靠櫃整個被冰到冷凍庫裡的經驗 - 美妝

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不知道討論這篇是否有違反版規,若有會刪除。

我基本上要買東西都會靠櫃,但決定的很快,靠那麼多櫃其中直接冷凍我我也把他冷凍的
只有YXX牌,我靠櫃詢問三次,都直接離開

第一次是讓我等非常久,二次是直接讓別人插我隊試用,第三次是我問某個很紅的色號,
櫃哥
直接回我這個排到明年一月馬上轉頭就走

我可以理解櫃上有忙碌的時候,但我覺得基本的應對禮儀還是很重要的,且我都不是問同
一間的櫃。

再來是當我跟其他會靠櫃的女生討論到靠櫃經驗,說到這牌時都有相同的遭遇,代表並不
是我一人的問題,甚至知名部落客也有公開批評過他們的態度

對我而言,從此以往不論聽到他家再好的商品都無法升火,因為專櫃的東西花樣百出,沒
有一樣商品會找不到替代品,我根本不願去花錢遭受那樣的待遇,當然他還是有死忠顧客
還是有很好的商品甚至還是有天使櫃哥櫃姐,但我本身是會拒絕這樣的服務,而也並不是
只有我這麼覺得。一個公司的門面服務非常基本,使人無法認同這個品牌

但畢竟感受是非常主觀的,你我的體會並不相同,我主要是想討論有沒有被冰到不行的經
驗整個放棄某個品牌的經歷?

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All Comments

Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-02-13
曾經也被櫃哥冰過 心情真的很差......不
Andrew avatarAndrew2017-02-18
我覺得要看地方~ 可是y家都是冰的
跟這幾天寒流一樣啊啊啊~~~
Aaliyah avatarAaliyah2017-02-20
冰我就使個華麗的轉身哼
Mason avatarMason2017-02-24
拒買萊雅前靠櫃YSL沒被冰過耶,是因為我亡
很兇嗎(?)
George avatarGeorge2017-02-27
MAC倒是被冰過很多次,可是無法放棄唇膏QQ
Elvira avatarElvira2017-03-01
是說轉頭就走是連謝謝都沒說的那種
嗎?
Agatha avatarAgatha2017-03-02
Y牌真的是寧願花大錢行銷,也不願意好
好對客人的...原po拍拍
Rae avatarRae2017-03-07
絕對不會在會冰人的櫃買東西,人家擺明就
不缺業績了還消費不是間接鼓勵冰人挑客行
為?東西再神再好都有替代品
Eden avatarEden2017-03-09
我好像還沒冰過只碰過不理我的
Susan avatarSusan2017-03-12
在南西YSL沒人理我,我就晃去小香買
Emma avatarEmma2017-03-14
拿著提袋再晃回去YSL就有人理我了
然後換我不理櫃姐..因為我都買好了啊
Kama avatarKama2017-03-16
被YSL冰過 就再也不買他們的東西XD
Andy avatarAndy2017-03-18
國內的比較誇張去了都被冰,但在歐洲遇
到的櫃哥櫃姐都超天使的害我每去必敗
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-03-19
YSl為何不先好好訓練員工再放出來^_^
Hedda avatarHedda2017-03-20
靠make up foever被冰過 之後別人說他
們家多好都不會再升火
Wallis avatarWallis2017-03-22
南西三越客訴會得到樓管給的本館二樓
Regina avatarRegina2017-03-23
下午茶券二份,請善用
Daniel avatarDaniel2017-03-27
很多年前蘭蔻冰過一次後,從此十年內
不買任何他們的產品
Noah avatarNoah2017-03-28
南西MAC超跩
Connor avatarConnor2017-04-01
ysl就是很跩
Brianna avatarBrianna2017-04-04
上次要買dior 的潤唇膏 ,我就走到唇彩
區櫃姐還很大聲的說 小姐!妳要的潤唇膏
在這裡 那裡不是!!
但我還沒被ysl冰過就是~
Caitlin avatarCaitlin2017-04-04
萊雅牌都很跩+1 南西店則是一堆牌很跩…
很多櫃真的要手提別牌袋子(? 才會理人
Tom avatarTom2017-04-06
YSL根本台灣美妝奇蹟啊,櫃上常年處
於極圈氣候、但業績卻是旺到不行
Annie avatarAnnie2017-04-09
下次靠櫃就可以把以前的提袋拿出來重
複利用xDDDDD
Mason avatarMason2017-04-11
遇過忠孝sogo的mac櫃姐,擠了粉底在
我手上後就立刻說那幫你帶這個囉,
我才剛推開手上的粉底耶,強迫購買
也不是這樣的吧,我就態度很冷回我
沒說要買
也遇過桃園遠東的mac櫃哥推我粉底,
我說我想看最白色,他妙回我無論多
白的人,他們都不會推薦最白色給對
方,我到如今還不懂這是什麼意思…

