反推 Eileen Lai 艾琳。美甲藝術工作室 - 美甲

店家名稱：Eileen Lai 艾琳。美甲藝術工作室
　　
地址：台北市大安區忠孝東路四段49巷4弄16號9樓之4
電話：0936893654
網址：http://ppt.cc/XTo7
營業時間：根據官FB寫是24時間營業


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我沒有做過光療，第一次體驗，想說使用團購網的體驗券
團購網的品質不齊我也有心理準備了
平時也有在接睫毛和做臉，深知找到＂對盤＂的個人工作室真的不容易
但真是第一次讓我有這麼生氣的經驗!

首先，我承認我偷懶使用LINE預約，因為官FB有說可以使用LINE預約
Eileen 小姐的回應不太積極，我想是因為工作忙碌的關係，
後來確認，我和他預約8/16的晚上6點
以圖為證
https://imagizer.imageshack.us/v2/334x595q90/902/L5THK9.jpg

我沒有去電確認預約是我的疏失
但，當我和朋友在預約時間到達店家以後
傻眼的是，按了門鈴卻沒人來應門？

後來只好打電話給Eileen 小姐
沒想到他卻回應“哦 我記錯時間”（完全沒道歉）
　　　　　　　　　↑↑根據打電話的友人所說


Eileen 小姐還說＂因為你給我兩個時間　我以為是8/30＂
萬般傻眼！！！
後來Eileen 小姐回說：那可以改8/30嗎？

哀...我是為了出國才想要做光療....好吧改期就改吧...

我：那就8/30 下午六點吧
E：一定要6點嗎？不能早一點嗎？你們一定要兩個一起嗎？做那個很快的。


我這時的心裡已經確定他根本沒有把我的預約放在心上
就算是記錯時間預約8/30，還可以擠不下我們兩個客戶........

客戶特地到現場被放鴿子，感覺已經夠差了。
如果有誠意的道歉就算了，態度卻是非常糟糕

總之我會退款，被扣手續費就算了，以後不會再去了。
或許團購網的客戶就是不被重視吧，真是一個相當糟糕的購物經驗。


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