靠櫃整個被冰到冷凍庫裡的經驗 - 美妝

By Connor
at 2017-02-10T20:53

Table of Contents

不知道討論這篇是否有違反版規，若有會刪除。

我基本上要買東西都會靠櫃，但決定的很快，靠那麼多櫃其中直接冷凍我我也把他冷凍的
只有YXX牌，我靠櫃詢問三次，都直接離開

第一次是讓我等非常久，二次是直接讓別人插我隊試用，第三次是我問某個很紅的色號，
櫃哥
直接回我這個排到明年一月馬上轉頭就走

我可以理解櫃上有忙碌的時候，但我覺得基本的應對禮儀還是很重要的，且我都不是問同
一間的櫃。

再來是當我跟其他會靠櫃的女生討論到靠櫃經驗，說到這牌時都有相同的遭遇，代表並不
是我一人的問題，甚至知名部落客也有公開批評過他們的態度

對我而言，從此以往不論聽到他家再好的商品都無法升火，因為專櫃的東西花樣百出，沒
有一樣商品會找不到替代品，我根本不願去花錢遭受那樣的待遇，當然他還是有死忠顧客
還是有很好的商品甚至還是有天使櫃哥櫃姐，但我本身是會拒絕這樣的服務，而也並不是
只有我這麼覺得。一個公司的門面服務非常基本，使人無法認同這個品牌

但畢竟感受是非常主觀的，你我的體會並不相同，我主要是想討論有沒有被冰到不行的經
驗整個放棄某個品牌的經歷？

--

Tags: 美妝

All Comments

By Skylar Davis
at 2017-02-13T23:26

曾經也被櫃哥冰過心情真的很差......不

By Andrew
at 2017-02-18T14:43

我覺得要看地方～可是y家都是冰的
跟這幾天寒流一樣啊啊啊～～～

By Aaliyah
at 2017-02-20T13:34

冰我就使個華麗的轉身哼

By Mason
at 2017-02-24T09:37

拒買萊雅前靠櫃YSL沒被冰過耶，是因為我亡
很兇嗎(?)

