台中逢甲/類似愛妮雅新案例/ 飛x國際 - 保養

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https://i.imgur.com/ZPVjmb3.jpg

逢甲路上有一家賣保養品送療程的店面
登記為飛x國際企業有限公司
外面招牌有愛妮雅請上二樓

事實經過:

在逛街時拿到美容體驗卷,某天跑去體驗,在都是女業務的服務與推銷之下,誤打誤撞簽了購買產品送療程的分期,買了24罐保養品,一共24期一期6000元,總金額14萬4千元。簽完合約後店家無給我放任何文件資料收據等等。

第二天再去做療程時,我只拆了四罐產品,其他產品是業務自己拆封幫我做臉,這次回去呢順便繳了,第一期費用6000,但是店員沒給我收據,我就問有沒有發票,店員居然說改天再補給我,後來離開時帶走了4瓶產品,回家發現產品都沒有標示出處,和中文產品說明,只有貼一張貼紙產品名稱,網絡上搜尋也找不到店家資訊以及產品資訊。

後來回家才驚覺有異常,哥哥看了我的保養品,也不知道是什麼品牌,包裝也很兩光,於是哥哥的朋友傳來了愛x雅的案例,發現我與網絡上的案例大同小異。事後哥哥與我去店裡要求退貨,發現店面門口有另一個招牌愛x雅。

溝通的過程,店家還宣稱自己是合法經營,有店面無法退貨,並且保養品都有台灣製造地址等資料,我可以上網查詢飛x國際,和找製造廠商。但哥哥沒戳破店員的說詞,因為網路上根本查詢不到飛x國際,產品上也找不到製造廠商資料。事後哥哥堅持要退貨,店員就拿出單據,把拆封的產品價格算一算大約有五萬多塊,起碼要付五萬多塊,她才會幫我們退貨。但哥哥覺得他的產品單價太貴,所以拒絕了。

目前已經告知消基會並寄出存證信函。

https://i.imgur.com/Pk0tOZs.jpg
產品購買簽約,他們沒把收據給我,之後要退貨才發現有收據,才給我們
https://i.imgur.com/adojjMZ.jpg
使用紀錄
https://i.imgur.com/bQ8Nyz6.jpg
第二次帶回家的產品,未拆封,他們不給退
https://i.imgur.com/8jocn7d.jpg
在他們那的產品

問題:

