YSL聖誕款試色+小抱怨 - 美妝

Table of Contents

櫃姐賣商品沒抽成?還是沒領薪水?
櫃姐真有這麼好做
只需要負責看門外加收銀的嗎?
那乾脆把櫃收一收或擺到通路賣好了
也不需要實體店面了,反正不服務嘛

顧客到櫃上就是買妳的服務!
怎麼連這種事都不清楚?
擺明了YSL員工訓練不足
居然連相由心生這種話都說的出來
想必長的應該也不怎麼樣ˊ_>ˋ

※ 引述《chelin617 (品客)》之銘言:
: 只是代為轉達另外一個人的立場
: 實際狀況我不在現場
: 所以也不能去評論什麼
: 不過每個人都有自己的角度去看事情
: 就...參考看看另一方的說法吧!
: 代為轉達不是因為站在誰那方
: 只是平衡報導
: (因為此文章是限定好友觀看,所以語氣上比較直接請見諒)
: http://i.imgur.com/JjpYoIB.jpg
: http://i.imgur.com/P7hLrsT.jpg
: http://i.imgur.com/QPisNEp.jpg
: 各大週年慶開打了
: 大家也請體諒他們專櫃人員的辛苦
: 沒辦法面面俱到去照顧好每個客人
: 如果有任何疑問需求,
: 禮貌且清楚的表達出口,我想他們大都是很樂意服務的。
: (當然也有勢利現實的...那轉身就走沒必要給他業績賺)
: 然後~
: 也並不是很多人想像的「週年慶賺翻了有什麼好抱怨的」
: 他們專櫃人員的業績目標一年比一年高
: 但人潮一年比一年少(這才是真相)
: 薪水獎金也不是我們想像的多
: 可是一天要站12個小時以上還不能好好吃飯
: 真的是滿辛苦的...(遙遠的過來人)
: ※ 引述《wi1103 ()》之銘言:
: : 今天訂了東區的餐廳要吃生日大餐
: : 經過復興SOGO想順路去買個最近燒很大的聖誕限量唇膏於是走到YSL櫃上
: : 在那邊站了一下,找了好久終於找到傳說中的30~33
: : 由上到下,由小到大
: : http://i.imgur.com/UmhHaKO.jpg
: : 中間攔了一個櫃哥(眼睛大大圓圓的)問還有沒有37~40
: : 他回說「沒有了喔」就走了QAQ
: : 我只好自己再看看
: : 然後又攔了一個櫃姐(頭髮顏色滿淺的,長度及肩)問兩系列的唇膏差異
: : 她也只回「一個比較滋潤,一個比較偏霧」就又走了
: : 只好問問男友他覺得30好還是31好
: : 結果他回答「我覺得31好,但是妳要不要考慮去別的地方買啊,我覺得他們都很不想

: 妳
: : 」
: : 於是我們就先去吃飯了...
: : 但我心裡一直掛念著31啊><
: : 生日就是要買禮物啊!!!(敲碗
: : 吃完飯後不死心,再去一次!!!
: : 再去一次又是不同批人了(幾個綁馬尾的)
: : 但我在那邊站了3分鐘,眼神不斷求助仍然沒人理我...只好拍拍屁股了QAQ
: : 我泡湯的生日禮物啊...
: : http://i.imgur.com/9Fo40aK.jpg
: : 不同光源下
: : http://i.imgur.com/oDRDm23.jpg
: : 邊走邊下雨,都分不清是雨水還是淚水了(咦?
: : 用手抹了一下
: : http://i.imgur.com/nZyiFAA.jpg
: : 後來在打這篇的時候男友還補了一句
: : 一開始那女的明明就沒在招呼客人但就是不理妳欸!
: : QAQ 只好希望禮拜六去台中遠百有貨了

--

All Comments

Isla avatarIsla2015-11-05
推這篇
Michael avatarMichael2015-11-09
Kyle avatarKyle2015-11-10
睡前看到這 我想我明天還是去A11看看好了.
..
Andy avatarAndy2015-11-12
現在開架像康都有很多店員服務態度好到不
行 那專櫃是?
Ula avatarUla2015-11-16
已拒台灣ysl已久
專櫃不如開架
Lucy avatarLucy2015-11-20
推推推
Ivy avatarIvy2015-11-24
最近的康跟區門市店員真的很熱情,駐點
的櫃姐也很熱情!!