By George
at 2017-02-27T07:34

MAC倒是被冰過很多次，可是無法放棄唇膏QQ

By Elvira
at 2017-03-01T14:05

是說轉頭就走是連謝謝都沒說的那種
嗎？

By Agatha
at 2017-03-02T17:20

Y牌真的是寧願花大錢行銷，也不願意好
好對客人的...原po拍拍

By Rae
at 2017-03-07T17:19

絕對不會在會冰人的櫃買東西，人家擺明就
不缺業績了還消費不是間接鼓勵冰人挑客行
為？東西再神再好都有替代品

By Eden
at 2017-03-09T13:46

我好像還沒冰過只碰過不理我的

By Susan
at 2017-03-12T15:38

在南西YSL沒人理我,我就晃去小香買

By Emma
at 2017-03-14T23:38

拿著提袋再晃回去YSL就有人理我了
然後換我不理櫃姐..因為我都買好了啊

By Kama
at 2017-03-16T18:35

被YSL冰過就再也不買他們的東西XD

By Andy
at 2017-03-18T19:21

國內的比較誇張去了都被冰，但在歐洲遇
到的櫃哥櫃姐都超天使的害我每去必敗

By Sierra Rose
at 2017-03-19T18:18

YSl為何不先好好訓練員工再放出來^_^

By Hedda
at 2017-03-20T07:29

靠make up foever被冰過之後別人說他
們家多好都不會再升火

By Wallis
at 2017-03-22T17:35

南西三越客訴會得到樓管給的本館二樓

By Regina
at 2017-03-23T19:11

下午茶券二份，請善用

By Daniel
at 2017-03-27T08:28

很多年前蘭蔻冰過一次後，從此十年內
不買任何他們的產品

By Noah
at 2017-03-28T10:47

南西MAC超跩

By Connor
at 2017-04-01T04:12

ysl就是很跩

By Brianna
at 2017-04-04T10:00

上次要買dior 的潤唇膏，我就走到唇彩
區櫃姐還很大聲的說小姐！妳要的潤唇膏
在這裡那裡不是！！
但我還沒被ysl冰過就是～

By Caitlin
at 2017-04-04T11:31

萊雅牌都很跩+1 南西店則是一堆牌很跩…
很多櫃真的要手提別牌袋子(? 才會理人

By Tom
at 2017-04-06T19:37

YSL根本台灣美妝奇蹟啊，櫃上常年處
於極圈氣候、但業績卻是旺到不行

By Annie
at 2017-04-09T17:23

下次靠櫃就可以把以前的提袋拿出來重
複利用xDDDDD

By Mason
at 2017-04-11T17:02

遇過忠孝sogo的mac櫃姐，擠了粉底在
我手上後就立刻說那幫你帶這個囉，
我才剛推開手上的粉底耶，強迫購買
也不是這樣的吧，我就態度很冷回我
沒說要買
也遇過桃園遠東的mac櫃哥推我粉底，
我說我想看最白色，他妙回我無論多
白的人，他們都不會推薦最白色給對
方，我到如今還不懂這是什麼意思…
…
但我遇過的ysl櫃姐都滿好的，無論是
靠櫃或兌換，可惜我喜歡的底妝都會
長痘，所以沒成功購買過，碰上萊雅
事件後，就沒再靠櫃過了，只能說可
喜可賀（！？

By Tristan Cohan
at 2017-04-12T11:46

Y牌應該是部落客效應吧
像GA大方給部落客試用消費者就要等

By Todd Johnson
at 2017-04-16T04:25

台中新光的MAC也是超冰.....

By Megan
at 2017-04-21T03:50

員工訓練很差？服務業還這樣

By Harry
at 2017-04-23T21:56

態度差還是有人買態度好做..客戶寵出來的

By Andrew
at 2017-04-24T17:38

我不是故意測試櫃姐但有些真的會看你
提什麼袋子..我分別兩次靠同一櫃chanel
第一次拿肌鑰紙袋第二次普通帆布包
兩次就感覺有點落差..雖然不至於冰，
但拿帆布袋那次就是全程冷冷的，肌鑰
的就頗熱情..

By Eden
at 2017-04-27T04:07

Ysl遇到態度好櫃哥櫃姐機率很低

By Necoo
at 2017-04-29T11:49

耳聞Y牌很冰,我在網路做好功課在機場買~不
敢靠櫃試色阿XD 但有在日本機場試一下再買

By Yuri
at 2017-05-01T12:43

bobbi brown, 每次靠櫃都愛理不理

By Ethan
at 2017-05-03T19:28

前幾個星期去ysl，櫃姐都不理人，我自己
開口說要買204，也是冷冷的結帳，只問了
一句有在ysl留過資料嗎？我說沒有耶！
我以為她會拿給我寫資料，結果她只說謝
謝轉頭就走了...她是問心酸的嗎

By Emily
at 2017-05-05T08:24

YSL是遇過最冰第二名香奈兒

By Poppy
at 2017-05-06T14:53

第一次買YSL就上手櫃哥還推我好看的色
號我ㄧ次帶2組沒留過資料他還教我怎
麼加賴我那天就只是正常打扮手上沒任
何提袋我反而是被MAC冰.............

By Queena
at 2017-05-07T19:52

唯一被kiehls冰過超沒禮貌說要買才
要拿出來給我看馬上轉身找代購

By Hazel
at 2017-05-10T04:54

有被南西MAC冰，當下就心想把這裡當便
利商店，拿了結帳就走，以後就沒再去南
西MAC消費了

By Oliver
at 2017-05-12T20:28

我倒是沒被南西ysl冰過

By Frederica
at 2017-05-16T14:11

覺得ysl很冰+1......復興sogo

By Annie
at 2017-05-20T03:46

有測試過便服日下班去逛也比較容易被冰XD
因為都穿帽T搭牛仔褲，平常日穿套裝去逛
就會被熱情招呼然後背後背包和拿名牌包
真的會差別待遇QQ

By Victoria
at 2017-05-21T15:41

台中遠百ysl、Nars 男的很冰台中新
光倩碧mac(女生）很冰要溫暖去資生
堂或three人都超好

By Carolina Franco
at 2017-05-25T08:21

高雄漢神ysl櫃姐滿親切的

By Dora
at 2017-05-26T15:50

Ysl復興sogo兩次去不同櫃哥都被冰

By Eartha
at 2017-05-28T17:00

南西ysl的櫃姐還好ㄧ點

By Zora
at 2017-05-28T19:07

看櫃姐吧。之前南西週年慶，分開兩天
靠櫃chanel跟ysl，要求試底妝。都有
讓我試。 ysl半臉，Chanel全臉+其他彩
妝。開始都冷冷的，開始對話後就覺得
有比較好。

