麗比堤果酸一點靈 倒出蟑螂腳!!! - 美髮

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※ [本文轉錄自 e-shopping 看板 #1GXGlAkY ]

作者: amyhot (圓) 看板: e-shopping
標題: [抱怨] 麗比堤果酸一點靈 倒出蟑螂腳!!!
時間: Mon Oct 22 17:03:04 2012


*商品/店家名稱:PCHOME商店街的 水墨白-髮沙龍 所購買的
麗比堤果酸一點靈 天然果酸精靈

*購買連結:http://www.pcstore.com.tw/hairslon/M09440239.htm

*相關佐證:只有拍下蟑螂腳的照片和疑似蟑螂翅膀的屍塊

*事發經過:

這是今年二月和朋友們一起購買的商品
當時我們一行人總共買了五瓶 但是只有我手邊這瓶製造日期和條碼都是被打掉的
當時也不疑有他 就這樣繼續用下去了
直到昨天晚上又倒出護髮素要使用的時候
發現怎麼有個細細的東西流出來 仔細一看我整個倒抽一口氣嚇傻了
是蟑螂腳阿阿阿阿阿阿阿!!!!!!
怎麼會在我都用了八個月只剩下三分之一才出現呢?!這我也覺得很奇怪!!
打開瓶子轉來轉去 發現似乎還有奇怪的東西在裡面漂浮著
很努力的挖出其中一坨不明物 更傻眼了 好像是翅膀之類的部位
該不會是裡面那堆屍塊湊一湊剛好是一隻蟑螂吧......
帶著驚嚇入睡後今天就來處理這件事了

去電 水墨白-髮沙龍公司 相關人員說要派宅配來把東西收回他們公司然後在退費給我
我也問了貨源的問題 他們保證是公司貨 也同意我去和麗比堤的製造公司反應
也問了把日期和條碼打掉的問題 他們說是因為如果不打掉 麗比堤公司必須以原價販售
我說可是我們買了五罐有四罐沒打掉 他驚訝的表示 那太奇怪了然後也沒有正面回答

於是又打給了麗比堤的製造公司-名國化妝品廠
一個似乎是負責人的先生說 他們沒有販售給其他通路 只有賣給美髮沙龍
所以他們也無法確定我購買的是他們的產品
他說這個ml數之所以停產 就是有人把他們的產品拿去稀釋再販賣導致很多後續問題
還說他們的裝瓶製造都是沒有問題的有經過GMP保證.....之類的

(其間朋友都建議不要把瓶子讓他收回去這樣就死無對證了)
於是又打給水墨白-髮沙龍公司 他們依舊是堅持是公司貨
我也跟他們說了 名國化妝品廠給我的回答
只得到一句 他們當然要這樣說阿 不然他們怎麼繼續賣給美髮沙龍
然後還是要把瓶子收回去才願意退費給我 說是他們的作業流程
好像還是要透過PCHOME才能退費
(這點我覺得很奇怪 八個月前的消費PCHOME會理你這個嗎?)
(而且第一通他們說叫我隨瓶子包裹附上賬號他們會轉賬退費給我
第二通說 要看當時購買是刷卡還是轉賬在看如何退費給我
後來又說既然第一通小姐說可以轉賬退款給我那就照之前說的吧 反反覆覆感覺很差)

朋友也有提到 我無法證明蟑螂不是我事後放進去的
畢竟不是一開封就發現 這麼說也對
我一度也懷疑 是不是我沒蓋好讓蟑螂爬進去
但是那個瓶口大小也不是蟑螂爬得進去的阿
而且就算是爬進去他怎麼把自己搞得粉身碎骨的?!?!

以上是目前狀況
請大家告訴我有更好的處理方法嗎?

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All Comments

Wallis avatarWallis2012-10-23
好可怕 等下檢查一下我家那瓶....
Quintina avatarQuintina2012-10-24
不管怎樣 流出蟑螂腳都很噁 拍拍@@"
Kyle avatarKyle2012-10-27
小弟認為 因為無法舉證蟑螂腳一開始就在
裡面 所以只能讓賣家做最大限度的補償
當然全額退費是一定要的 看能不能讓賣家
Adele avatarAdele2012-10-29
給予下次購買別的產品優惠 或是贈品之類的
像之前有米酒裡面有異物 然後完全沒開過
像那種就很好處理 XD
Adele avatarAdele2012-11-01
不過目前看起來最有可能的就是
Agatha avatarAgatha2012-11-04
工廠製造時 填充過程蟑螂跑到機器附近
被分屍順便灌進去的可能 因為這些原料
Puput avatarPuput2012-11-06
都是先攪拌好才做填充的 如果攪拌時就跑進
那屍體應該會分得很開 不會腳跟翅膀都在
同一瓶 @@ 以上猜測 另外沙龍產品除碼
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2012-11-07
都是必需的 不然就只能販售定價
那麼貴誰買阿....所以才會有除碼 賣出去
公司就查不到誰賣的了 但是保存期限那些
Iris avatarIris2012-11-08
是不需要除掉的 除掉就違反商品標示法了
通常只要除掉 公司暗碼 或批號就可以了
Emily avatarEmily2012-11-12
您5瓶 有1瓶除光光 另外4瓶沒除
代表那4瓶可讓總公司找到販售的賣家
Elvira avatarElvira2012-11-12
如果賣家的處理方是您不滿意 可試著讓
總公司知道那些批貨是從哪邊出去的
讓總公司去查吧= =