收到lingerlab商品可能要注意 - 芳療

Robert avatar
By Robert
at 2015-06-26T11:59

Table of Contents

看到這麼多香民們對Lingerlab的回應有點惶恐
因為當初是我po了情報文,雖然我也只是站在購買者的立場推薦
但因為曾經是這裡的員工,難免會讓香民們懷疑是不是有廣告的嫌疑
在此向大家保證我所說的都是有使用體驗過的感想
不過因為使用Lingerlab的產品已長達近十年,所以我很信任和安心,
僅管在包裝標示和網站說明有瑕疵,我都不是很在意
這點可能沒有顧慮到沒有買過的人可能會有的心情,我只是想說出我自己的感受

以下po出小小證明是我訂購的單據和精油,這些還不是全部
http://i.imgur.com/1ZX2cQU.jpg

雖然使用Lingerlab精油純露很多年了,但之前大多是用在調保養品和薰香
去年我完成了多年來的心願,完成了一整年的國際芳療師訓練課程,
也高分順利通過考試。得到英國IFA和NANA的芳療師會員資格。
這一整年每週的作業,30支精油漸增比例調油實際每天塗抹觀察身體變化,
一開始對於作業覺得壓力很大,畢竟白天還要工作,擔心時間和精力會不夠應付
但是這種感覺在寫第一週作業就沒有了,因為實在太有趣了...

我發現每支精油真有如同書上所寫的各種身體保健功效,
以前總覺得書上寫的只是參考,所有精油大同小異,香味是主要區別和辨識的方法,
但經過一整年上課,才驚歎看到每支精油香味以外的不同面貌
於是我有了想寫一本書的念頭,我要讓更多人知道精油的好,分享使用精油的樂趣
也因為想要寫書,所以當我知道Lingerlab不做零售了,我整個挫起來了
那段時間真的是覺得好焦慮...畢竟口袋不夠深...

在上課這一年我寫作業用的三十支精油幾乎都是Lingerlab的,除了沒賣的品項
我也會買其他家的,對我來說cp值是最重要的,自己的身體是不會騙你的
我不會太去研究店家是否有提供精油檢驗的paper,以我的工作經歷,
那些paper真的只是看安心的,除非有辦法自己驗
我會那麼推Lingerlab是因為以它的品質表現和價格,真的是cp值很高
但這不代表它每支精油的品質都和其它高價品牌的一樣好,
一分錢一分貨的說法也是合理的
但Lingerlab所進的精油是如同Kurt博士所推薦的天然原貌未經人工改造增刪單體的精油
除少數去香豆素之類的,會在品名註明區格。

總之,我非常信任Lingerlab,以我所知兩位老闆其實都蠻實在注重品質誠信的
只是在商業包裝上可能比較弱一些,沒有做到像現在網購的高水準。

最後還是希望幫Lingerlab說點好話,希望大家體諒她們一些忙中錯亂和不得已的NG情節
也感謝大家願意相信我這個陌生人新面孔的話。


希望大家都幸福快樂 開心買精油 開心用精油 ~ ^__^


以下就我所知的回應一下原po的問題

19ml的問題,那是之前的瓶子不一樣,但標籤繼續延用,實際ml數後來都是20ml,
是用測量儀器分裝的,誤差應該不大。大家有說到瓶子本身形狀會有誤差,
所以造成看起來ml數不一樣。另外我想到精油有揮發性,是否也有可能是一個原因,
給大家參考啦。(我自己是在收到精油驗收時,發現柑橘類的好像比較少,但覺
得即使如此,這麼便宜的好貨,就不要太計較了,更何況這是清倉,
如果是常態他們還要繼續賣小瓶的,當然是要計較反應給他們知道改進)

產地-標籤和網站資料不一樣。網站資料大多是以前的資料,但之後進貨有更新,他們沒
有再更新網站上的資料,所以還是以瓶子上的為準。

藍瓶白蓋那批是德國進口的瓶子,最早以前還有黑的紫晶瓶。老闆對瓶子的選用不是看外
觀,她們比較重視實用品質。

蘇格蘭松跟史考特松純露是不是一樣的,原則上是認拉丁學名,就我所知是一樣的,
Pinus sylvestris(英文Scotch Pine),《純露芳香療法》書上是翻「蘇格蘭松」。