By Rosalind
at 2017-05-29T12:03

（穿著為一般上衣+內搭褲+一般帆布包
，沒有飾品 XD)

By Caroline
at 2017-06-02T23:43

信義新光YSL有天使！還請貴婦等，服務先
到的我QQ

By Candice
at 2017-06-05T13:13

而且超仔細的上底妝的每個步驟～

By Emily
at 2017-06-06T08:32

靠過兩三次蘭蔻的櫃態度都超差打死不

By Cara
at 2017-06-07T19:33

會再去了

By William
at 2017-06-09T04:39

個人覺得南西MAC地緣關係幾乎不缺業績@@

By Jake
at 2017-06-10T19:49

南西被櫃姊冰過ㄧ次，過幾分鐘回櫃遇上親

By Andrew
at 2017-06-14T20:05

過年時去漢神YSL有個妹妹頭（？）的櫃姊蠻

By Xanthe
at 2017-06-17T20:57

*切櫃哥馬上買單

By Suhail Hany
at 2017-06-20T23:05

Three和植村真的就是無一例外都是天使（
所以就買了XD

By Skylar DavisLinda
at 2017-06-21T23:32

高雄阪急佳麗寶態度差到直接客訴

By Candice
at 2017-06-22T15:10

新竹站前雅詩去兩次冰兩次都不同
櫃姐整個不想再靠他們櫃可是陪同
學去巨城櫃的雅詩人又不錯

By Gilbert
at 2017-06-25T08:03

我在台中的YSL沒被冰過耶 Q 但台中新光MAC
真的冰…小香也冷冷的

By Mia
at 2017-06-29T02:47

台中遠百之前有一個櫃哥還ok!雖然一
開始冰冰的但我一直跟他嘻哈，他就
融化了哈哈哈

By Kristin
at 2017-06-30T18:13

復興sogo雅詩蘭黛一位明顯是同志的
櫃哥講話又嗆又酸，大扣分，差點想
投訴，之後他不在才會想走進去逛。

By Megan
at 2017-07-02T08:36

板橋大遠百Ga櫃姐冰過，我就情願網路上
看一看訂購就好，不想看人臉色

By Regina
at 2017-07-05T03:26

遇過阪急BB的櫃姐態度差，而且還直接嗆
是你皮膚太乾（口氣極差
立刻把錢包關上

By Annie
at 2017-07-09T01:12

冰到這種程度好像還沒有過欸～高雄漢神
的YSL滿不錯的

By Rachel
at 2017-07-11T00:27

A11 armani每個櫃姐都非常冰，立刻調
頭

By Emma
at 2017-07-12T15:27

A8的RMK跟雅詩蘭黛也不知道在冰什麼

By Cara
at 2017-07-15T04:20

歐美品牌的櫃都比較冰，日牌的比較不會

By Thomas
at 2017-07-15T17:44

巨城GA櫃哥不錯!

