建議收到茉莉絲卡的東西打開驗貨 - 精油

Jessica · 2020-05-02

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原文恕刪

我也在3月底4月初的時候買了兩組2x500ml的jojoba基底油贈品是5ml的茶樹精油（所以
我應該收到4瓶500ml jojoba+贈品)
在4月初的時候去全家取件回家不急著用就擺著，上禮拜整理家裡拆箱歸位時打開包裹發
現只收到2瓶500ml jojoba也沒有贈品。
發票上的電話打過去是空號，寫信到官網上的信箱寄了兩次也沒有回應，其實前前後後在
茉家下了幾次單第一次遇到這種情形。只能說收到貨一定要馬上檢查，但如果有問題也有
可能跟我一樣石沈大海...

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精油

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Margaret2020-05-05

哦不...QQ

Damian2020-05-09

你在下單的時候有點選贈品嗎？他不是自動帶入，要下
單時點選才會有喔，看一下訂單紀錄

Gary2020-05-10

贈品要自己點當時看到提醒所以很注意

Joseph2020-05-13

撇開贈品，原po收到的付費品項就不全了耶

Rosalind2020-05-18

也少太誇張，但過了時間很難跟店家說了

Linda2020-05-21

贈品有出現在出貨清單但沒出現在包裹裡

Cara2020-05-23

對啊等於我貨只收到一半而且完全聯絡不上店家...

Belly2020-05-24

我也是在這個時間買的，也是東西都到就贈品沒到，
後來寫信他有補寄給我喔

Queena2020-05-27

茉莉絲卡近期的問題真的很多

Dora2020-05-29

感覺這家很雷

Ina2020-05-30

電話是空號?!是說網頁也找不到電話

Dora2020-06-02

呃之前買了很多這家的東西...有點害怕

Rachel2020-06-03

他們真的好謎...大家一起來多開發更多品牌好了

Lily2020-06-04

贈品要自行勾選才會贈送，後來看到網頁有公告此訊息

Robert2020-06-08

特價一貼公告我就下單了，荷荷芭和贈品都有收到

Eartha2020-06-08

荷荷芭有氣泡袋保護，希望買其它品項也能比照辦理

Mason2020-06-13

寫信要寄mail訂購確認信那個，我之前寄是隔天就收
到回覆

Gilbert2020-06-13

茶樹贈品這段時間我下2單，東西贈品全都有收到

Yuri2020-06-16

有贈品這二單很正常的

Anthony2020-06-18

不管買哪家，個人習慣都是收到貨就會先開箱確認品
項對不對，有問題就馬上反應給店家，比較能處理

Emma2020-06-21

認同樓上，網購收到一定先確認沒問題再收起來

Rebecca2020-06-26

不是近期問題很多是一直陸續都有問題
而且不少例子都是在板上抱怨就有人處理了

Wallis2020-06-29

很難不讓人多作聯想吧?

Todd Johnson2020-07-01

這家前陣子有漏東西，電話不通，但是電子郵件會回，
算是事後有誠意，但為啥寄貨不用心點呢？

Caitlin2020-07-04

這個板對茉莉絲卡到底是有多寬容? 就算他便宜但寄
對東西不是最基本的嗎?
寄錯讓有些人無法直直聯絡上就已經很糟糕了還要
係為何要在這反應才得到解決? 官板??
商業登記可以這樣??

Anthony2020-07-06

到板上反應才得到解決講難聽點這個板和茉家有何關
更別說發票上的電話是空號?? 這是很大的問題吧?

Odelette2020-07-11

我也覺得大家好有愛(?)雖然之前第一次買沒問題

Catherine2020-07-13

但是最近有包裝、漏貨、聯絡不到的問題真的很難出手

Irma2020-07-14

而且說真的有些品項阿夏、芳家也沒有比較貴，客服幾

Madame2020-07-17

乎是當、隔天就會回覆，連隔半年才發現收錯貨阿夏也

Zenobia2020-07-21

還問要不要換(最後沒換)，但店家處理方式讓人安心

Eden2020-07-22

我買也是少東西，寄信有補寄，但這家味道我不喜歡

Agnes2020-07-26

所以打算全數賣出(有興趣的話請看置底交易區

Edith2020-07-28

從4/27寄了三封信仍舊沒回應發票上電話空號發現瓶
身上有客服電話打過去響三聲進語音信箱建議大家可
以選擇其他可信賴的店家

Charlie2020-07-31

聯絡不到客服會很焦慮...

Jake2020-08-04

我今天收到是全部沒錯:)一共18瓶https://i.imgur.co
m/1BhioLg.jpg

Regina2020-08-08

https://i.imgur.com/h5dCYW5.jpg

Jacky2020-08-12

之前買過兩次，還好都沒什麼問題！只是複方自己都
不喜歡，都沒再拿出來。

Ursula2020-08-16

搜一下板上茉家文章就知道他們出貨有問題已經多年
而且一陣子就會出現一次也就是茉家沒誠意改善這
個問題
我也在茉家貢獻一些也覺得有些不錯但說到便宜也
不見得啦但不管如何這樣的做生意方式實在不值得
推薦我也是幸運沒收到過有問題或短少的人出貨也
很快但將心比心我完全不想賭運氣就算品質再好
價格再優但遇到一次也就夠了吧!

Elma2020-08-20

板上還能推出這樣也難怪茉家始終沒有根本解決這個
問題根本不需要嘛反正多的是買單
啊我覺得也不需要擔心少一家啦他從我開始買(2年前
吧就一直給我要清倉的fu啦

Poppy2020-08-20

謎之音，這次買的二個二個用氣泡包的好好，我拆很久

Hamiltion2020-08-21

樓上，我這次也幾乎都有氣泡紙包裝，剩下一些散瓶沒
包

Charlie2020-08-24

這種付款後就找不到人的店家，不敢買

Linda2020-08-24

原本也是茉家的常客，看到那麼多災情真的不敢再買

建議收到茉莉絲卡的東西打開驗貨 - 精油

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