小屈店員把我的結帳金額 刷成別的會員? - 保養
By Gilbert
at 2016-12-01T22:59
at 2016-12-01T22:59
Table of Contents
進度更新:
有了大家的鼓勵,我鼓起勇氣回去爭取自己的權益(雖然沒多少,但自己的權益自己爭取)
,這次是另一個主任幫我處理,態度非常非常好,直接把點數換算成現金還我,還一直道
歉說讓我再跑這趟
(終於遇到天使店員~撒花~~)
所以把這件事打出來,是希望之後大家去小屈買東西,一定要注意一下自己的消費明細表
,看有沒有問題,當下立即反應,該退掉重結帳就該堅持,別讓自己的權益睡著了,小屈
店員也很辛苦,時常身不由己,彼此都多一些留意,可以少去很多麻煩~
結束~下台一鞠躬~謝謝大家的回覆^^
------------------------------------------------------------------------
事情發生在上禮拜六,要去小屈回購醫美品牌的保濕水凝露(混合肌真的很愛),
因為要用掉滿200折50的折價券,A店員說有點狀況,要我等她,她上樓去處理。
在這中間另一個B店員用同一台機器幫另一個消費者結帳,
不過好像在詢問B店員找其他商品之類的,所以B店員有離開一下櫃台,
然後A店員下來了,就直接幫我處理那折價券,幫我結帳(到目前為止我都沒發現她們是用
同一台機器)。
結果在我付完錢,拿到明細表後,習慣性看一下錢有沒有算錯(去小屈必備的習慣),
才發現剛剛結帳的根本不是我的東西(我手上是拿我的商品)
重點是我原本的金額還比較低,跟A店員反應後,她說幫我用換貨(我可以體諒店員不想退
貨她們很麻煩),我還再多拿其他東西補差額(雖然有點覺得被強迫中獎,但A店員不是故
意的,我也覺得算了)
結果剛剛登入屈臣氏app才發現,竟然沒有那天的消費紀錄(還特定挑禮拜六去點數六倍)
,拿出明細表,才發現那筆消費紀錄,會員不是我的,是那個旁邊的客人的,也就是我買
,點數給她集?!
唉。。。請問大家,會回去小屈爭取自己的點數嗎??可是感覺好像很難爭的回來?!
還是算了?就當又被小屈陰了一次,再度學了一課==
--
有了大家的鼓勵,我鼓起勇氣回去爭取自己的權益(雖然沒多少,但自己的權益自己爭取)
,這次是另一個主任幫我處理,態度非常非常好,直接把點數換算成現金還我,還一直道
歉說讓我再跑這趟
(終於遇到天使店員~撒花~~)
所以把這件事打出來,是希望之後大家去小屈買東西,一定要注意一下自己的消費明細表
,看有沒有問題,當下立即反應,該退掉重結帳就該堅持,別讓自己的權益睡著了,小屈
店員也很辛苦,時常身不由己,彼此都多一些留意,可以少去很多麻煩~
結束~下台一鞠躬~謝謝大家的回覆^^
------------------------------------------------------------------------
事情發生在上禮拜六,要去小屈回購醫美品牌的保濕水凝露(混合肌真的很愛),
因為要用掉滿200折50的折價券,A店員說有點狀況,要我等她,她上樓去處理。
在這中間另一個B店員用同一台機器幫另一個消費者結帳,
不過好像在詢問B店員找其他商品之類的,所以B店員有離開一下櫃台,
然後A店員下來了,就直接幫我處理那折價券,幫我結帳(到目前為止我都沒發現她們是用
同一台機器)。
結果在我付完錢,拿到明細表後,習慣性看一下錢有沒有算錯(去小屈必備的習慣),
才發現剛剛結帳的根本不是我的東西(我手上是拿我的商品)
重點是我原本的金額還比較低,跟A店員反應後,她說幫我用換貨(我可以體諒店員不想退
貨她們很麻煩),我還再多拿其他東西補差額(雖然有點覺得被強迫中獎,但A店員不是故
意的,我也覺得算了)
結果剛剛登入屈臣氏app才發現,竟然沒有那天的消費紀錄(還特定挑禮拜六去點數六倍)
,拿出明細表,才發現那筆消費紀錄,會員不是我的,是那個旁邊的客人的,也就是我買
,點數給她集?!