By Erin
at 2017-07-20T15:39

阪急BB可以找Sandy他人不錯～

By Joe
at 2017-07-24T00:47

都沒被冰過欸頂多被無視是說京站那個mak
e up forever 也不是什麼大牌也能無視客人

By Lauren
at 2017-07-25T09:13

那就算啦老娘多的是管道

By Connor
at 2017-07-27T21:49

YSL 櫃哥真的很會冰人又不是長得多帥凸

By Tristan Cohan
at 2017-07-29T09:45

蘭寇也很冰==

By James
at 2017-07-30T12:38

在京站和忠孝館MUFE遇過不錯的櫃哥，
可能我運氣比較好xD

By Isabella
at 2017-08-01T02:17

今天第一次靠中壢植村秀櫃姊人很好><
我只是拿試用品而已也詳細介紹用法~~~

By Franklin
at 2017-08-03T21:02

在忠孝sogo的MAC被冰但南西的就還
可以

By Caitlin
at 2017-08-05T06:34

新光A8有個很大隻的櫃哥真的不知道在
跩什麼想到還是很氣見一次黑他一次
上面那個是新光A8的Dior

By Carol
at 2017-08-06T03:56

板橋大遠百的GA也很鳥 1/1訂的唇露 1月
忘記幾號打給我說 1/12貨會到叫我3日
內一定要去拿不然不保留 1/12去櫃上櫃
姐淡淡的說沒貨我說有接到通知她才配
上微笑說不好意思我們數錯數量了～～
結果到現在也是沒消沒息之後如果再通
知到貨絕對不會去拿的還想順便噹一下!!
(((買萊雅就是這樣算我活該)))

By Annie
at 2017-08-09T02:58

香港Tom Ford...但也不能說超冰，只是
我兩次去剛好唇膏都賣到剩下極端色

By Belly
at 2017-08-12T05:46

新竹站前雅詩蘭黛+1

By Callum
at 2017-08-14T13:42

如果當場嗆他說你態度可以好一點嗎不知
道他會如何反應

By Robert
at 2017-08-19T11:56

新竹遠百GA跟巨城YSL都很冰。2個都常年缺貨
又不缺業績的櫃～

By Kelly
at 2017-08-21T02:00

我上次去台中ysl問銀管台灣有沒有賣結
果他說絕版欸拜託我暑假才買台灣沒進就
沒進態度好一點會死嗎

By Ophelia
at 2017-08-21T15:56

有一次去南西逛街 Lancome有活動!
忘了啥活動可以轉輪盤拿贈品吧~

By Edith
at 2017-08-22T20:48

活動推廣的人說可以到櫃上體驗! 結果

By Caitlin
at 2017-08-23T13:09

櫃哥拿個新的氣墊給我們自己用一下~
就沒了! 讓人頗傻眼! 所以到底活動
是什麼? 我們一頭霧水阿!

By Kristin
at 2017-08-25T19:41

萊雅都很冰

By Kama
at 2017-08-29T05:38

高雄漢神的很冰啊

By Joseph
at 2017-08-31T05:31

高雄漢神ysl櫃哥連有消費都冰每次避
不開讓他服務到就一定是不好經驗之前
看有些人推薦他都覺得是平行時空嗎

By Doris
at 2017-09-01T12:35

在Y牌從沒被冰過耶，遇到的都很親切！反
而是想買GA結果連續兩次被不同家櫃哥櫃姐
冰到冷凍櫃就再也不去了～

By Freda
at 2017-09-06T10:37

GA也是試唇妝給我棉棒要我自己試，她說只
有會員可"享受"她們試妝的服務。然後她打開
電腦調出資料發現我也是會員後就乾尬了

By Xanthe
at 2017-09-09T04:20

台南新天地ysl靠的時候櫃哥態度還不錯
欸...mac真的就是冰..

By Todd Johnson
at 2017-09-11T23:22

巨城YSL超級冰！

By Susan
at 2017-09-14T12:50

京站MUF櫃姐連裡都不理人兩個聊的
很開心...

By George
at 2017-09-15T13:04

Y牌真的都這樣QQ

By Kumar
at 2017-09-17T17:15

高雄漢神ysl櫃姐很親切～

By Elvira
at 2017-09-19T17:15

京站muf櫃哥很天使，很細心幫我上妝
完全沒有不耐，我說要去晃晃看看妝效
他還露出燦爛笑容說好哇～之後去試了n
ars，不只冰還亂塗一通，馬上回去買mu
f

By William
at 2017-09-20T17:16

嬌蘭，三次不同櫃，終於在第三次遇到
不錯的櫃姐。前兩次的櫃冷冷，第二個
看到手上有拿提貨單的客戶倒是很熱情
招呼

靠櫃整個被冰到冷凍庫裡的經驗 - 美妝

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