板橋悅美 - 牙齒保健

目前矯正已經快一年半，
想當初在版上跟網路上瘋狂爬文，
找心得反覆比較，
也一一去各矯正診所諮詢
（北市三家新北市三家）
最後選定板橋悅美。

診所是自費診所，採預約制。
初期每次去大概等10-15分鐘就可以看診。
醫師很專業，每次都是快狠準。

直到最近，
診所每週看診日子縮短，
但患者卻越來越多，
這樣結果導致每次看診都等到天荒地老。
像昨日我就足足等了一小時。

也因為患者太多，
導致醫生會將部分執行工作交給牙助。

像拔彈簧，拆鐵線等等。
以往都是醫生做，
現在都改成牙助做。
（昨天牙助拆彈簧還直接彈掉，爆痛）

先前還有辦活動，只要一次繳清，
就可以享85折還9折優惠，
牙ㄧ咬繳清。

結果，直到最近診所營運方針改變，
櫃檯表示：醫師目前沒有在做假牙了。
後續假牙製作會轉介到其他診所。
直接把假牙錢退給我。

強調只有到轉介診所才有優惠金額。
（悅美會負責假牙製作的價差）
如果自行找其他診所，則要自己負擔價差。

患者根本沒有選擇餘地，
只能被動接受，
讓我當下傻眼但也莫可奈何，
畢竟我們沒有簽約，
只能摸摸鼻子認了。

如果大家也想要去悅美矯正的話，
可以多方考慮，
畢竟醫師技術真的不錯，
（拔智齒快狠準也不痛）
矯正到現在我也很滿意。

只是要忍受比較長的等待時間，
還有部分矯正是助理代為執行，
最後就是診所可能突然不在做某些治療了。

以上小小心得跟大家分享。
------------------------------
09月25日更新

診所目前已經感受到患者的不滿，
有積極的危機處理，
雖然處理的無敵糟，姿態依然一般高，
先前看到google評論中，
似乎是老闆娘的帳號洗評價表示悅美很棒，
今天再看，評價已經消失，
取而代之是老闆娘的聲明。
有興趣的人可以去搜尋看看。

直到今天我認為危機處理只有更差沒有更好。
因為週三到診人數少，
所以取消看診，但當患者過多無法消化，
也沒有要重新調整時間，
回應避重就輕。
只答看診時間，
不回答牙助執行矯正的行為。
真的很糟糕。

說實在我現在很後悔來這家矯正。
希望他們可以理解核心問題，進而改善。


--