* 店名:水樹髮藝
* 設計師:Nina
* 項目:燙髮
* 金額:4350-900=3450
給分:10-2.5=7.5分(滿分為10分)
7/3更新
設計師在看到文章後傳訊息來道歉
並退還900元的護髮費用
設計師表示
由於我前兩次去燙髮都有加購護髮
因此認為這次我也要加購就沒有詢問我
可以理解設計師的想法
她的確是好意
但卻造成我被強迫消費我不需要的服務
還是希望下次設計師能多問客人一句
才不會造成不必要的誤會
----------------
在水樹給Nina燙髮也不少次了
每次的結果都算滿意也能撐好一陣子
這次也就跟以前一樣預約剪髮和燙髮
頭髮上半部燙縮毛矯正
然後把不捲的髮尾剪掉重燙內彎
燙出來的結果也很美很滿意
https://i.imgur.com/eCIhF75.jpg
照理來說這次的變髮經驗應該是10分
But 頭髮整理好準備付錢離開時
設計師在帳單上寫下不只燙髮的錢
總價還包含了一個900元的護髮
但從我走進店裡到弄完頭髮
設計師完全沒有問過我一句要不要護髮
就直接將護髮加在我的消費項目裡
我甚至不知道自己在什麼時候做了什麼種類的護髮
但護髮都已經護下去了
只好乖乖掏錢
整個消費體驗突然變得很差
所以給分扣2.5分
--
* 設計師:Nina
* 項目:燙髮
* 金額:4350-900=3450
給分:10-2.5=7.5分(滿分為10分)
7/3更新
設計師在看到文章後傳訊息來道歉
並退還900元的護髮費用
設計師表示
由於我前兩次去燙髮都有加購護髮
因此認為這次我也要加購就沒有詢問我
可以理解設計師的想法
她的確是好意
但卻造成我被強迫消費我不需要的服務
還是希望下次設計師能多問客人一句
才不會造成不必要的誤會
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在水樹給Nina燙髮也不少次了
每次的結果都算滿意也能撐好一陣子
這次也就跟以前一樣預約剪髮和燙髮
頭髮上半部燙縮毛矯正
然後把不捲的髮尾剪掉重燙內彎
燙出來的結果也很美很滿意
https://i.imgur.com/eCIhF75.jpg
照理來說這次的變髮經驗應該是10分
But 頭髮整理好準備付錢離開時
設計師在帳單上寫下不只燙髮的錢
總價還包含了一個900元的護髮
但從我走進店裡到弄完頭髮
設計師完全沒有問過我一句要不要護髮
就直接將護髮加在我的消費項目裡
我甚至不知道自己在什麼時候做了什麼種類的護髮
但護髮都已經護下去了
只好乖乖掏錢
整個消費體驗突然變得很差
所以給分扣2.5分
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