[震怒] 抱怨一家牙醫診所醫生很差勁!! - 牙齒保健

其實我猶豫了很久 猶豫要不要把文章轉過來
不過因為我不想在其他版回這篇文 所以就轉來這篇回了


幾點我想說的(原po不一定會看到 不過卻是我一直想說的東西就借題一下)

為什麼醫生會先洗牙而不先補牙

我曾問過醫生 當我還是個嫩嫩小助理時
有個醫生很認真的回答了我這個問題
通常醫生會是病人口腔內狀況來決定治療計畫的順序
醫生會建議先洗牙的狀況不外乎是因為你牙結石應該已經多到滿出來了= =+

不誇張 我真的看過二十多歲的女生一來就說要補蛀牙
結果嘴巴一張開 說要補的那一顆上有一層厚厚的結石
(是真的有嚇到當時我這個入行不到半年的小助理= =)
該醫生跟病人說那顆是結石他還不相信...
直到用洗牙機頭震下來給她看
她才接受先洗牙再根管治療
(為什麼不補...因為大半顆牙以被蛀掉 只能做endo來留那顆牙)

話說回來
如果不洗牙就直接補牙會怎樣?

正好我也遇過

同樣是牙結石多到滿出來的病人
不過這次換了好說話的醫生情況
他依病人要求先幫他補
又因為病人趕時間 所以連局部洗牙病人都不願意
結果...剛好要補的地方又是齒頸部
後來...就一邊補 病人的牙齦就一邊流血...(因為結石多到牙齦已經發炎了= =)

連我在旁邊都快看不下去了
但是不是每個病人都知道樹酯怕水 或是洗牙根補牙之間的相對關係
也不是每個醫生都有自己的原則

我想如果可以先做的醫生該會就病人最關切的下去做治療(例如疼痛 美觀等...)

病人想要的有時會跟醫生受到標準流程訓練有所不同
就我所學到的觀念...我不認為這個醫生的流程有問題
或許問題是在溝通有差異吧

一個病人標準約診時間30分鐘
健保的處置本來洗牙根補牙不能一起
補牙一次也不能超過兩顆(或是三顆...我沒坐過櫃台不清楚)
如果醫生時間夠 他當然會一次幫你弄好
(不過當你弄好到櫃台還要在病例上簽名以表示你同意讓醫生一次幫你做好兩個處置)
不過他也說了 他後面的約診到了

如果這個醫生不管後面約診就又幫你補牙
那你可能要擔心下次如果你約診可能又會被前一個病人因為多要求而延遲到看診時間


最終...倒楣的還是助理
因為等太久的病人就會開始跟助理抱怨...甚至罵出來
不過我真的覺得...罵助理還真是一點用都沒有
搞不好還會被偷偷再私下說成"奧客"

我也成被病人罵說"爛診所下次不要來了"
但是...
醫生就兩個都還再看病人
做治療不是要醫生快就可以快
也不是罵一罵助理醫生就會先幫你看...


話再說回來...
如果這個醫生依你要求先補牙 但是實在勉強補的品質不好
那我想這篇黑特文標題應該會改成 "爛牙醫 補牙都補不好"

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這一個前牙醫助理我的回文...= =
對病人正確的衛教真的是很重要的...(遠目~)

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