Rebecca avatarRebecca2015-11-28
去藥妝店站一下都會有店員打招呼順便遞dm
專櫃不行?
Faithe avatarFaithe2015-12-01
Necoo avatarNecoo2015-12-03
推中肯
Andy avatarAndy2015-12-05
真的最近去屈一靠近就馬上有人問你需求
是什麼之類的
Edward Lewis avatarEdward Lewis2015-12-06
是那個櫃姐的態度問題 別打翻整艘船了
遇過四五個YSL櫃姐 不覺得冰 服務不錯
Ursula avatarUrsula2015-12-11
Genevieve avatarGenevieve2015-12-15
我也有遇到過不冰的
Jack avatarJack2015-12-17
遇過不冰+1
Leila avatarLeila2015-12-19
推A11態度比忠孝優
Zanna avatarZanna2015-12-24
推啊
Jake avatarJake2015-12-28
我也被大遠百的櫃姐冰過...
Regina avatarRegina2015-12-29
南西跟忠孝的不錯啊…反而A11才是完全
不理人咧
Dinah avatarDinah2016-01-03
哈哈,好險原po有備份到
Aaliyah avatarAaliyah2016-01-03
以彩妝主打的品牌通常專櫃人員都蠻有個性
的,跟日系品牌的親切感有差,但我遇到覺
得態度不好的,就會直接離開不要買。
Heather avatarHeather2016-01-05
就推你了!!
Jessica avatarJessica2016-01-06
推!真的不得不說有些櫃哥櫃姐不知道在跩
什麼的?
Doris avatarDoris2016-01-07
A11態度超差的
Isla avatarIsla2016-01-09
A11態度超差+1
Robert avatarRobert2016-01-10
a11態度差不鳥人+1 直接買了就走
Yedda avatarYedda2016-01-11
台中大遠百超冰!中友一樣冰!超不
推台中的...
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-01-14
推 有時新手或還不太清楚需求就是
需要專櫃服務 如果連基本招呼都做
不到 可能不太適合服務業吧
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-01-19
誇張......
Dora avatarDora2016-01-22
靠台南的ysl覺得西門跟南紡都有天使但是
南紡的櫃哥就很冰
Carol avatarCarol2016-01-24
事實上就很多都會挑客人還叫我們不要又
氣勢,沒氣勢你就不想理阿==
Dorothy avatarDorothy2016-01-27
做不到就轉行,真的不適合服務業
Daph Bay avatarDaph Bay2016-01-31
台南ysl推新天地好幾個天使
Sierra Rose avatarSierra Rose2016-02-02
推這篇
Anthony avatarAnthony2016-02-04
說相由心生真的很沒禮貌...
Megan avatarMegan2016-02-08
推備份哈哈 昨天沒跟到
Lucy avatarLucy2016-02-08
推~昨天睡前正好要點開那篇結果睡
著 早上起來就不見了!
Jack avatarJack2016-02-09
沒抽成...騙誰啊ˊ_>ˋ
Vanessa avatarVanessa2016-02-11
好險有備份 讓大家看看這位櫃哥(or櫃姐
)是怎麼在背後說客人襯托不了唇膏,相
由心生
Donna avatarDonna2016-02-15
A11的就算買也超級無敵冷淡......要買
歐美櫃真的要不怕冰 天使很少
Mary avatarMary2016-02-18
推台南新天地YSL啊!!!天使超多XD
Andrew avatarAndrew2016-02-18
看到這種事後批評真的會火抓起來客訴...
Rae avatarRae2016-02-22
窮學生去小屈也常常被招呼覺得感動QQ
Gary avatarGary2016-02-24
太誇張了......
Kristin avatarKristin2016-02-27
講這什麼鬼話!聽到後面批判客人長相
有點火起來,一定投訴
Elizabeth avatarElizabeth2016-02-27
推備份 復興sogo的ysl櫃哥喔 筆記起來
Blanche avatarBlanche2016-02-29
昨天去板橋大遠百ysl一位短髮櫃姐超親切
Harry avatarHarry2016-03-03
巨城沛晴很親切!
Kumar avatarKumar2016-03-06
A11和sogo復興有個女的態度都很差!!!!!
