在芳療家買到只有空瓶的精油 - 芳療

最近公司同事被我推坑，也開始步入芳療的世界

上星期六去芳療家幫她買了高地真正薰衣草、澳洲尤加利

剛剛想說來幫忙條兩支精油棒

把尤加利拆封正想往滾珠瓶滴時

怎麼滴都滴不出東西來，換了幾個角度都沒有

仔細一看才發現

瓶子裡完全沒半點精油

是 空 的！！！！！！！！！

覺得有點扯+傻眼.........

立刻丟訊息和寫信到芳療家的粉專&客服詢問能不能換貨

要是明天下午還是沒有回應，就要打電話去店裡問了

我看芳療家的官網是說

"店面購買，除非是產品瑕疵，依法無退換貨的權利"

我拿到的這瓶尤加利絕對是瑕疵品

但還是有點擔心會不會被質疑而換不了貨...

畢竟已經拆封了才發現有瑕疵

在店裡只是檢查有沒有拿錯款，沒想到竟然會買到空瓶子所以也沒打開來看

不知道有沒有板友也遇過這種事？
後續店家又是怎麼處理的呢？

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