點數兌換的贈品一直欠貨 - 保養

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By Hedda
at 2022-04-28T23:11

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去年的點數其實去年12月底我就兌換東西了。

然後櫃姐說要等兩個月我也ok，後來就一直沒下文了。

三月趁預購會檔期前問了櫃姐，才得知要換的品項沒貨了，所以把點數還給我，我又拿去
換另一個（那時候顯示還有）。

換下去後櫃姐又說缺貨要等兩個月，我看官網寫預計五月到那也可以。

但是今天去官網看又變成7月到貨！看到這樣有點不太開心了，12月到現在換不到東西！

要打去官方問嗎？

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Tags: 保養

All Comments

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-04-28T00:50
感覺可以問問看
Mia avatar
By Mia
at 2022-05-01T00:33
好誇張
Damian avatar
By Damian
at 2022-04-28T00:50
k牌嗎？
Susan avatar
By Susan
at 2022-05-01T00:33
直接打去鬧XD
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-04-28T00:50
樓上的意思應該不是你在鬧 是覺得你
直接打去客服比較強硬的要求比較有
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-05-01T00:33
用吧
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-04-28T00:50
這櫃姐不行..沒貨也沒通知太糟糕，浪費時間
Michael avatar
By Michael
at 2022-05-01T00:33
沒事的，我去年九月週年慶買的粉底液到
在都還在海上（應該吧….）
Eartha avatar
By Eartha
at 2022-04-28T00:50
現在也還是欠貨，點數兌換的也是換到現
Steve avatar
By Steve
at 2022-05-01T00:33
太誇張了吧...我覺得打去詢問沒問題，
Selena avatar
By Selena
at 2022-04-28T00:50
這個一拖再拖觀感很不好
Isabella avatar
By Isabella
at 2022-05-01T00:33
什麼品牌啊
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-04-28T00:50
我也是兌換商品從12月換到現在，2月查
詢說要等3月，到現在依舊欠貨中
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-05-01T00:33
也太久了吧！用現金買就有貨嗎？
Ida avatar
By Ida
at 2022-04-28T00:50
超級久...
Adele avatar
By Adele
at 2022-05-01T00:33
我不只不開心 我會爆氣不續會！蘭蔻就掰了
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-04-28T00:50
之前等三萬積點的玫瑰皂等三個月，都是
我一直追進度，每個櫃姐或客服都說會主動
通知到貨，最後卻是我臨櫃問時，櫃姐直接
從抽屜拿出來 xxx的！！
Edith avatar
By Edith
at 2022-05-01T00:33
反觀克蘭詩總是當下臨櫃，就很乾脆從櫃子
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-04-28T00:50
拿出來裝紙袋給我，每一次給都是正常銷售
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-05-01T00:33
用的正貨！氣度差超多

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By Mason
at 2022-04-28T22:27
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By Agatha
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