屈臣氏退換貨問題(急!) - 保養

By Zanna
at 2014-09-21T10:20

Table of Contents

※ 引述《M070991 (飛飛飛飛)》之銘言：
: 昨天看板上說今天屈臣氏有85折
: 結果剛跑去買完結帳後才發現根本沒有
: 回來搜尋板上的文章好像已經刪了(?)
: 看美妝板才知道是今晚七點~十點
: 請問我可以七點後去退貨然後再重新結帳嗎?
: (我看官網寫14天內可以)
: 有版友有這樣的經驗嗎?
: 然後我有用點數折了200多元，如果退貨重新結帳，點數會還我嗎?
: 請求大家解答，謝謝!

對於屈臣氏限時85折的活動有很大的疑問
為什麼不能大方公布晚上19:00~22:00有限時85折特惠活動?

如果急用的客人可選擇要當下買(放棄85折), 或者是晚點再來買
這樣不是比後來發現買貴的客人,還要刷退重新處理來的省事嗎?
難道屈臣氏都要特惠了, 還會抱持著"沒發現就多賺一個"的心理在做活動嗎?

上回買了一千多塊, 回到家後發現晚上有活動, 回店退貨重刷, 省了兩百多塊耶!
店員在刷退時也是很尷尬的說: 我們也不知道該講還不該講, 因為有些客人是有急用啊
可是我就覺得這個理由很不合理, 為什麼不能大方公布, 消費者自己判斷決定?

--

Tags: 保養

All Comments

By Oscar
at 2014-09-23T18:21

公主病

By Tracy
at 2014-09-25T18:46

小屈這活動都行之有年，每月的星期六幾
乎都有滿488八五折，或限時不限85折，
開架77折，真的懂這些就會避開非優惠
時段購買，所以買貴會賭爛，但自己真
的還是得做點功課，比較實在

By Sandy
at 2014-09-30T02:44

老實說~除非真的急用~不然我都會等到
星期六，看是否有活動~

By Hazel
at 2014-10-01T01:04

所以買貴怪廠商邏輯蠻怪那這樣怎還會
有人去超商廠商最怕就是這種客人最
後優惠收起來大家都沒有唉

By Isla
at 2014-10-05T07:01

其實自己到店去購買，並非是郵購或訪

By Anthony
at 2014-10-09T11:12

問買賣，對於無瑕疵之商品，店家是可

By Mason
at 2014-10-12T10:28

以不接受退貨的

By Anonymous
at 2014-10-14T10:30

美保或美妝版都會有消息，不然省錢版

By Elizabeth
at 2014-10-15T06:58

也會有，這樣資訊來源應該算是充分了

By Agnes
at 2014-10-16T14:26

不明白廠商有什麼義務要提前告知大眾

By Queena
at 2014-10-19T02:30

有些人收到簡訊通知就會到版上發文

By Iris
at 2014-10-23T19:59

但也不是每次都會收到簡訊，怪廠商

By Hardy
at 2014-10-26T02:48

不如看版做功課比較實在吧!

By Thomas
at 2014-10-28T03:20

推樓上!以現在大家手邊東西都這麼多

By Caroline
at 2014-10-29T13:11

我不認為有急用到等不到折扣

By William
at 2014-10-31T08:57

昨日剛好要到小屈買東西，出門前有預感可

By Una
at 2014-11-02T08:43

能有限時八五折，特地上小屈粉絲團查詢，

By Queena
at 2014-11-04T12:24

粉絲團就真的有公布晚上7-10有限時八五折

By Emily
at 2014-11-08T00:20

剛好沒急用就特地等晚上在出門買了

By Elizabeth
at 2014-11-11T19:08

與其抱怨店員不主動告知不如先做功課

By Una
at 2014-11-12T12:44

廠商會在特定時段做活動有可能是要
拉高業績，不會主動告知有可能主管

By Genevieve
at 2014-11-13T13:07

還要評估，畢竟活動的成功與否跟人
潮不一定成正比

By Zenobia
at 2014-11-14T18:17

所以店員也是要等上面下達指令呀

By Madame
at 2014-11-18T16:09

哈哈哈哈公主病好好笑

By Emily
at 2014-11-21T09:39

人家明明就有公布啊講多被嫌囉嗦或推銷
講少又被嫌吝嗇小氣店員難為

By Puput
at 2014-11-22T23:44

有再買小屈的就知道每檔一定會有85
粉絲團也都會先公布啊不然多在相關版
做功課

By Anonymous
at 2014-11-24T04:06

等不及先買的然後怪人家為什麼不先講

By Faithe
at 2014-11-24T07:01

難為店員

By Anonymous
at 2014-11-27T10:37

不覺得為什麼消費者一定要熟知屈臣氏的

By William
at 2014-11-29T05:42

規則? 原po的意思是說,既然當天晚上都
辦活動了提早一些公布對廠商來說沒差
就像是百貨公司周年慶也會提早公布

By Carolina Franco
at 2014-11-30T10:05

等不及的人還是會在檔期前購買

By Wallis
at 2014-12-05T07:16

既然都要辦活動了可以提早說不是很好嗎
就算是周年慶也不會每次檔期活動辦法都
一樣,提早告知消費者我們是有能力判斷

By Franklin
at 2014-12-09T06:58

為什麼是消費者反過來去適應店家的模式

By Noah
at 2014-12-09T16:39

會去消費的族群不一定是常常去或是會員
偶爾想到去買了回來看文章才看到
為什麼這樣要被說公主病? 大家也太袒護

By Candice
at 2014-12-14T15:41

屈臣氏了吧! 店家是沒有告知的義務

By Harry
at 2014-12-16T15:58

消費者想最划算的買到產品要做功課也對
這篇的重點我想是"提早公布跟告知"

By Oliver
at 2014-12-21T15:31

不是到底急不急用的問題

By Audriana
at 2014-12-25T15:34

撇開FB和PTT 屈臣氏偶爾在報紙有廣告
但是對那些很少上網的人來說訊息取得

By Ingrid
at 2014-12-29T16:47

大多還是來自店面請店家提早宣傳一下

By William
at 2014-12-30T15:04

這個請求為什麼被大家噓成這樣?

By Elizabeth
at 2015-01-04T10:02

店家的遊戲規則就是這樣要優惠就要搞

By Caitlin
at 2015-01-08T07:52

清楚啊如果覺得這樣不好可以抵制店家

By Todd Johnson
at 2015-01-10T21:46

不想適應可以不要買～沒人要求你要適

By Genevieve
at 2015-01-15T09:07

應～

By Tom
at 2015-01-19T15:09

那就整天都不用做生意了要做活動再開
門就好啦!誰說做活動有告知義務啊

By Andy
at 2015-01-24T00:18

講一句不客氣的不爽不要買啊!

By Jacky
at 2015-01-25T17:17

我就最討厭事先告訴客人還要幫你們留
貨留了又不見得會來買

By Yedda
at 2015-01-26T05:57

以為我們很愛這樣一個月做那麼多次活

By Ursula
at 2015-01-31T00:56

動嗎?做了被罵不做也罵!

By Ula
at 2015-01-31T03:45

難道不會先問嗎?

By Elma
at 2015-02-01T05:09

基本上官網都會有公佈，而且既然都已經
讓你退貨重新結帳了，還上來討拍報怨，
屈臣氏是實體店面其實是可以不讓你退
的。

屈臣氏退換貨問題(急!) - 保養

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