但我遇過的ysl櫃姐都滿好的,無論是
靠櫃或兌換,可惜我喜歡的底妝都會
長痘,所以沒成功購買過,碰上萊雅
事件後,就沒再靠櫃過了,只能說可
喜可賀(!?
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-04-12
Y牌 應該是部落客效應吧
像GA大方給部落客試用 消費者就要等
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-04-16
台中新光的MAC也是超冰.....
Megan avatarMegan2017-04-21
員工訓練很差?服務業還這樣
Harry avatarHarry2017-04-23
態度差還是有人買 態度好做..客戶寵出來的
Andrew avatarAndrew2017-04-24
我不是故意測試櫃姐 但有些真的會看你
提什麼袋子..我分別兩次靠同一櫃chanel
第一次拿肌鑰紙袋 第二次普通帆布包
兩次就感覺有點落差..雖然不至於冰,
但拿帆布袋那次就是全程冷冷的,肌鑰
的就頗熱情..
Eden avatarEden2017-04-27
Ysl遇到態度好櫃哥櫃姐機率很低
Necoo avatarNecoo2017-04-29
耳聞Y牌很冰,我在網路做好功課在機場買~不
敢靠櫃試色阿XD 但有在日本機場試一下再買
Yuri avatarYuri2017-05-01
bobbi brown, 每次靠櫃都愛理不理
Ethan avatarEthan2017-05-03
前幾個星期去ysl,櫃姐都不理人,我自己
開口說要買204,也是冷冷的結帳,只問了
一句有在ysl留過資料嗎?我說沒有耶!
我以為她會拿給我寫資料,結果她只說謝
謝轉頭就走了...她是問心酸的嗎
Emily avatarEmily2017-05-05
YSL是遇過最冰 第二名香奈兒
Poppy avatarPoppy2017-05-06
第一次買YSL就上手 櫃哥還推我好看的色
號 我ㄧ次帶2組 沒留過資料 他還教我怎
麼加賴 我那天就只是正常打扮 手上沒任
何提袋 我反而是被MAC冰.............
Queena avatarQueena2017-05-07
唯一被kiehls冰過 超沒禮貌 說要買才
要拿出來給我看 馬上轉身找代購
Hazel avatarHazel2017-05-10
有被南西MAC冰,當下就心想把這裡當便
利商店,拿了結帳就走,以後就沒再去南
西MAC消費了
Oliver avatarOliver2017-05-12
我倒是沒被南西ysl冰過
Frederica avatarFrederica2017-05-16
覺得ysl很冰+1......復興sogo
Annie avatarAnnie2017-05-20
有測試過便服日下班去逛也比較容易被冰XD
因為都穿帽T搭牛仔褲,平常日穿套裝去逛
就會被熱情招呼 然後背後背包和拿名牌包
真的會差別待遇QQ
Victoria avatarVictoria2017-05-21
台中遠百ysl、Nars 男的很冰 台中新
光倩碧mac(女生)很冰 要溫暖去資生
堂或three人都超好
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-05-25
高雄漢神ysl櫃姐滿親切的
Dora avatarDora2017-05-26
Ysl復興sogo兩次去不同櫃哥都被冰
Eartha avatarEartha2017-05-28
南西ysl的櫃姐還好ㄧ點
Zora avatarZora2017-05-28
看櫃姐吧。之前南西週年慶,分開兩天
靠櫃chanel跟ysl,要求試底妝。都有
讓我試。 ysl半臉,Chanel全臉+其他彩
妝。開始都冷冷的,開始對話後就覺得
有比較好。
Rosalind avatarRosalind2017-05-29