唉。。。請問大家,會回去小屈爭取自己的點數嗎??可是感覺好像很難爭的回來?!
還是算了?就當又被小屈陰了一次,再度學了一課==
--
Tags:
保養
All Comments
By Carol
at 2016-12-02T07:10
at 2016-12-02T07:10
By Joe
at 2016-12-02T14:17
at 2016-12-02T14:17
By Agatha
at 2016-12-06T11:37
at 2016-12-06T11:37
By Gary
at 2016-12-08T11:10
at 2016-12-08T11:10
By Faithe
at 2016-12-09T06:50
at 2016-12-09T06:50
By Carol
at 2016-12-11T15:48
at 2016-12-11T15:48
By Ula
at 2016-12-13T16:10
at 2016-12-13T16:10
By Edwina
at 2016-12-18T02:26
at 2016-12-18T02:26
By Quanna
at 2016-12-21T12:31
at 2016-12-21T12:31
By James
at 2016-12-23T12:00
at 2016-12-23T12:00
By Liam
at 2016-12-27T17:39
at 2016-12-27T17:39
By Rebecca
at 2016-12-31T18:08
at 2016-12-31T18:08
By Robert
at 2017-01-01T12:56
at 2017-01-01T12:56
By Dinah
at 2017-01-05T19:47
at 2017-01-05T19:47
By Carol
at 2017-01-10T15:28
at 2017-01-10T15:28
By Irma
at 2017-01-12T03:41
at 2017-01-12T03:41
By Anonymous
at 2017-01-14T12:11
at 2017-01-14T12:11
By Yuri
at 2017-01-17T05:33
at 2017-01-17T05:33
By Kama
at 2017-01-22T00:35
at 2017-01-22T00:35
By Tom
at 2017-01-25T18:23
at 2017-01-25T18:23
By Harry
at 2017-01-27T11:28
at 2017-01-27T11:28
By Adele
at 2017-01-31T02:57
at 2017-01-31T02:57
By Noah
at 2017-02-02T08:51
at 2017-02-02T08:51
By Ursula
at 2017-02-03T05:09
at 2017-02-03T05:09
By Anthony
at 2017-02-05T23:53
at 2017-02-05T23:53
By Thomas
at 2017-02-07T08:26
at 2017-02-07T08:26
By Jacky
at 2017-02-10T00:50
at 2017-02-10T00:50
By Hedy
at 2017-02-10T15:49
at 2017-02-10T15:49
By Odelette
at 2017-02-14T08:48
at 2017-02-14T08:48
By Catherine
at 2017-02-15T19:22
at 2017-02-15T19:22
By Daniel
at 2017-02-16T12:09
at 2017-02-16T12:09
By Puput
at 2017-02-19T22:37
at 2017-02-19T22:37
By Suhail Hany
at 2017-02-22T00:03
at 2017-02-22T00:03
By Megan
at 2017-02-23T10:29
at 2017-02-23T10:29
By Ophelia
at 2017-02-27T10:53
at 2017-02-27T10:53
By Elma
at 2017-02-27T22:13
at 2017-02-27T22:13
By Genevieve
at 2017-03-03T17:18
at 2017-03-03T17:18
By Poppy
at 2017-03-07T19:30
at 2017-03-07T19:30
Related Posts
忍不住要再推,FORTE經典系列買的很值得
By Genevieve
at 2016-12-01T22:57
at 2016-12-01T22:57
超好用保養品卻致敏…
By Barb Cronin
at 2016-12-01T21:54
at 2016-12-01T21:54
邁入冬天之護手霜七款評比(水也、品木
By Lily
at 2016-12-01T21:15
at 2016-12-01T21:15
贈送IPSA肌肌淨白面膜及紙面膜
By Lucy
at 2016-12-01T21:05
at 2016-12-01T21:05
化妝水要用嗎?談談醫師保養的減法原則
By Kristin
at 2016-12-01T20:57
at 2016-12-01T20:57