MYPROTEIN 臭酸的滿額贈品 - 健身

先說結論：

從 4 月 30 日至今跟客服 5 次的聯繫，雖然都有得到回覆，但給我的感覺就是：
MYPROEIN 完全不想處理。如果有人想買營養補充品，奉勸跳過這家。



事由：

雖然最近 MYPROTEIN 價格漲很兇，但有滿額贈品、免運、關稅補貼、加上之前吃習慣，
所以還是繼續購買他們的蛋白質粉和其它營養補充品。

收到商品的隔天（4 月 29 日），因為家人準備的早餐不夠吃，就拿MP 送的 「多層酥脆
高蛋白威化餅乾」來充飢。一咬下去，怎麼有臭酸味，並吐掉沒吃。當下想說是不是早上
的味覺比較遲鈍，之後再來試試。
https://imgur.com/a/sqYYcjF

再隔一天的下午又拆一條來吃，還沒吃之前就先聞聞看，結果還是臭酸，家人也聞到臭酸
味。想說是不是收到過期產品，還是成份有優格粉之類。但日期格式「01/10/2023,
Best before」讓我沒辦法確定是是 10 月 01 日還是 01 月 10 日。成份看起來也沒什
麼問題。
https://imgur.com/a/Vw2DGVA
https://imgur.com/a/Vw2DGVA
https://imgur.com/a/ANIi8uL



跟客服反應：

4 月 30 日到現在跟客服聯絡 5 次，我詢問保存期限和主張他們要回收並補寄正常可食
用的產品。

客服說保存期限是「 2023 年 10 月 01 日」。

從第三次（5 月 1 日）客服回覆，反應給相關部門進行調查。到五次（5 月 10 日），還
再調查。
https://imgur.com/a/zM6qFME
https://imgur.com/a/LKJUhz8
https://imgur.com/a/SQG8diu
https://imgur.com/a/tLb6V5T



這次跟 MP 的客服交手過，真心覺得他們對於不良品的處理方式很糟糕。一直跟消費者耗
時間、沒有要處理的意願。這次我就當買教訓，同時也勸大家慎選店家。


最後，如果有媒體記者缺題材，歡迎聯絡我，我這邊還有臭酸的贈品，可供大家考證，但
請勿食用。我說到做到！

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