(穿著為一般上衣+內搭褲+一般帆布包
,沒有飾品 XD)
Caroline avatarCaroline2017-06-02
信義新光YSL有天使!還請貴婦等,服務先
到的我QQ
Candice avatarCandice2017-06-05
而且超仔細的上底妝的每個步驟~
Emily avatarEmily2017-06-06
靠過兩三次蘭蔻的櫃 態度都超差 打死不
Cara avatarCara2017-06-07
會再去了
William avatarWilliam2017-06-09
個人覺得南西MAC地緣關係幾乎不缺業績@@
Jake avatarJake2017-06-10
南西被櫃姊冰過ㄧ次,過幾分鐘回櫃遇上親
Andrew avatarAndrew2017-06-14
過年時去漢神YSL有個妹妹頭(?)的櫃姊蠻
Xanthe avatarXanthe2017-06-17
*切櫃哥 馬上買單
Suhail Hany avatarSuhail Hany2017-06-20
Three和植村真的就是無一例外都是天使(
所以就買了XD
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-06-21
高雄阪急佳麗寶 態度差到直接客訴
Candice avatarCandice2017-06-22
新竹站前雅詩 去兩次冰兩次 都不同
櫃姐 整個不想再靠他們櫃 可是陪同
學去巨城櫃的雅詩人又不錯
Gilbert avatarGilbert2017-06-25
我在台中的YSL沒被冰過耶 Q 但台中新光MAC
真的冰…小香也冷冷的
Mia avatarMia2017-06-29
台中遠百之前有一個櫃哥還ok!雖然一
開始冰冰的但我一直跟他嘻哈,他就
融化了哈哈哈
Kristin avatarKristin2017-06-30
復興sogo雅詩蘭黛一位明顯是同志的
櫃哥講話又嗆又酸,大扣分,差點想
投訴,之後他不在才會想走進去逛。
Megan avatarMegan2017-07-02
板橋大遠百Ga櫃姐冰過,我就情願網路上
看一看訂購就好,不想看人臉色
Regina avatarRegina2017-07-05
遇過阪急BB的櫃姐態度差,而且還直接嗆
是你皮膚太乾(口氣極差
立刻把錢包關上
Annie avatarAnnie2017-07-09
冰到這種程度好像還沒有過欸~高雄漢神
的YSL滿不錯的
Rachel avatarRachel2017-07-11
A11 armani每個櫃姐都非常冰,立刻調
Emma avatarEmma2017-07-12
A8的RMK跟雅詩蘭黛也不知道在冰什麼
Cara avatarCara2017-07-15
歐美品牌的櫃都比較冰,日牌的比較不會
Thomas avatarThomas2017-07-15
巨城GA櫃哥不錯!
Erin avatarErin2017-07-20
阪急BB可以找Sandy他人不錯~
Joe avatarJoe2017-07-24
都沒被冰過欸 頂多被無視 是說京站那個mak
e up forever 也不是什麼大牌也能無視客人
Lauren avatarLauren2017-07-25
那就算啦老娘多的是管道
Connor avatarConnor2017-07-27
YSL 櫃哥真的很會冰人 又不是長得多帥凸
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-07-29
蘭寇也很冰==
James avatarJames2017-07-30
在京站和忠孝館MUFE遇過不錯的櫃哥,
可能我運氣比較好xD
Isabella avatarIsabella2017-08-01
今天第一次靠中壢植村秀 櫃姊人很好><
我只是拿試用品而已也詳細介紹用法~~~
