健身房單方面更改訂閱制會籍費用 - 健身

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By Elvira
at 2023-06-11T19:11

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各位前輩好,

(抱歉文稍長)

小弟的健身房於疫情鬆綁後推出了優惠早安卡499,使用時段是平日假日時段不同,但基
本上晚上9點到11點是開放進場運動的不論平日假日,只要不取消訂閱就每月扣款499。

而這個方案只有一個月的時間就取消了(也就是只有那小段時間看到並訂閱的人才能一直
使用),而健身房本身全時段的訂閱價格節節攀升,可以理解,因為每個月499對上班族
來說實在便宜,所以使用的很開心,雖然晚上9點到11點人都滿多的。

5月底的時候健身房公告說要更改APP,並贈送會籍至6/30,文中沒提及要取消499早安卡
的事,只說因爲更換系統商(啥是系統商?)

但今天收到對方寄來的信,提及將取消早安卡,後續提供新版本的早安卡499但只剩中午
前可進場跟全時段888。感覺對方似乎是覺得早安卡太多人買了不划算,藉著更換APP的機
會清掉?

想問大家訂閱制的會籍便如此無保障嗎?我剛調出合約,其中有一項寫著:

「本人理解貴公司通知會員後,保有任何因營運需求 修正合約之權利,貴公司得以公告

式張貼於場館內、所屬網頁、手機應用程式或以其他方式書面通知會員,本人並可隨
時向營運部門確認取得相關資訊。相關修改規定經貴公司公告或通知日起七日內本人未表
示反對意見者,視為同意該修正並遵守之。本合約之相關權利義務以修改 後之最新版本
為據。」

他們的確今日通知了,那是不是我只要七日內不同意更換,他們就必須維持原本的訂閱金
額呢?

總覺得商家…在疫情的時候怕沒人低價促銷,在沒疫情的時候想方設法「整理」。都不知
道消費者在這樣的變動中該如何保全自身權利。


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Tags: 健身

All Comments

Hardy avatar
By Hardy
at 2023-06-11T10:40
定型化契約 你可以找消保官問問
Tom avatar
By Tom
at 2023-06-15T20:22
如果是一個月一個月付 可以不續約的 漲價你也沒辦法吧 你
可以不用被綁 但他的價格要漲也是隨他?
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2023-06-11T10:40
不同意就是取消會籍而不是維持原合約,你想太多了
Emma avatar
By Emma
at 2023-06-15T20:22
在商言商,你要便宜人家也要賺錢,不是慈善事業,疫情
期間大家都苦、努力撐過來沒倒閉了,疫情過了把該賺的
賺回來,不過份吧?
Kelly avatar
By Kelly
at 2023-06-11T10:40
疫情時促銷,你都知道是「促銷」,要求人家ㄧ直維持促銷
價合理嗎?
Audriana avatar
By Audriana
at 2023-06-15T20:22
我了解,只是問問,謝謝大家的意見
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2023-06-11T10:40
當然它不是用促銷,而是週年慶,促銷是我猜的
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2023-06-15T20:22
訂閱跟綁約是兩回事
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2023-06-11T10:40
不曉得 沒看過合約 不過他一開始不就說這個方案一個月就
Christine avatar
By Christine
at 2023-06-15T20:22
會取消 你這樣不是多賺嗎
全時段888感覺就跟萵苣差不多了欸 要省錢直接換588店算了
= ="
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2023-06-11T10:40
其實888對健身房來說,也是賠錢做
Enid avatar
By Enid
at 2023-06-15T20:22
沒有靠教練費 基本上難經營
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2023-06-11T10:40
有簽約嗎?有說499可以用到哪時?沒有的話就...
Michael avatar
By Michael
at 2023-06-15T20:22
當初有問過員工,他們是說只要不取消就是499每個月一直
扣下去,價格不會變動
Regina avatar
By Regina
at 2023-06-11T10:40
toro大,他並不是一個月取消,是這個方案只開放一個月
Freda avatar
By Freda
at 2023-06-15T20:22
讓客戶訂閱,訂閱後只要不取消訂閱就是一個月一直是499
Emily avatar
By Emily
at 2023-06-11T10:40
當時續訂是499呀, 沒寫合約漲價只能吞, 或不續訂吧
Poppy avatar
By Poppy
at 2023-06-15T20:22
你可以跟他們吵啊 吵一吵可能會給你專案處理 反正最
好的狀態也就是漲價
Poppy avatar
By Poppy
at 2023-06-11T10:40
*最壞的狀態
Hedy avatar
By Hedy
at 2023-06-15T20:22
對於和當初說法不同的部分,有詢問過館方嗎?
Joseph avatar
By Joseph
at 2023-06-11T10:40
館方承認我理解的是沒錯的,但他們內部的決定就是如此
,基本上就是一直給軟釘子。
Catherine avatar
By Catherine
at 2023-06-15T20:22
給出很多理由,但是我一問到這是否是我的問題他們就又
說不出話了。權益即將要受損,也不是我的問題,我實在
是不明白遵守廣告上的承諾有什麼難的。

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Una avatar
By Una
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