屈臣氏退換貨問題(急!) - 保養

原文吃光光
先說我不是小屈或是小康的員工
只是一個很愛逛這些通路的普通消費者
然後這天回文可能不是很偏頗消費者
不喜歡的就麻煩左鍵移駕

剛開始接觸小屈，不太懂週六滿額或限時85折開架77折
是經過板友分享，才知道有這些優惠和檔期時間

經過好幾年小屈常客的觀察
小屈檔期一檔大概一個月
通常一檔內，一定會有一次週六488滿額85折
也會有一次限時85折
然後週六開架77折，現在幾乎每週都有
除非是已經特價的彩妝，否則都可以列入77折

然後一般商品85折通常都有自己的規則
如特定商品，買一送一，加一元多一件
不可列入折扣範圍內
大部分都適用

這時候就會看到很多怪象 (不是針對誰)
1.開始有人抱怨甚麼都不能折，那還85折幹嗎，不大方
2.沒有在85折時段購買，上來討拍或是批評，甚至是為難店員為何不告知之類

甚至曾經在限時85折活動當下，有顧客提早沒買到85折
扛一堆貨到櫃台，然後開始飆罵店員 摔東西，影響後面其他人結帳時間
甚至退完貨重買，還一副我就是有錢怎樣，也不會給你多賺一毛的樣子

說這些不是要批評前面幾個原po
而是在台灣現在能給這些優惠的通路和廠商
真的是越來越少

好比如百貨公司周年慶大檔，和平日無檔期
前者是享受優惠，但通常會犧牲掉某些服務
後者有充裕時間是享受服務，相對優惠較少
青菜蘿蔔各有喜好，不是嗎?

或許有人會說比較優惠差價，會浪費很多時間成本
但當你不做功課，自然買貴機率就很高，但你也省了時間成本，不是嗎?

最後想的說是

買東西買貴之前
是不是要先想想自己有沒有做好功課
而不是責怪，客訴店員，為難廠商，
搞到最後大家甚麼優惠都沒有時候，

就是真的大家都買貴！

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