※ 引述《gwen31337 (嘩啦啦~)》之銘言:
: 等了好久今天終於收到lingerlab
: http://i.imgur.com/f1fKdqq.jpg
: 差點以為要趕不上明天上DIY課程需要用到精油
: 回歸正題我發現收到這家精油似乎要很仔細的檢查
: 我目前有發現一些問題
: 1.產地:瓶身有的有標有的沒標
: "洋芫荽籽" 網頁產地法國 瓶身卻是埃及
: http://i.imgur.com/o7eYJNF.jpg <<<網頁截圖
: http://i.imgur.com/H29Ltz8.jpg <<<實品拍照
: 2.容量標示不同: 有的瓶身是標19ML 網頁是顯示20ML
: 有些瓶身事後塗改成20ML
: 或是20ML的標籤貼在用到10ML瓶上劃掉ML數
: 以及同種瓶子標籤有的標20ML or 19ML
: http://i.imgur.com/T8zYHKT.jpg
: http://i.imgur.com/EJXbMjI.jpg
: 感覺標籤問題很大
: 看起來是分裝後再貼標籤
: 20or19ml 若是仔細比較的話差異其實是有幾滴差異吧?
: 3.物品送錯或是網頁標示有誤:沉香醇蘿勒(甜羅勒)20ML收到是10ML
: http://i.imgur.com/JzKeOpc.jpg <<網頁截圖
: http://i.imgur.com/H29Ltz8.jpg <<實品拍照
: 這部分我有問客服 客服說好像有改還什麼的?
: 不太懂 反正他說她會再回覆 
:               問客服要不要提供照片她說不用
: 但我想目前網頁上還是標那樣的數字
: 為了怕網頁可以做更改 怕證據只好先截圖下來
: 因為差10ml差很多耶!!
: 4.相同ML數卻有不同瓶子
: 20ML:咖瓶白蓋 藍瓶白蓋
: 10ML:綠瓶黑蓋 藍瓶白蓋
: 單用肉眼看是感覺內容量不一
: 10ML的很明顯光是藍瓶的內容量單看瓶子覺得沒裝滿且少了三分之一~五分之一 內容物
: 每瓶量都不太同有多有少 http://i.imgur.com/CnS0hm3.jpg
: http://i.imgur.com/PLa03Ex.jpg
: http://i.imgur.com/powh7Fn.jpg
: http://i.imgur.com/j5K2kfb.jpg
: http://i.imgur.com/SwSgdX8.jpg
: http://i.imgur.com/kokwJnB.jpg
: 不知道是瓶子太大 還是內容物過少
: 20ML的比較沒差那麼多 http://i.imgur.com/WO9HFlR.jpg
: 我可以接受 http://i.imgur.com/IVOLQOD.jpg
: 另外綠瓶黑蓋一個5ML的精油因為沒其他罐比較
: 但是單看一罐覺得內容物少三分之一 http://i.imgur.com/BPZvwby.jpg
: 5.物品不知是否送錯: 我是購買蘇格蘭松純露 但卻收到史考特松純露
: 客服是說蘇格蘭松跟史考特松一樣
: 但我之前收到某版友給的相關資料 感覺上應該是兩者不同
: 否則應該不會分開寫 功效也不同
: 不知道有無人是否知道兩者的關係
: 當時的資料是顯示(因為圖片不知可否PO 所以用打的)
:           史考特松純露:促進循環 健康紅潤肌膚 改善呼吸 放鬆心情
: 蘇格蘭松純露:甜甜清香 樹酯薄荷口味 平衡油脂 調理靜脈驅張
: 改善呼吸 身心靈恢復活力 促欲集中心神
: 還是我是被資料所誤導了XD
: 想說順便上來問問其他人看看
: PS.相關照片都已經附上
: 0800真的很難打都沒人接
: 還好嘗試打了昨天客服告知缺貨的電話
: 有接通同一位人員 所以有反映到3跟5
: 5的話客服是說要問芳療師
: 其它因為是事後發現自己忘記跟客服講所以沒反應到
: (當時一直嘗試重覆打電話 因為房間收訊差 電話原本也繁忙中 跟沒有人接 )
: 另外想問這家的精油是像"茉家"沒打開是可以知道的嗎?
: 想說既然還有一些疑慮的話就先不打開(不過部分因為上課所需還是必須要使用了)
: 22:21更新 : 我正把我自己買的所有品項的網頁一一截圖
: 沒想到發現我原本說的容量問題店家有更改了
: 不清楚之前是否其他人也有注意到
: 但確實我剛剛截圖時間17:34前 沉香醇蘿勒(甜羅勒)標示20ML
: 目前已更改為10ML 還好我有截圖 鬆了一口氣

