Fasio眼影之屈臣氏真的很誇張 - 美妝
By Andrew
at 2012-03-19T18:55
at 2012-03-19T18:55
Table of Contents
今天一早九點半立刻0800給屈臣氏
打進去語音先宣傳完他家現在優惠,中間亂按9.0.1也都不給跳出
一定要廣告打完才可以啦
一個小姐接的,感覺很嫩
我敘述完我買的眼影狀況,講到她說她懂為止
然後我一直告訴她請你務必轉達你們公司
不要再把防盜貼條貼在眼影的盒子上(不是包裝盒,就是眼影屁股)
或是眼影裡面了
如果你沒辦法完整的轉達,請你們公司的人打給我,我直接跟她說比較快
因為這種事情不是只有我遇到,大家對防盜磁條亂貼的事情都很不高興
你們再不改,等於逼客人去康是X或別的店買
(強調2次)
中間小姐告訴我:我是負責寵i卡的,這種事的處理我不太熟,會紀錄下來轉給專門的人
(我明明就轉給非寵i或其他特定選項的客服)
最後小姐就說會請專員處理
我等了一個小時,根本也沒人打來
急性子也等不急,直接打去我買的東湖康寧店找店長
店長告訴我:
因為我買的是新品,比較容易缺貨,這種貼法的眼影是從別的店轉來的
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
他們店不會這樣貼
這種理由我是相信啦,但是如果我牛起來,我一定請她去把原店查出來告訴我
本來想直接換貨,但是我想我一定要退貨,要不然他們一下就忘了
一去店長很客氣就給我退,還拿了一盒小化妝棉說讓我多跑一趟,我婉拒了
我請他們務必要告訴公司這種事情不要再發生
離開店後五分鐘,我才想到:咦!退貨不是要填單嗎?我好像只有簽信用卡刷退單耶
去之前還想說我一定要填單,然後在退貨理由上註明,真是健忘!
進去前本來想說拍照當笑話留念,後來想說越看越生氣,還是算了!
所以這件事大概就這樣不了了之吧!
以後去屈臣氏買眼影要記得帶美工刀,結完帳當場摸彩看看有沒有中獎
中獎當場就可以換盒了,不用騎車再跑一趟
--
打進去語音先宣傳完他家現在優惠,中間亂按9.0.1也都不給跳出
一定要廣告打完才可以啦
一個小姐接的,感覺很嫩
我敘述完我買的眼影狀況,講到她說她懂為止
然後我一直告訴她請你務必轉達你們公司
不要再把防盜貼條貼在眼影的盒子上(不是包裝盒,就是眼影屁股)
或是眼影裡面了
如果你沒辦法完整的轉達,請你們公司的人打給我,我直接跟她說比較快
因為這種事情不是只有我遇到,大家對防盜磁條亂貼的事情都很不高興
你們再不改,等於逼客人去康是X或別的店買
(強調2次)
中間小姐告訴我:我是負責寵i卡的,這種事的處理我不太熟,會紀錄下來轉給專門的人
(我明明就轉給非寵i或其他特定選項的客服)
最後小姐就說會請專員處理
我等了一個小時,根本也沒人打來
急性子也等不急,直接打去我買的東湖康寧店找店長
店長告訴我:
因為我買的是新品,比較容易缺貨,這種貼法的眼影是從別的店轉來的
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
他們店不會這樣貼
這種理由我是相信啦,但是如果我牛起來,我一定請她去把原店查出來告訴我
本來想直接換貨,但是我想我一定要退貨,要不然他們一下就忘了
一去店長很客氣就給我退,還拿了一盒小化妝棉說讓我多跑一趟,我婉拒了
我請他們務必要告訴公司這種事情不要再發生
離開店後五分鐘,我才想到:咦!退貨不是要填單嗎?我好像只有簽信用卡刷退單耶
去之前還想說我一定要填單,然後在退貨理由上註明,真是健忘!
進去前本來想說拍照當笑話留念,後來想說越看越生氣,還是算了!
所以這件事大概就這樣不了了之吧!
以後去屈臣氏買眼影要記得帶美工刀,結完帳當場摸彩看看有沒有中獎
中獎當場就可以換盒了,不用騎車再跑一趟
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By Catherine
at 2012-03-19T22:47
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at 2012-03-21T06:38
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