屈臣氏退換貨問題(急!) - 保養

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※ 引述《M070991 (飛飛飛飛)》之銘言:
: 昨天看板上說今天屈臣氏有85折
: 結果剛跑去買完結帳後才發現根本沒有
: 回來搜尋板上的文章好像已經刪了(?)
: 看美妝板才知道是今晚七點~十點
: 請問我可以七點後去退貨然後再重新結帳嗎?
: (我看官網寫14天內可以)
: 有版友有這樣的經驗嗎?
: 然後我有用點數折了200多元,如果退貨重新結帳,點數會還我嗎?
: 請求大家解答,謝謝!


對於屈臣氏限時85折的活動有很大的疑問
為什麼不能大方公布晚上19:00~22:00有限時85折特惠活動?

如果急用的客人可選擇要當下買(放棄85折), 或者是晚點再來買
這樣不是比後來發現買貴的客人,還要刷退重新處理 來的省事嗎?
難道屈臣氏都要特惠了, 還會抱持著"沒發現就多賺一個"的心理在做活動嗎?

上回買了一千多塊, 回到家後發現晚上有活動, 回店退貨重刷, 省了兩百多塊耶!
店員在刷退時也是很尷尬的說: 我們也不知道該講還不該講, 因為有些客人是有急用啊
可是我就覺得這個理由很不合理, 為什麼不能大方公布, 消費者自己判斷決定?


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All Comments

Oscar avatarOscar2014-09-23
公主病
Tracy avatarTracy2014-09-25
小屈這活動都行之有年,每月的星期六幾
乎都有滿488八五折,或限時不限85折,
開架77折,真的懂這些就會避開非優惠
時段購買,所以買貴會賭爛,但自己真
的還是得做點功課,比較實在
Sandy avatarSandy2014-09-30
老實說~除非真的急用~不然我都會等到
星期六,看是否有活動~
Hazel avatarHazel2014-10-01
所以買貴怪廠商 邏輯蠻怪 那這樣怎還會
有人去超商 廠商最怕就是這種客人 最
後優惠收起來 大家都沒有 唉
Isla avatarIsla2014-10-05
其實自己到店去購買,並非是郵購或訪
Anthony avatarAnthony2014-10-09
問買賣,對於無瑕疵之商品,店家是可
Mason avatarMason2014-10-12
以不接受退貨的
Anonymous avatarAnonymous2014-10-14
美保或美妝版都會有消息,不然省錢版
Elizabeth avatarElizabeth2014-10-15
也會有,這樣資訊來源應該算是充分了
Agnes avatarAgnes2014-10-16
不明白廠商有什麼義務要提前告知大眾
Queena avatarQueena2014-10-19
有些人收到簡訊通知就會到版上發文
Iris avatarIris2014-10-23
但也不是每次都會收到簡訊,怪廠商
Hardy avatarHardy2014-10-26
不如看版做功課比較實在吧!
Thomas avatarThomas2014-10-28
推樓上!以現在大家手邊東西都這麼多
Caroline avatarCaroline2014-10-29
我不認為有急用到等不到折扣
William avatarWilliam2014-10-31
昨日剛好要到小屈買東西,出門前有預感可
Una avatarUna2014-11-02
能有限時八五折,特地上小屈粉絲團查詢,
Queena avatarQueena2014-11-04
粉絲團就真的有公布晚上7-10有限時八五折
Emily avatarEmily2014-11-08
剛好沒急用就特地等晚上在出門買了
Elizabeth avatarElizabeth2014-11-11
與其抱怨店員不主動告知不如先做功課
Una avatarUna2014-11-12
廠商會在特定時段做活動有可能是要
拉高業績,不會主動告知有可能主管
Genevieve avatarGenevieve2014-11-13
還要評估,畢竟活動的成功與否跟人
潮不一定成正比
Zenobia avatarZenobia2014-11-14
所以店員也是要等上面下達指令呀
Madame avatarMadame2014-11-18
哈哈哈哈 公主病好好笑
Emily avatarEmily2014-11-21
人家明明就有公布啊 講多被嫌囉嗦或推銷
講少又被嫌吝嗇小氣 店員難為
Puput avatarPuput2014-11-22
有再買小屈的就知道每檔一定會有85
粉絲團也都會先公布啊 不然多在相關版
做功課
Anonymous avatarAnonymous2014-11-24
等不及先買的然後怪人家為什麼不先講
Faithe avatarFaithe2014-11-24
難為店員
Anonymous avatarAnonymous2014-11-27
不覺得為什麼消費者一定要熟知屈臣氏的
William avatarWilliam2014-11-29
規則? 原po的意思是說,既然當天晚上都
辦活動了 提早一些公布對廠商來說沒差
就像是百貨公司周年慶也會提早公布
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-11-30
等不及的人還是會在檔期前購買
Wallis avatarWallis2014-12-05
既然都要辦活動了可以提早說不是很好嗎
就算是周年慶也不會每次檔期活動辦法都
一樣,提早告知消費者我們是有能力判斷
Franklin avatarFranklin2014-12-09
為什麼是消費者反過來去適應店家的模式
Noah avatarNoah2014-12-09
會去消費的族群不一定是常常去或是會員
偶爾想到去買了回來看文章才看到
為什麼這樣要被說公主病? 大家也太袒護
Candice avatarCandice2014-12-14
屈臣氏了吧! 店家是沒有告知的義務
Harry avatarHarry2014-12-16
消費者想最划算的買到產品要做功課也對
這篇的重點我想是"提早公布跟告知"
Oliver avatarOliver2014-12-21
不是到底急不急用的問題
Audriana avatarAudriana2014-12-25
撇開FB和PTT 屈臣氏偶爾在報紙有廣告
但是對那些很少上網的人來說 訊息取得
Ingrid avatarIngrid2014-12-29
大多還是來自店面 請店家提早宣傳一下
William avatarWilliam2014-12-30
這個請求為什麼被大家噓成這樣?
Elizabeth avatarElizabeth2015-01-04
店家的遊戲規則就是這樣 要優惠就要搞
Caitlin avatarCaitlin2015-01-08
清楚啊 如果覺得這樣不好可以抵制店家
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-01-10
不想適應可以不要買~沒人要求你要適
Genevieve avatarGenevieve2015-01-15
應~
Tom avatarTom2015-01-19
那就整天都不用做生意了要做活動再開
門就好啦!誰說做活動有告知義務啊
Andy avatarAndy2015-01-24
講一句不客氣的 不爽不要買啊!
Jacky avatarJacky2015-01-25
我就最討厭事先告訴客人 還要幫你們留
貨 留了又不見得會來買
Yedda avatarYedda2015-01-26
以為我們很愛這樣一個月做那麼多次活
Ursula avatarUrsula2015-01-31
動嗎?做了被罵不做也罵!
Ula avatarUla2015-01-31
難道不會先問嗎?
Elma avatarElma2015-02-01
基本上官網都會有公佈,而且既然都已經
讓你退貨重新結帳了,還上來討拍報怨,
屈臣氏是實體店面其實是可以不讓你退
的。