩愛啊
Emily avatarEmily2019-12-24
原po硬起來
Lauren avatarLauren2019-12-28
潛規則沒寫清楚本來就不該怪顧客
Hedda avatarHedda2019-12-29
不讓人走就是直接報警啊 強制罪
Ida avatarIda2019-12-31
為什麼沒有要買就不要去體驗?
Zora avatarZora2020-01-02
不就是應該體驗了才決定要不要買嗎
Jacob avatarJacob2020-01-02
建議退掉化妝水,返還贈品,並清楚表示要買
金三角。(要讓櫃方知道不是故意不買,是想
買自己需要的)
Hedy avatarHedy2020-01-07
就算是體驗還是有付錢欸 什麼叫沒有要
Odelette avatarOdelette2020-01-10
買就不要去體驗
David avatarDavid2020-01-11
既然用"體驗"的名義,顧客就有自行決定
的權利吧。不然乾脆改成買白金組+送護
Linda avatarLinda2020-01-14
膚,不就好了? 用話術騙人還理直氣壯..
Hamiltion avatarHamiltion2020-01-19
也算是縱容這些保養大牌可以一直用話術
來坑人的壞習慣吧
支持原po退掉東西重買欸,沒理由縱容這
麼大的品牌這樣欺負人
Ursula avatarUrsula2020-01-24
沒辦法,也不是人人都有法子硬起來,吵
不過人家,硬買又氣死自己,只好別參加
Enid avatarEnid2020-01-24
海洋拉娜只買護唇膏的那個我也真心佩服,
我遇到護膚會都直接請櫃姐跟我說低消,ok
才參加,死不講的我就直接拒絕,怕麻煩XD
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-01-28
植村秀也是會跟你告知護膚體驗,折抵商
Una avatarUna2020-01-28
品,當天才告知只能折抵高價商品,還不
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-02-01
讓人結帳離開,之後我假裝要打給百貨客
服專線才讓我離開
Isla avatarIsla2020-02-03
專櫃的體驗護膚活動有時候很莫名 以前
參加過一次某品牌 報名前特地問了是否
要繳費?
櫃姐說完全免費人來就好 結果到現場
Selena avatarSelena2020-02-06
跟我收1000元 說可以折抵消費
William avatarWilliam2020-02-07
覺得無法接受
Lydia avatarLydia2020-02-08
為什麼跟樓上某些人的看法不同就叫做
邏輯奇怪、鬼論點、沒動腦?原po去體
Rebecca avatarRebecca2020-02-09
驗的的確就是「白金級」商品,而她一
開始預期和預算就是購買「金三角」。
試吃沒有一定要買沒錯,但原po不買的
Harry avatarHarry2020-02-13
原因不完全是白金級不好用,而是她從
一開始就不打算購買白金級不是嗎?櫃
Donna avatarDonna2020-02-17
姐強迫推銷的行為絕對是錯的,給原po
建議也不過是個人看法,那些推文是崩
Joe avatarJoe2020-02-18
潰什麼?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-02-19
建議報警,我認真,雅詩就吃人夠夠
Lydia avatarLydia2020-02-21
這個報警幹嘛...櫃姐又不是拿刀逼原po買
,不要增加警察工作量了好嗎,但我支持
申訴到底
Franklin avatarFranklin2020-02-25
這種護膚活動沒問清楚低消 最好不要
參加
Harry avatarHarry2020-02-26
體驗護膚會不就是讓客人多接觸產品在
提高購買慾望嗎?
今天跟他本意要買什麼沒有關係,如果
按照k這樣說,今天是不是在家網購不
他們最大利益推產品,推白金還是高級
的。
我今年也只是只想要購買黛珂最基礎的
保濕組啊!因為去年幫我媽有一定額度
,櫃姐邀請我去護膚(用AQ頂級系列護
膚一個小時半),護膚完我還是帶著保
濕組走啊!
只不過自己被燒到他們的AQ洗顏帶走了
。這不就是護膚會最主要目的嗎?強迫
消費還不讓你走的話真的是違法。
Damian avatarDamian2020-02-28
要出門算了,去專櫃櫃姐許多都是會以
Andy avatarAndy2020-03-01
我也覺得原PO被欺騙進去+1 怎麼看都覺得是
櫃姐強迫推銷,為何櫃姐不在一開始把規則
Charlotte avatarCharlotte2020-03-06
講好?就是要把原PO騙到場啊
Yedda avatarYedda2020-03-07
最近約了GA的會員百貨護膚 櫃姐有講明50
0預約金會退 但一定要買任一黑曜岩系列
商品
Yedda avatarYedda2020-03-09
雅詩蘭黛的推銷就是這樣 而且都推銷整組
Annie avatarAnnie2020-03-10
我其實最不能接受的是 我都願意放棄預約金
願意付那個服務的錢,那我不買東西那就不要
退我預約金就好啦...我沒說不想買白金級也
Ula avatarUla2020-03-12
一定要拿回預約金。那如果有客戶體驗後大過
敏,也要硬逼人家買?