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All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2015-06-27T08:32
可是店家說產地以網頁為準耶,因為貼紙是以前印的沒
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-06-30T19:20
有換新的,所以產地還是以網頁為主
Steve avatar
By Steve
at 2015-07-01T17:00
我沒有購買過這間,無法評論品質。但產品標示是很
Delia avatar
By Delia
at 2015-07-06T16:25
怎麼會說是「高標準呢」?今天版友不是質疑它的品碼
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2015-07-10T11:13
五折的價格,所以顧客只能得到五折的服務品質和容量
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-07-11T21:43
"品質",而是它的標示。(手機一直漏字抱歉)
Ida avatar
By Ida
at 2015-07-12T05:03
訂單和精油瓶陣並不能證明什麼,員工照樣能夠做這
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-07-16T19:11
原波解說後更不會想購買~商家根本不用心=.=…
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-07-19T16:13
儘管你說不在意,第一次購買的人大多還是以網頁的說
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-07-22T13:15
明來下單吧...
Connor avatar
By Connor
at 2015-07-26T10:59
我比較早跟到出清 完全沒發生其他板友的問題...
Dora avatar
By Dora
at 2015-07-29T11:39
雖然我沒買,但是我不贊同原po的網購的「高標凖」,
Olga avatar
By Olga
at 2015-08-02T15:37
我想原po也只是想要分享吧 每個人追求不同 只能靠自
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2015-08-07T07:26
己嘗試了
Agatha avatar
By Agatha
at 2015-08-09T09:49
賣家瑕疵 然後變成買家高標準 完全傻眼
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-08-13T12:12
我不知道精油的法規範 如果有必要我會去搜尋
Steve avatar
By Steve
at 2015-08-14T23:26
而且產地跟容量與標籤不符是明顯的
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2015-08-15T10:59
老實講這樣被動的賣家有一次經驗就夠了
Joe avatar
By Joe
at 2015-08-18T11:10
另外據我所知如果未拆封過包裝完好七天內都可以退貨
如果有版友覺得產地或是其他問題因此想退貨 我覺得
Puput avatar
By Puput
at 2015-08-23T00:41
可以做考慮 因為我自己街道客服的電話 完全不覺得
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-08-24T16:22
對方也任何抱歉之意 只說所以你反映後我們就改了
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-08-24T22:32
所以呢?買家的損失的10ML呢?況且也不是惡意下單
Doris avatar
By Doris
at 2015-08-27T20:48
ml數少一半的瑕疵蠻嚴重的耶......
Edith avatar
By Edith
at 2015-08-28T09:36
而是賣家自己疏失很明顯 總之客服道歉讓我覺得
Connor avatar
By Connor
at 2015-08-28T15:20
完全沒誠意 而且等於在我反映前只要有購買的人
其實下單時都是20ML 只是買家可能收貨沒檢查
Andrew avatar
By Andrew
at 2015-08-31T08:17
不然我很難相信有人會說10ML相差不多 有些精油10ML
Erin avatar
By Erin
at 2015-09-04T02:22
價值就不斐了 何況賣家還不主動聯繫超級扣分
Valerie avatar
By Valerie
at 2015-09-05T07:16
上面有打錯字 先跟看的人說聲抱歉 > <
Dinah avatar
By Dinah
at 2015-09-08T23:21
而且原po說的揮發性,即便是你舉例的柑橘類我也沒有
收過一間是有減少的,即使是自己開封使用過的也沒有
Steve avatar
By Steve
at 2015-09-13T08:04
揮發到這麼誇張的,我覺得這不能用CP值高或清倉來代
過,網站上標示的容量就是消費者收到期待拿到的容量
阿,總而言之,你打的這些我都覺得只是藉口
Noah avatar
By Noah
at 2015-09-13T16:53
呵呵~~
Bethany avatar
By Bethany
at 2015-09-14T10:58
ml數少一半的瑕疵蠻嚴重+1 少一半不是"高標準"吧
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2015-09-14T20:01
另外~真不知道你有沒有用過你們家精油的某支花呢
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-09-16T16:40
我是指高cp值,不是高標準,希望不要誤解我的意思
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-09-19T03:02
我只是好意分享,沒想到會有這些問題,也覺得大家所
Ina avatar
By Ina
at 2015-09-22T16:07
ml數少一半很嚴重吧?!
Michael avatar
By Michael
