預訂粉餅 屈臣氏給錯色號 - 美妝

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我在這禮拜三的時候
向屈臣氏預訂了一塊1028傳明酸美白粉餅"2號淺陶色"
隔天下午他通知我去取貨
我跟店員說我要來拿「1028傳明酸美白粉餅"2號淺陶色"」
店員就幫我cal前天幫我訂貨的男店員到櫃台處理
男店員看到我後就直接交給我一塊粉蕊
我也不疑有他拿了就走

我昨天拆開使用時 只覺得真如版友所說
實際擦起來沒有粉餅顏色看起來那麼白
就在剛剛我準備要將包裝盒丟掉時
看到 包裝盒上寫"03柔陶色"

剛才打去屈臣氏 他們似乎很忙
一直要我先留電話之後再回撥給我

我的訴求當然是這這塊用過的03柔陶還他們
我要拿正確的2號淺陶
但是 除了他們店員弄錯有責任之外
我擔心他們會咬住我
"我也沒有當場檢查"這部份的責任
我想請問有相關經驗的版友
屈臣氏最後的處理方式會是如何?

謝謝
手機發文請見諒


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All Comments

George avatarGeorge2013-06-12
當場沒檢查又拆封用了應該是不能退吧
Gilbert avatarGilbert2013-06-15
任何東西當下都要檢查,零錢也是,離開了
Emma avatarEmma2013-06-18
誰知道是真拿錯還是被掉包
Genevieve avatarGenevieve2013-06-22
當下沒檢查~回去都拆封了應該無法處理吧
Caitlin avatarCaitlin2013-06-27
這樣不能退了吧!!!
Isla avatarIsla2013-07-01
就跟找錢時~當下沒點~離開櫃檯才又跑回來說
少找錢~~店家都不會理會的
Harry avatarHarry2013-07-05
所以我只能一個人承受店員轉嫁給我的錯誤
Caitlin avatarCaitlin2013-07-09
你寫信給1028公司問看看,說不定他們
會幫你處理
Carol avatarCarol2013-07-13
如果已經離開了才反應,的確立場站不住
Annie avatarAnnie2013-07-14
你不只沒有當場檢查 使用前也沒檢查呀
Emma avatarEmma2013-07-18
店員確實有錯 但你自己也要承擔部分責任
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2013-07-21
我覺得要降低損失 二手轉讓可能比較可行
Hardy avatarHardy2013-07-23
如果是雙方都有錯的話~那怎麼是原PO承
Ophelia avatarOphelia2013-07-25
擔所有損失~有錯的都要負責啊~
Gilbert avatarGilbert2013-07-28
建議還是去爭取看看~
Rae avatarRae2013-07-29
我這裡有爭取到了對方願意換正確的給我
Megan avatarMegan2013-08-02
還蠻慶幸的 我這裡很理性表達給店家知道
David avatarDavid2013-08-04
本擔心店家看我好溝通會打發我 但是協調
Harry avatarHarry2013-08-06
謝謝大家意見
Zora avatarZora2013-08-08
店員固然有錯,但你自己也不夠仔細
Liam avatarLiam2013-08-09
重點在於這情況沒證據的話很難說是哪邊
Edward Lewis avatarEdward Lewis2013-08-10
有檢查就離開了,不過原po有得到好的回
Kelly avatarKelly2013-08-12
是哪邊有錯,只能知道沒有事先檢查<=手
Agatha avatarAgatha2013-08-14
機漏字的好嚴重..