靠櫃時遇到櫃姐在跟客人聊天 - 美妝

Agatha avatar
By Agatha
at 2016-12-06T20:21

Table of Contents


下班順路去統一時代兌換雅詩蘭黛的唇膏試用
當時櫃上只有一個櫃姐跟一個客人
我看他正在服務，所以就在櫃上的產品前面晃晃
大概五分鐘後櫃姐來問我需要什麼
給他看了簡訊之後，他跟我說要稍等一下
我說好，想說畢竟只是來兌換試用，也不好意思打擾人家做生意
就繼續在旁邊等了
結果就等了超過20分鐘
前5分鐘櫃姐在幫客人試唇膏
但後面的時間 他們根本都在閒聊!!
等到最後真的有點生氣
我怕一直盯著櫃姐會讓他覺得有壓力
從頭到尾都在旁邊滑手機等他
結果好像讓櫃姐以為我不趕時間

然後我不知道那位客人怎麼想的
今天如果是我靠櫃時櫃上來了其他客人
我一定該買的買完，就讓櫃姐趕快招呼其他客人
畢竟我只是小戶，不想讓櫃姐因為服務小戶損失大戶啊
那個女生給我的感覺就像是
你在餐廳等位子，你前面的人已經吃完了
但他就還是坐在位子上一樣