Connor avatarConnor2020-03-12
原po不是說白金級的體驗完沒有特別驚豔
了嗎?說別人崩潰有的人才太激動吧
Kumar avatarKumar2020-03-13
推文也太歪 試用什麼就一定要買什麼? 強
迫中獎的概念? 體驗的最終目的不就是讓
原本沒興趣的客人嘗試過後覺得經驗轉而消
費嗎?
Carol avatarCarol2020-03-13
跟各位報告一下進度,在同事的鼓勵之下我
打電話客訴了,現在看看他們怎麼回覆我了
Oscar avatarOscar2020-03-14
因為你不買他就浪費時間在你身上了阿~~
Adele avatarAdele2020-03-18
因為原po一開始並不知道只能折抵白金級的東
Zora avatarZora2020-03-21
西阿
如果他知道他就不會去體驗了不是?
Irma avatarIrma2020-03-21
為什麼不買就不能體驗?體驗完就是不
喜歡不買不行嗎?奇特的邏輯
Rosalind avatarRosalind2020-03-22
為什麼體驗之後不滿意 還一定要買?
Jack avatarJack2020-03-23
而且又不是不付那1千塊...
Isabella avatarIsabella2020-03-25
退掉改買自己想要的!
Charlie avatarCharlie2020-03-29
強迫中獎不想要的品項真的很糟
Frederic avatarFrederic2020-04-01
Or3但是護膚體驗不就是讓你體驗嗎?
到底是體驗還是強迫消費這有很大的差
距..
William avatarWilliam2020-04-06
強迫消費真的很糟 又不是不願意付1000
Poppy avatarPoppy2020-04-08
要不乾脆寫明一定要付費買產品才能參加
不要寫什麼要付1000體驗費 可折抵產品
Liam avatarLiam2020-04-12
讓消費者以為體驗後不喜歡付1000就好
Joe avatarJoe2020-04-14
為什麼不能體驗不消費(指白金組),也
許消費者會對體驗的東西有興趣之後存錢
來買啊
Rosalind avatarRosalind2020-04-16
沒寫清楚只能抵指定產品就算了 原po也說
那他願意付1000不是嗎 還不讓人走
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-04-20
對消費者來說也花了錢沒道理不買不能體驗
Harry avatarHarry2020-04-21
乾脆以後不要寫體驗 就寫消費滿xx元才
能接受新品護膚
比較直白一點
Oliver avatarOliver2020-04-25
板規
Bethany avatarBethany2020-04-26
期待原po投訴後的回應,這種事投訴是
應該的,你下次找個性硬ㄧ點的陪你逛
Cara avatarCara2020-04-30
街好了!
Genevieve avatarGenevieve2020-05-04
今天下午客服有說因為是希望消費者體驗完會
買該系列產品,所以才會希望購買的和體驗
的是同系列。然後我有反應怎麼不在活動網
頁寫清楚,就是各種道歉說會改進。然後我又
說體驗完為什麼是一定要買東西,不能只給
體驗金?她就說會再確認這件事再讓我知道,
可是也沒打回來了。
Joe avatarJoe2020-05-08
之前我也是這樣,但當時櫃姐也沒告知一定
要買白金系列,本來打算買個其他產品,因
為要去護膚前,才買了快一年份的原生系列
產品,怎知護膚完也是硬要你購買白金系列
,那時傻傻的 也是硬著買了最便宜的化妝水
,回來上網看到也是有其他人跟官方客訴的
案例但也是一堆打官腔回覆,也沒下文,我
發生這件事已經是3、4年前了,可見雅詩根
本沒重視這類情況,只會打官腔,所以那次
以後我再也不再台灣雅詩購買,寧願出差時
在國外一次買好
Ina avatarIna2020-05-12
最近也都有拍照活動~真的要小心
絕對是推精華液、2件底妝、2支唇膏
Steve avatarSteve2020-05-14
沒有特別預算別輕易報名,現在都跟
Rachel avatarRachel2020-05-15
部落客合作廣告了,真的不是美妝慈善
Ida avatarIda2020-05-19
這種護膚活動大都是找已消費過的顧客來參加
,所以顧客會認為是某種程度的回饋也是有點
合理的吧(?
