髮廊弄丟洗髮卡糾紛 - 美髮

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By Agatha
at 2012-09-15T17:29

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今天去台中某髮廊洗髮,

14:20 消費前打電話詢問洗髮卡狀況
店家表示,有健康洗10格與一般洗1格

15:00 預約洗髮,到現場卻找不到洗髮卡,
找了30min還是找不到,整個店亂哄哄
最後還是我要求先幫我洗再找。

16:30 洗髮的過程亂七八糟,但也終於洗完髮,
此時還是找不到洗髮卡,又找了20min,
後來終於有人出來處理,
他說電腦顯示還有健康洗8格,但卡片遺失,
可以補發一張給我。

前前後後讓我枯等50min,都快被氣死了。


當初店家說洗髮卡放在他們那邊比較方便,
現在卻將洗髮卡弄丟,到底剩下幾格也無法確定,
卡片在店家那,我們也沒有記錄,
當初買卡的時候也沒有收據或發票,
髮廊不開收據跟發票是合法的嗎?
洗髮卡真是對顧客一點保障也沒有,那也是幾千塊耶!
我該如何爭取自己的權利呢?
謝謝大家看完!

建議大家跟髮廊買東西,一定要保護自己的權益。
不要沒有收據,又把東西留在髮廊那。

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Tags: 美髮

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By Belly
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