Franklin avatarFranklin2017-08-03
在忠孝sogo的MAC被冰 但南西的就還
可以
Caitlin avatarCaitlin2017-08-05
新光A8有個很大隻的櫃哥 真的不知道在
跩什麼 想到還是很氣 見一次黑他一次
上面那個是新光A8的Dior
Carol avatarCarol2017-08-06
板橋大遠百的GA也很鳥 1/1訂的唇露 1月
忘記幾號打給我說 1/12貨會到 叫我3日
內一定要去拿不然不保留 1/12去櫃上 櫃
姐淡淡的說沒貨 我說有接到通知 她才配
上微笑說 不好意思 我們數錯數量了~~
結果到現在也是沒消沒息 之後如果再通
知到貨絕對不會去拿的還想順便噹一下!!
(((買萊雅就是這樣算我活該)))
Annie avatarAnnie2017-08-09
香港Tom Ford...但也不能說超冰,只是
我兩次去剛好唇膏都賣到剩下極端色
Belly avatarBelly2017-08-12
新竹站前雅詩蘭黛+1
Callum avatarCallum2017-08-14
如果當場嗆他說你態度可以好一點嗎 不知
道他會如何反應
Robert avatarRobert2017-08-19
新竹遠百GA跟巨城YSL都很冰。2個都常年缺貨
又不缺業績的櫃~
Kelly avatarKelly2017-08-21
我上次去台中ysl問銀管台灣有沒有賣 結
果他說絕版 欸拜託我暑假才買台灣沒進就
沒進態度好一點會死嗎
Ophelia avatarOphelia2017-08-21
有一次去南西逛街 Lancome有活動!
忘了啥活動 可以轉輪盤拿贈品吧~
Edith avatarEdith2017-08-22
活動推廣的人說可以到櫃上體驗! 結果
Caitlin avatarCaitlin2017-08-23
櫃哥拿個新的氣墊給我們自己用一下~
就沒了! 讓人頗傻眼! 所以到底活動
是什麼? 我們一頭霧水阿!
Kristin avatarKristin2017-08-25
萊雅都很冰
Kama avatarKama2017-08-29
高雄漢神的很冰啊
Joseph avatarJoseph2017-08-31
高雄漢神ysl櫃哥連有消費都冰 每次避
不開讓他服務到就一定是不好經驗 之前
看有些人推薦他都覺得是平行時空嗎
Doris avatarDoris2017-09-01
在Y牌從沒被冰過耶,遇到的都很親切!反
而是想買GA結果連續兩次被不同家櫃哥櫃姐
冰到冷凍櫃就再也不去了~
Freda avatarFreda2017-09-06
GA也是試唇妝給我棉棒要我自己試,她說只
有會員可"享受"她們試妝的服務。然後她打開
電腦調出資料發現我也是會員後就乾尬了
Xanthe avatarXanthe2017-09-09
台南新天地ysl靠的時候櫃哥態度還不錯
欸...mac真的就是冰..
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-09-11
巨城YSL超級冰!
Susan avatarSusan2017-09-14
京站MUF櫃姐連裡都不理人 兩個聊的
很開心...
George avatarGeorge2017-09-15
Y牌真的都這樣QQ
Kumar avatarKumar2017-09-17
高雄漢神ysl櫃姐很親切~
Elvira avatarElvira2017-09-19
京站muf櫃哥很天使,很細心幫我上妝
完全沒有不耐,我說要去晃晃看看妝效
他還露出燦爛笑容說好哇~之後去試了n
ars,不只冰還亂塗一通,馬上回去買mu
f
William avatarWilliam2017-09-20
嬌蘭,三次不同櫃,終於在第三次遇到
不錯的櫃姐。前兩次的櫃冷冷,第二個
看到手上有拿提貨單的客戶倒是很熱情
招呼