天母sogo蘭蔻態度很差 - 保養

文長
手機排版請見諒

前陣子上網看見蘭蔻的輕盈玫瑰隔離乳
覺得很感興趣就在上週一的時候去靠櫃了
穿著就是平常上課的樣子
素T襯衫牛仔褲
但是我還是自己走到櫃裡面坐下和小姐說我想試用

已經忘記服務的櫃姐的名字，
服務不算太差
但是就是我怎麼講，她都沒有想把產品讓我試在臉上的關係
(後來決定會消費後 她再推銷我粉餅時就有試在臉上)

但是我那時真的太想買玫瑰隔離乳了
整個理智線斷裂
後來除了隔離乳還帶了一條BB霜和兩組氣墊粉餅.....
原本其實還因為終於買到自己想要的東西很開心
但是結 完 帳 後
她竟然跟我說我要的粉餅色號沒了
要不要換一組顏色

我當下當然是說不要(另外一個色號擦在我臉上跟沒擦一樣..)
她就說等等15:30就會進貨了
問我要不要等一下
看一看手錶13:50，雖然很想快點回家
但是覺得既然來了就一次把東西都帶走

終於到15:30時，
她竟然只給我粉餅盒
她竟然只給我粉餅盒
她竟然只給我粉餅盒

然後開收據說請我下次再來
可能因為當天心情還好
櫃姐又笑咪咪的
所以我就接受了

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因為最近剛好有事情要去天母
想順便去拿我的粉餅
(說明一下，在這之前蘭蔻從未通知我，無論是電話.簡訊.email，通通都沒有)

於是我按著收據上的電話打，
結果打了三通都是完全沒有嘟聲
後來還是打給天母sogo再請服務台轉達訊息
輾轉之後才得知其實我的粉餅早就來了卻沒人通知我
剛剛靠櫃拿粉餅時
憑簡訊想試用一下按摩冰珠再兌換精華露
我明確的說出了 "我想試用"
但是櫃姐就拿出了體驗包放在桌上
然後說 "之後把簡訊刪掉就可以了，謝謝喔"

簡直就像趕我走一樣
真的覺得蠻傻眼的，服務態度非常差...
大概以後都再也不會去了

最後謝謝大家耐心的看完我一堆字 謝謝




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