大家遇到這種狀況會覺得不爽嗎？
今天加班手上又提了一堆東西，可能比較易怒QQ

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Tags: 美妝

All Comments

Jack avatar
By Jack
at 2016-12-10T13:07
覺得櫃姐也應對不好
Madame avatar
By Madame
at 2016-12-14T12:57
靠櫃兩個統一時代雅詩蘭黛的櫃姐都很雷
Jack avatar
By Jack
at 2016-12-16T22:55
你為什麼...不再開口問一次@@？
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-12-20T21:56
感覺好差喔
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-12-25T14:47
我會再問一次櫃姐
但如果我是正在跟櫃姐聊天的客人 老實
說 我認為跟客人聊天也是服務的一部分
Harry avatar
By Harry
at 2016-12-26T12:26
推3樓，如果觀察到他們已經進入聊天狀態
，我會再問一次，如果櫃姐還是沒有要服
務的意思就閃人了！
Edwina avatar
By Edwina
at 2016-12-27T23:56
是我就走了。不會浪費等時間
Robert avatar
By Robert
at 2016-12-29T13:55
跟客人聊天也是櫃姐維持良好客源的一
種方式，如果你有需求或趕時間，可以開
口直接問櫃姐吧，悶在心中不開心跟怪
比你先到櫃上接受服務的客人、跟用心
維持客源的櫃姐不太好吧
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-01-02T23:34
等20分鍾.....你可以再問一次啊孩子
Doris avatar
By Doris
at 2017-01-04T07:55
看是不是櫃姐聊到忘了 還是跟你約20-3
0分鐘後再來一次
Dinah avatar
By Dinah
at 2017-01-08T10:42
而且我覺得要怪就怪櫃姐吧！客人就是比
招呼你
Harry avatar
By Harry
at 2017-01-10T12:21
你先來的；雖說如果我是那位客人，試完
應該會主動請櫃姐先幫忙你處理，但人家
Gary avatar
By Gary
at 2017-01-12T17:23
不想也不能怪他吧！是櫃姐自己忙完不來
Quintina avatar
By Quintina
at 2017-01-16T11:57
跟客人維持友好關係可能就是該位櫃姊
的服務習慣？畢竟要他直接趕人很奇怪吧
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-01-19T22:35
我覺得不能全怪客人再說雖然我是會用
完餐就會離開的人但餐廳客滿客人也有
權力聊到限制的用餐時間再走
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-01-20T03:52
有沒有可能櫃姐等了妳廿分鐘給她機會結束
閒聊
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2017-01-23T03:38
有時候遇到健談的常客實在需要找個梯子下
Erin avatar
By Erin
at 2017-01-26T19:22
我覺得妳可以再問一次...也許那位客人就
Bennie avatar
By Bennie
at 2017-01-27T20:43
愛跟櫃姐閒聊啊，也許是很熟的客戶了
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-01-27T22:39
我跟很熟的櫃姐聊天，看到新客人來，會
讓櫃姐先服務完別的客人再繼續聊XD
Olive avatar
By Olive
at 2017-01-30T08:34
另外我覺得用餐廳的比喻不太好...我如
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2017-01-30T21:03
你無業績 另外一位客人有業績 很現實的差別
待遇
Elma avatar
By Elma
at 2017-02-04T00:57
跟聊天是服務的一部分+1 妳講這樣其
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-02-05T17:05
實前一個客人滿無辜的 本來就是她先
到的沒有義務要讓櫃姐先服務妳
Adele avatar
By Adele
at 2017-02-05T19:21
不過櫃姐其實可以先請她稍等一下啦
只是要兌換贈品暫停聊天通常手上的
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2017-02-07T13:55
客人都不會怎樣
Odelette avatar
By Odelette
at 2017-02-07T18:54
直接問櫃姐會比較快
Lydia avatar
By Lydia
at 2017-02-09T07:49
下次直接問，免得自己生悶氣～
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-02-12T22:50
你好無聊
Franklin avatar
By Franklin
at 2017-02-15T05:26
我覺得客人完全沒必要為了你先走,她
有消費啊，你是換試用包，真要說有
Ida avatar
By Ida
at 2017-02-18T12:05
問題的是櫃姐吧，對你認為這客人怎
麼不趕快走的心態略傻眼XD
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2017-02-18T15:13
好誇張
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-02-23T03:31
之前也去換試用,是個瘦小年輕櫃姐,到時
我。逛一陣子回去時,她非常客氣的說不好
Robert avatar
By Robert
at 2017-02-24T22:13
看有客人就去別地方逛~以為櫃姐沒看到
意思讓妳等這麼久,態度蠻好的。
Yuri avatar
By Yuri
at 2017-02-26T14:40
樓上這個櫃姐根本就是意圖讓人掏卡
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2017-03-02T18:04
！
Adele avatar
By Adele
at 2017-03-05T23:26
有些先來的客人會忌諱服務人員先服
務別人，即使只是幾秒鐘換贈品，服
務業也不好做
Eartha avatar
By Eartha
at 2017-03-10T01:57
上次去統一時代資生堂國際櫃也有類似
Enid avatar
By Enid
at 2017-03-11T11:06
情況，想請櫃姊幫忙修眉，當時櫃上只
有一位櫃姊，坐在位子上，位置對面是
Kelly avatar
By Kelly
at 2017-03-14T23:07
一位女士，桌上沒有任何產品或DM，感
覺比較像朋友閒聊，當時，我也是在櫃
Ursula avatar
By Ursula
at 2017-03-15T19:19
周圍站很久，櫃姊有看到我，但沒有任
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2017-03-19T04:34
何一句招呼或詢問，只是一直跟對面的
女士交談，後來我主動詢問是否可以修
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-03-21T11:59
眉，他直接回不行喔，他比你先來。完
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2017-03-23T10:26
全沒有要我稍後再來或是稍等他的意思~
Zora avatar
By Zora
at 2017-03-25T13:45
PS.修眉是上次去資生堂消費，櫃姊說帶
James avatar
By James
at 2017-03-26T07:28
贈送的眉刀，可以去櫃上修眉~
Harry avatar
By Harry
at 2017-03-26T12:26
視線狂對到~卻連詢問都沒有，有點錯愕
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2017-03-31T09:05
我在肌膚之鑰櫃上給櫃姐服務的時候
Christine avatar
By Christine
at 2017-04-01T12:00
如果有人來看產品 而櫃姐只有一個的
時候~ 她會請我等一下!
先去問路過的客人有甚麼需要服務的耶
Frederica avatar
By Frederica
at 2017-04-02T05:04
我記得這個試用好像要體驗，可能服務你
Sandy avatar
By Sandy
at 2017-04-05T00:39
需要花些時間，不方便請上個客人稍等吧
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-04-08T14:53
是我一定再問一次
Regina avatar
By Regina
at 2017-04-09T07:03
如果是我會直接離開不浪費時間@@
Ida avatar
By Ida
at 2017-04-12T05:56
本來就是服務先到的人不是嗎??如果服務你
Rae avatar
By Rae
at 2017-04-16T23:44
是櫃姐現在服務的客人會受到影響欸 她想跟
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2017-04-20T11:21
櫃姐聊天也是她的自由 怎麼會覺得是櫃姐的
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-04-23T17:42
問題呢??? 也是有人覺得被別人打斷很討厭
Harry avatar
By Harry
at 2017-04-25T04:46
萬一因為這樣那個客人跑去客訴 櫃姐很可憐
Isla avatar
By Isla
at 2017-04-28T01:15
其實你真的可以再問一次
Andy avatar
By Andy
at 2017-04-29T14:38
其實你可以再問一次
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2017-05-01T00:24
覺得公主病而且沒什麼好討論，主動開口就
能搞定的小事，對個眼搞得櫃姐有讀心術一
樣。
Elvira avatar
By Elvira
at 2017-05-03T11:22
覺得這種事沒什麼好討論的 先來後到很清楚
你以為你只是換試用品 但試用品有些是要體
驗過後，才能給的
Michael avatar
By Michael
at 2017-05-07T10:48
加上櫃檯只有一位小姐 本來要等就是很正常
有些會先停下手邊工作的 那是別人給的方便
Belly avatar
By Belly
at 2017-05-10T01:28
但不要把這種方便 當成是應該的
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2017-05-13T04:36
不管你等的再久 她手邊有比你先來的客人是
事實
Ina avatar
By Ina
at 2017-05-17T16:20
推樓上和樓樓上
Dora avatar
By Dora
at 2017-05-20T20:05
問第二次又不會怎樣
Noah avatar
By Noah
at 2017-05-25T11:41
我會再次詢問櫃姐~還好上次換唇膏是
碰到天使櫃姐
Tom avatar
By Tom
at 2017-05-29T20:33
可以再問櫃姐一次是否待會兒再過來？
Regina avatar
By Regina
at 2017-05-31T00:42
說不定那客人是她的老顧客，會多聊幾句也

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