!
Faithe avatarFaithe2016-03-08
台北推南西三越YSL短髮櫃姐 Queenie!
天使無誤 有耐心又親切
Zanna avatarZanna2016-03-11
神備份 這種專櫃人員真的很扯 應該被淘汰
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-03-16
也推臺北南西Queenie人超好又親切,ㄧ連
試了五六隻唇膏都很有耐心,讓她服務東
西買的很開心
Daph Bay avatarDaph Bay2016-03-20
是復興SOGO YSL的櫃哥嗎?我遇到櫃姐在
忙都會好聲好氣請我稍等吶!原來生意這
麼好做!相由心生都來了,說的是你們的
臭嘴臉吧!
Ingrid avatarIngrid2016-03-23
若這篇是好友限定的臉書 他想表達什麼都可
以吧 把他這樣po出來不太好吧
Jacob avatarJacob2016-03-25
推板橋大遠百短髮櫃姐 雖然“看起來”冷
冷的 但看到我在看產品 就主動過來詢問
我表明要試唇膏 她也幫我找適合的顏色 不
會過於熱情 而且給人很專業的感覺 選的色
也很適合我!
Ethan avatarEthan2016-03-25
sus大我也有同感 好友限定的文本來就
Thomas avatarThomas2016-03-27
會比較情緒化
Hedwig avatarHedwig2016-03-28
不會啊!好友限定,但是她自己也有說誰幫
我上去跟她說一下,表示人家也想要給苦主
知道
Zenobia avatarZenobia2016-03-29
私人文章Po出來超不妥,到底是要害人
還是……?
Rae avatarRae2016-04-02
這櫃姐還是櫃哥FB最後一段要人家PO啊
"誰幫我說一下讓他知道好嗎!"
Megan avatarMegan2016-04-05
雖然是私人文章但她最後一段也表示希望
有人po上來?
Victoria avatarVictoria2016-04-06
最後一段還真的請人PO上來耶 哪裡不妥XD
Leila avatarLeila2016-04-10
可能每個人理解不同吧 我會把他想讓原po了
解的重點放在 "就是在忙 不然幹嘛不理你
有問題不說 沒有人會知道" 不曉得是不是
我理解有誤
Madame avatarMadame2016-04-10
備份太棒了
Iris avatarIris2016-04-12
可是該位櫃哥(姐)自己希望別人幫他po上
來欸XD
Olga avatarOlga2016-04-14
既然他自己想讓大家看到 就別拿什麼私
人臉書來擋了
Eden avatarEden2016-04-15
我是覺得應該不是指整篇原文po上來吧
XDD 畢竟限定好友口氣就比較情緒化呀
~
Ethan avatarEthan2016-04-18
我以為櫃長很想分享啊?還有fb是網路平台
,被轉發不意外吧~
Frederica avatarFrederica2016-04-23
有客人難道不能問一下其他櫃哥櫃姐能否
協助原po試色?就算都沒有稍微道歉一下
也讓客人覺
覺得感覺不會這麼差吧……倒是蠻會辯解
Isla avatarIsla2016-04-27
看到這態度我覺得苦主上來抱怨剛好而已
真的在忙可以對客人說明或是請客人稍等
誰知道你轉身就走是在忙還是不想理我
Mason avatarMason2016-04-28
推這篇!
Audriana avatarAudriana2016-05-02
消費者也一樣不會讀心術阿
Andrew avatarAndrew2016-05-05
另推備份XD
Genevieve avatarGenevieve2016-05-09
推備份
Hamiltion avatarHamiltion2016-05-14
復興sogo的ysl櫃哥應該直接被支遣吧!丟臉
Genevieve avatarGenevieve2016-05-15
推備份
Bennie avatarBennie2016-05-16
YSL一堆自我感覺良好的專櫃人員,看到只想
翻白眼,究竟是哪來的自信,傻眼至極
Yuri avatarYuri2016-05-19
站在櫃前會被當怪人啊(筆記
Robert avatarRobert2016-05-23
復興櫃哥是不是從A11轉去的那個?