Ina avatarIna2020-05-24
欸抱歉我沒注意到原po這次參加的是體驗會...
我講的是那種call客去護膚結束後卻不買不
能走的
Elvira avatarElvira2020-05-28
拍拍
Xanthe avatarXanthe2020-05-30
默默筆記,雷牌再+1
Annie avatarAnnie2020-06-04
我之前遇到都沒這樣欸,我都直接睡著她
們無法推銷XD
Rebecca avatarRebecca2020-06-06
看傲嬌臉就直接想開罵了,下次打電話給我幫
妳開砲
Brianna avatarBrianna2020-06-09
原來有版友以前就遇過這種事了喔!覺得這
招很好用所以一直用嗎?
Yuri avatarYuri2020-06-13
E牌, L牌二家都參加過,真的猛推銷之後
完全不敢參加。但原po願意放棄1000預約
金櫃姐還不放人,實在令人難以理解!
Rebecca avatarRebecca2020-06-14
看樣子,這是行之有年都這樣了,原Po真
的誤入了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-06-18
說沒買就不要體驗的人中文是不是不太好,
是參加體驗不是參加強迫推銷好嗎
Elizabeth avatarElizabeth2020-06-18
https://i.imgur.com/NaCoC4a.jpg
習慣的較好,衝著櫃姐的態度立馬掏出卡幫她
衝業績!
Edith avatarEdith2020-06-19
每次看到強破購買的護膚會都是這些名單
,參加黛珂、雪肌精、albion、肌鑰都沒
遇過這樣嚇人的
Doris avatarDoris2020-06-20
沒有體驗怎麼知道要不要買?難道不適
合還硬要買單嗎?
Irma avatarIrma2020-06-24
誇張
Bethany avatarBethany2020-06-26
謝謝分享
Leila avatarLeila2020-07-01
看下面留言,雅詩也不是第一次玩這種文字
遊戲騙消費者了,下次直接錄影問是要客訴
消基會交易糾紛,還是要選妨礙人身自由(原
來白金是指品牌名稱,不是頂級護膚)
Charlotte avatarCharlotte2020-07-05
有參加很多次忠孝sogo的EL護膚會,也
都使用白金產品,但我都只帶金三角,
是有推銷白金級產品,但我的櫃姐不會
強迫我消費@@
Leila avatarLeila2020-07-08
覺得原po可以去退貨+1
John avatarJohn2020-07-12
覺得海洋拉娜那位應該也是硬買一個護唇
膏的 他家櫃姐每個在護膚前都超親切 護
膚後一定會用各種方式讓妳無法空手離開
感覺超差的 當初還跟我說沒買也沒關係
現在打電話來 都拒接
John avatarJohn2020-07-15
我就是被雅詩蘭黛護膚體驗搞到心情很差
,每次都強迫推銷,後來跳槽去別家了
Faithe avatarFaithe2020-07-16
強制要買商品的護膚我沒聽過,感覺台灣代
理很狠
Hamiltion avatarHamiltion2020-07-20
雅詩的護膚就是擺明要推產品,才會邀客
人來體驗,如果真的不想買,建議是不要
參加護膚會,避免被櫃姐推銷到不知道怎
麼脫身!平時去櫃上體驗產品就好,護膚
會是額外可要客人掏錢包賣產品的機會,
櫃姐怎麼可能放過你呢
Christine avatarChristine2020-07-22
你內文不就寫是白金級的護膚了嗎?抵
一千 如果預算
Gilbert avatarGilbert2020-07-23
根本不到白金級 為何要去?這樣很像是
我要買金三角
Thomas avatarThomas2020-07-23
本來就會花的順便去賺個免費護膚 然
後還能折一千
有這種可能嗎你說說看
Kelly avatarKelly2020-07-26
啊看錯 沒有折一千 是讓免費護膚
Candice avatarCandice2020-07-31
金三角系列不用任何護膚活動促銷也都
不怕沒人
Quintina avatarQuintina2020-08-03
買單 我感覺是想看看能否賺到護膚發現
不行臉皮
Jacky avatarJacky2020-08-04
又薄怕丟臉 現在又越想越氣 櫃姐其實
也是利用你
Susan avatarSusan2020-08-06
是會員不想鬧僵(非常客會員也不太會
去護膚會?)
Candice avatarCandice2020-08-06
爾虞我詐啦 買賣好像就是這樣?
Caroline avatarCaroline2020-08-08
說沒買就不要參加的人奴性真堅強