at 2015-09-24T15:43
提出的問題都可以跟店家溝通,這我就不便再代為詢問
Ula avatar
By Ula
at 2015-09-26T16:08
我所說的高標準是原PO文中所指網購高水準
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2015-10-01T03:06
這已經變成宣傳不實跟詐騙了吧?
ml數不對,文案不對。
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2015-10-02T13:12
而且據我所查精油標籤其實是不能有任何塗寫
Erin avatar
By Erin
at 2015-10-05T21:25
跟店家聯細關於產地及容量19ml、20ml混亂問題
Hardy avatar
By Hardy
at 2015-10-10T10:57
而且標籤似乎不合法令規範
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2015-10-11T22:05
店家電話中說因為之前的外包裝貼沒用完所以沒重印
才會有產地、實際容量不符狀況發生
Anthony avatar
By Anthony
at 2015-10-15T08:49
但我以為每次訂新的一批貨貼紙不就應該也要重印嗎?
Adele avatar
By Adele
at 2015-10-19T23:40
不符合標示的舊標籤就應該丟掉,總覺得這次出清好像
Adele avatar
By Adele
at 2015-10-22T04:46
一切都沒準備好的樣子,很混亂
Ethan avatar
By Ethan
at 2015-10-23T04:07
而且產地問題我竟然在官網看到有不同解答
誰知道客服說的哪個是真哪個是假
Kama avatar
By Kama
at 2015-10-24T14:45
http://i.imgur.com/xVW2le2.jpg
客服回電腦作業上疏失耶 所以到底真相是?
Jake avatar
By Jake
at 2015-10-27T04:37
只能說原PO的標準跟版友們不同 是很便宜但好險沒下
Margaret avatar
By Margaret
at 2015-10-28T21:40
一次購買的機會了 再見
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-11-02T17:54
gwen大,你不考慮退貨嗎?連我都看不下去了
Audriana avatar
By Audriana
at 2015-11-05T09:38
雖然沒跟著買,可是標示不符合已經很大的疏失吧?
Audriana avatar
By Audriana
at 2015-11-06T17:13
覺得少了10ML滿扯的,賣家應該主動退費已表負責才對
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-11-10T03:47
今天收到貨,我只有滿意茉莉原精,很香無怪味,其他的
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2015-11-14T10:52
黃檸檬.甘松.尤加利頗呵,不過天竺葵也還OK,至少買到
Emma avatar
By Emma
at 2015-11-17T02:50
茉莉原精覺得有賺到(才600啊!!!!)
但還是支持買家勇於爭取自己的權益(我的容量都沒少)
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-11-21T05:55
還好沒下次了……
Charlie avatar
By Charlie
at 2015-11-23T07:06
這算是不實的買賣了吧,如果向官方消保官提出檢舉應
是會被受理的
Kyle avatar
By Kyle
at 2015-11-25T06:07
茉莉不錯+1, 個人另外有買到香桔跟血橙, 這兩個我
還蠻喜歡的
Robert avatar
By Robert
at 2015-11-26T03:16
玫瑰草的味道就腥味比較重, 有點難調香orz
Edith avatar
By Edith
at 2015-11-29T21:48
原po明明就有提到「高標準」…囧
Ivy avatar
By Ivy
at 2015-11-30T10:43
高標準那句我更正,我之前其實也沒有要強調高標準。
Damian avatar
By Damian
at 2015-12-05T06:16
是覺得這部份是Lingerlab可能比較需要加強的部份
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-12-07T10:32
不過因為知道一些內情,我蠻同情的,所以想幫忙說話
Isla avatar
By Isla
at 2015-12-09T03:54
玫瑰草我還蠻愛的耶^^ Kurt博士書有提可抗病毒喔
Victoria avatar
By Victoria
at 2015-12-14T00:17
少10ml的問題我昨天有轉答,老闆說會補償或退錢處理
Rachel avatar
By Rachel
at 2015-12-17T21:08
請大家包涵見諒~~ 我忙就幫到這邊,其實是因為愛用
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-12-19T19:32
才發文不希望這品牌消失,我承認這也是為我的私利,
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-12-24T05:35
不好意思我是這裡的新手,有說不對的希望不要誤解
Ula avatar
By Ula
at 2015-12-29T01:12
下標時沒截圖,現在也不清楚有無被吃掉一半ml數 唉
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2015-12-30T17:37
可以體會原po想分享好東西的心情。只是假如是好東
西、不就該更注意標示、容積等基本細節?更別說少10
ml了。還好當時手頭緊沒買XD

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By Hedda
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By Anthony
at 2015-06-25T17:48
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