我之前在A11也被冰過
Zanna avatarZanna2016-05-26
推這篇
Joe avatarJoe2016-05-27
而且轉po上來就算不妥也不該批評備份
的人吧XDD又不是他貼的
Tom avatarTom2016-05-31
推備份
Gilbert avatarGilbert2016-06-02
再說轉貼又自刪也是頗呵,版友們的回
覆就這樣一起不見了咧
Wallis avatarWallis2016-06-07
推這篇~~~
Anonymous avatarAnonymous2016-06-08
風向不對當然要趕快刪文啊
John avatarJohn2016-06-11
動態罵人討拍,結果自己討拍失敗就刪文啊
Connor avatarConnor2016-06-13
Harry avatarHarry2016-06-16
其實蠻不懂的==我每次去都沒買東西試
妝試色,從沒遇過像原原po那樣的狀況。
不熱情但有求必應就好啦,況且誰知道
當下的狀況是怎樣…人 一定都是挑對自
己有利的地方說啦
Lauren avatarLauren2016-06-18
服務人員也是 原原po也是嘍~
Noah avatarNoah2016-06-20
台中遠百推molly 漂亮又親切 根本
天使下凡
Dorothy avatarDorothy2016-06-23
推備份
Hamiltion avatarHamiltion2016-06-28
再推台中遠百molly+1 真的很親切 上次還
阻止我包色 說:上次不是才買了相似的嗎
?唇膏要快用完才可在買哦
Madame avatarMadame2016-07-02
其實也才去櫃上大概兩三次 卻記得客人買
過的色號
Charlotte avatarCharlotte2016-07-02
推備份!
Charlotte avatarCharlotte2016-07-04
覺得蠻幸運,雖然沒遇過天使的但態度都不
算差,倒是在蘭蔻被冰到不行....
Charlotte avatarCharlotte2016-07-08
刪文是因為K大已備份~然後我不是當事
人啦!是轉po
Anonymous avatarAnonymous2016-07-10
推備份
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-07-13
對這件事有感而發附註自己心得~但因
為原文是私人臉書
Jacky avatarJacky2016-07-16
所以大家對於態度語氣方面很生氣已偏
離我自己要表達的重點,於是刪文
Kristin avatarKristin2016-07-18
推備份
Annie avatarAnnie2016-07-19
就算櫃姐只是想讓原po知道他在忙,但
她的文章頗明顯啊,看了完全讓人更不
敢靠櫃吧
Selena avatarSelena2016-07-24
不會啊...很感激你讓我們知道櫃姐的真
Quanna avatarQuanna2016-07-25
正想法
Olga avatarOlga2016-07-28
但我轉po只是讓大家知道有另方說法~
希望大家可以和氣討論啦
Agatha avatarAgatha2016-07-31
A11看下來好可怕
Selena avatarSelena2016-08-02
不過還是覺得幹嘛刪文OAO
Donna avatarDonna2016-08-03
就算扣掉相由心生,另一方的說法也很
可笑,第一、專櫃的賣點之一就是服務
,現在反過來問消費者"服務你你會買
單嗎"這不是倒果為因嗎?,第二、該
櫃姐根本兩件事混為一談,原原po沒有
向櫃姐/櫃哥表達她的需求?不正是表
達了但被你們冷漠對待嗎?少在那邊說
"有需求幹嘛不說,眼神求助誰懂你的o
s",可笑,人家求助的又不是你們二位
是之後的馬尾櫃姐好嗎?抱怨的重點也
不是眼神求助不理欸,你忙但是你不能
告知客人嗎?責怪客人不懂的開口,自
己不會讀心術,難道客人就會讀心術就
知道你在忙?
Sandy avatarSandy2016-08-07
我在國外櫃姐態度好的跟什麼一樣 臺灣某
些專櫃真的該檢討一下吧
Joseph avatarJoseph2016-08-08
同意plus 大
Connor avatarConnor2016-08-09
南紡的櫃姐不冰!