1.購買合約書上的背面消費者保護條例沒給客人看也沒簽名,當初簽約時產品明細也是空白的

2.分期付款是仲信融資,但繳費單在店家那,我有繳6000,他沒給我收據發票,融資那邊也還沒入帳,有打電話確認

3.產品金額高達14萬沒有發票,是否逃漏稅?怎麼舉發呢?需要哪些證明。

4.店家聲稱產品有詳細標籤出處,但實際上產品標示不明,我懷疑店家無證照,產品甚至不符合法規。

5.拆封的產品一定要買下來嗎,他的產品單價好高,而且才去兩次,他幫我拆了那麼多產品,又不是我拆的,產品也不在我身上,在她們店裡

6.不知道專業的程序上,怎麼處理這件事情呢?存證信函再來找消基會嗎?再來呢

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先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2018-03-05
非法律專業不能解答什麼,可是都還沒
看到產品,就刷了14萬,事後才覺得單
價很貴...原po要記取教訓啊!只能祝你
順利解決。
Hazel avatarHazel2018-03-09
都買了就好好用啊~~~這麼阿莎力
Enid avatarEnid2018-03-14
標示不明還不如買百貨專櫃 當時被業務洗
腦沒注意到細節
Kama avatarKama2018-03-18
用了皮膚怕更差,皮膚已經不好了
Victoria avatarVictoria2018-03-20
會來這裡的人就不會被騙,被騙後才來求助是
....為什麼花錢之前不考慮清楚
Irma avatarIrma2018-03-21
14萬……
Margaret avatarMargaret2018-03-23
多找案例吧,網路上有不少人分享做法
John avatarJohn2018-03-23
要避免出爾反爾的情況發生,就請堅強
意志,並且是在事前
Zora avatarZora2018-03-26
事後反悔讓人不知該同情與否?消費
當時是你情我願,沒有誰是受害者
Victoria avatarVictoria2018-03-30
有包套買堂數的美容課程,也是用自家
的護膚品。除非送驗證實產品有問題
Tom avatarTom2018-04-03
又能舉證對方是非法生產非合法登記經
營,光是上網查有什麼用?
Edwina avatarEdwina2018-04-07
網路搜尋真的就是神嗎?
Irma avatarIrma2018-04-10
請先保護好自己謹言慎行,以免您的懷
疑發文會造成誤會及糾紛
Christine avatarChristine2018-04-14
畢竟大品牌知名又如何?廣告不實連
續開罰照樣設櫃照樣賣
Lauren avatarLauren2018-04-16
這種案例看好多了,希望能圓滿解決
Tracy avatarTracy2018-04-21
雙方各有問題,而且美保版分享這麼多經
驗了,妳也會上這個版......
Agnes avatarAgnes2018-04-23
唉......你幾歲啊?刷下去前都沒看
Connor avatarConnor2018-04-24
過這種案例嗎?產品沒問題+你當時也
同意,感覺會很麻煩~
Ophelia avatarOphelia2018-04-26
14萬也可以不多考慮就簽下去真的很棒,
完全無法理解當下不多想一想事後才要退
貨是在想什麼
Dora avatarDora2018-04-26
這種東西十四萬妳也花
Bethany avatarBethany2018-04-27
14萬你花的下去??
Poppy avatarPoppy2018-05-02
14萬在百貨專櫃可以買好多好多組
Olivia avatarOlivia2018-05-06
這種地方一定很多學生上當 哥哥人好好
喔~
Christine avatarChristine2018-05-08
很聰明
Megan avatarMegan2018-05-10
每次看到這些事後反悔案例就很驚訝
怎麼還會有人上當 14萬欸=ㄦ
Hedwig avatarHedwig2018-05-14
現在也只能用一些你覺得的疑點去要
求退貨了啊 不過雙方交易你情我願對
方也沒逼你 之後還是在交易前想清楚
有任何疑點就不要勉強才是最重要 祝
原po退貨成功
Elma avatarElma2018-05-17
在都是女業務的服務與推銷之下???
Mary avatarMary2018-05-17
你男的齁?
Agatha avatarAgatha2018-05-22
有14萬可以拿出來買來路不明的東西突然覺
得蠻羨慕的………
Emily avatarEmily2018-05-23
顧客性別:男
Poppy avatarPoppy2018-05-27
請問原po性別?
Eartha avatarEartha2018-05-28
男生,被推銷的花言巧語之下,鬼迷心竅
簽約的,我想每個人都有自己涉略的領域
,與被說服的弱點。我是事主的哥哥,弟
弟皮膚不好,對美容產品不太懂,因為業
務說的都是事實,覺得花14萬會有成效,
才簽約。但他後來有發現怪怪,我看了保
養品,查了網絡才發現應該是與某種手法
一樣。
Hardy avatarHardy2018-05-31
更正:因為業務說的很多好處
Frederica avatarFrederica2018-06-01
可以考慮請弟弟付5萬塊當學費吧。另,皮
膚不好要看醫生,找到能信賴的皮膚科醫
生依照指示耐心治療。任何化妝保養品依法
都沒有也不可以宣稱療效的。小心保養/醫
美過度到最後把皮膚保護膜弄壞了更難醫。
Tom avatarTom2018-06-05
醫生專業都不信,去相信坊間有沒有執照
的業者不值得唉
Mason avatarMason2018-06-08
皮膚不好要看醫生+1。別出了事才想到
上來問怎麼辦,這裡有很多文章可以讀
呀!
Caitlin avatarCaitlin2018-06-09
哈哈,謝謝大家的關心,他現在也嚇到了
!跟他說以後要花大錢,要簽約要詢問過
我們,現在也有去皮膚科拿藥吃了。還好
他的錢有三分之二被我們拿去定存綁住了
,沒有一次付清
Isla avatarIsla2018-06-11
該不會是路過推銷2000變500的體驗卷?