Kristin avatarKristin2016-08-12
覺得都可以把錢省下來變開架櫃算了
要服務沒服務
Edith avatarEdith2016-08-14
好想要Sephora這種類型的專櫃化妝品銷
售喔~~~~
Zora avatarZora2016-08-16
話說Sephora的服務還比較好,之前去看
太空粉底還ㄧ起幫我選色。
Jacob avatarJacob2016-08-17
sephora櫃姐超好,直接問你需要什麼
,很親切教學上妝手法(雖然最後給錯
產品,回台灣才發現哈哈),人生第一
次靠櫃就給國外了
Ophelia avatarOphelia2016-08-20
我朋友去Sephora也是,想試遮瑕結果櫃
姐直接挖了超大一坨(?)裝在分裝盒
裡讓她好好試,後來我朋友直接買了那
盒就送我,真的超多的感覺可以用很久X
D
Hazel avatarHazel2016-08-23
台灣某些櫃真的很xo 歐美櫃比例特高
Oliver avatarOliver2016-08-24
我第一次在日本靠櫃才知道什麼叫服務
日本櫃姊真的體貼到客戶骨子裡 忍不住
就掏錢了 倒是台灣一直很自豪服務業品
Kelly avatarKelly2016-08-28
質 老實說真的有很大的進步空間
光是語言表情應對就沒得比了
Olive avatarOlive2016-09-01
在臺灣日系的櫃姐服務平均真的比歐美
的好,之前還被歐美某櫃的櫃姐嘖過…
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-09-03
歐美櫃普遍都好的我覺得只有nars
Margaret avatarMargaret2016-09-08
那如果服務很好,卻不專業呢?看過有人PO
文靠櫃,說櫃姊人很好,但是技術不好滅
火,只好投靠別家卻被技術生火而購買……
,這讓櫃哥櫃姊也很傷心吧……長久下來
Quintina avatarQuintina2016-09-10
熱情真的會……,我自己覺得往往都是一
體兩面,不能單一邊來評論……,我自己是
服務生也是算業績制,熱情確實會被客人
打掉……雖然不是賣化妝品的……。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-09-14
http://i.imgur.com/d1468MN.jpg
也推Queenie!!非常天使又可愛 只是路過
沒打算買的被她服務到很甘願的淘了卡出
來買三樣東西!
Eartha avatarEartha2016-09-18
我覺得如果櫃姐態度還不錯,就算當下顧客不
會立刻購買,但是難保他下次需要不會去光顧
櫃姐吧?起碼好的服務讓人留下好印象,自然就
Belly avatarBelly2016-09-20
會想去了,雖然不好的服務也是讓人印象深刻
Queena avatarQueena2016-09-23
而且好的服務也會趨使顧客推薦,像是版上就
Kristin avatarKristin2016-09-26
會常推薦一些天使櫃姐呀~對櫃姐來說是好處吧
Victoria avatarVictoria2016-09-29
A11的櫃姐看到信用卡就不冰了
Genevieve avatarGenevieve2016-10-02
我靠過的nars櫃倒是很冷。
Elvira avatarElvira2016-10-06
推京站NARS的Eso~~超溫柔
Noah avatarNoah2016-10-09
我覺得技術倒是其次吧 畢竟櫃姐不是彩
妝師 最重要的專業應該是了解產品
能夠建議客人需要的產品
Blanche avatarBlanche2016-10-13
因為東西買回去也是自己用 不是櫃姐幫
你畫
Catherine avatarCatherine2016-10-14
目前靠櫃的感覺是日系櫃>>歐美櫃,歐美櫃X
光看版友們的分享,變得根本不敢靠櫃...
Olga avatarOlga2016-10-14
台南南紡YSL櫃姐很親切
Elvira avatarElvira2016-10-18
說復興比A11好的可能沒遇到爛的,我個人
覺得復興可能人很多有時候很忙或冷冷的,
但A11我遇到是態度差讓我整個翻臉立馬客訴
請樓管來!
Valerie avatarValerie2016-10-19
~
Erin avatarErin2016-10-19
忠孝復興的ysl也很冰 但dior親切多了!!
Callum avatarCallum2016-10-23
推南西的櫃姐 服務很好
Tom avatarTom2016-10-24
Kelly avatarKelly2016-10-27
A11櫃哥超冰
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-10-31
第一次去板橋遠百就被冰,之後就不去了(到
現在還沒買到
Lauren avatarLauren2016-11-03
南西櫃姐還不錯
Anthony avatarAnthony2016-11-05
剛在南西花了兩分鐘買了一支情挑,因為
櫃姐有服務到我還幫忙挑色還補粧,所以
兩分鐘就刷了,推薦短髮櫃姐,抱歉忘記
問名字,推薦給怕靠櫃的水水