根本芳療純露分裝代工之疑慮整理文 - 芳療

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最近看版友討論根本芳療的產品,討論到純露的部分有些疑慮
以及今天收到行善不留名的版友分享的訊息
我認為茲事體大,徵得該版友同意,將相關資訊分享給芳療版的大家參考判斷


根本芳療過去販售「橙花純露」的問題,版友討論整理如下

文章代碼(AID): #1T2Dsb8z (Aromatherapy) [ptt.cc] [發問] 根本純露 SGS查詢 │
│ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aromatherapy/M.1560862117.A.23D.html


☆根本芳療號稱純露有做GC/MS成分分析/使用『植材』經過「SGS檢驗」

mista1130 : 看根本官網以單方純露說的是“植材”送檢SGS,其他06/18 21:49
mista1130 : 我沒明確看到有說送SGS,的確是連以廠商下關鍵字什06/18 21:49
mista1130 : 麼都查不到06/18 21:49

adimsc : https://i.imgur.com/xPPgDq3.jpg06/19 07:39
adimsc : 根本是說純露有做GC/MS成分分析 06/19 07:39
adimsc : 然後植材送驗SGS 06/19 07:40
chaichai : 這麼說好了,我前公司曾送某材質到sgs送驗,結果過關 06/19 09:20
chaichai : 那是某年的事,往後幾年我前公司在客人問檢驗的事時 06/19 09:20
chaichai : 都會說我前公司的產品有通過sgs檢驗 06/19 09:21

dayno : 所以C大意思是廠商可能不是每年送驗,就只是「曾經06/19 09:37
dayno : 送驗沒有問題,此後不再送驗,依舊號稱SGS檢驗合格06/19 09:38
dayno : ,貼上SGS標籤,號稱產品安全的手法」06/19 09:38

hitomijon : 不只SGS 一般檢驗公司也有所謂的Golden sample的狀 06/19 09:41
hitomijon : 況,就算檢驗結果合格,但之後產品出問題檢驗公司得 06/19 09:41
hitomijon : 主張當時送驗樣本是沒問題的,但檢驗公司無法保證 06/19 09:41
hitomijon : 生產使用原料跟送驗的樣本是一樣的 06/19 09:41

shamsrock : 舉例來說,你買了橙花純露,打開覺得氣味怪怪的而 06/19 12:28
shamsrock : 詢問廠商。若廠商送驗目標是純露是否含橙花香精, 06/19 12:28
shamsrock : 那你會得到一份含或不含橙花香精的SGS 報告,不會 06/19 12:28
shamsrock : 知道是否有橙花純露/香精以外的成分 06/19 12:28

garibaldia : shamsrock大~當初橙花純露這個事情我也有參與到 06/19 20:58
garibaldia : 可是我當時就被婊說我看不懂GCMS,最後逼我把資料 06/19 20:58
garibaldia : 拿去給美國知名的精油分析專家去看,當初所謂流出的 06/19 20:59
garibaldia : GCMS資料,然後人家專家也打臉這個成份的問題 06/19 21:00

adimsc : G大可以講一下橙花純露事件嗎?我沒跟到這件事06/19 21:19
adimsc : 以及您說的美國專家的部分06/19 21:19

garibaldia : adi大~這個是前年發生的事,主要是因為當時根本其06/19 21:43
garibaldia : 其實有一款賽爾維亞產的銅鍋蒸餾橙花純露,有經銷06/19 21:47
garibaldia : 認為氣味不OK所以停止出貨該團購品項~但遭到其他 06/19 22:22
garibaldia : 經銷店家攻擊~攻擊的經銷說這是品質很好有含精油的 06/19 22:23
garibaldia : 精露(應該是指含有微量橙花精油的橙花純露) 06/19 22:24

adimsc : 不過g大說GCMS資料不能代表一切,那我猜官方出示的 06/19 23:10
adimsc : 資料是沒問題的,不過到底如何現在也不知道了,因 06/19 23:10
adimsc : 為那隻純露我記得後來是沒出貨的樣子06/19 23:10

https://www.storm.mg/lifestyle/734708
產品廣告寫「經SGS檢驗」是品質保證?內行人揭「背後真相」把SGS檢驗當賣點很可笑

檢驗報告只對業者提供的「樣品」做測試,且針對業者「有付錢的那幾項內容」檢測,沒
付錢的,不測,SGS 也不可能知道樣品和業者正在販售的商品是不是一樣,或是有沒有違
法問題。

盲點在於,檢測對象只有針對「送檢樣品」,不是每一批產品,也不是每一瓶產品,更不
是送到消費者手上的那一個,真的只有「送檢樣品」的結果而已,而「送檢樣品」根本不
能直接代表全部產品。


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☆根本芳療的純露分裝代工廠現在是?

事件起源:chataulait版友曾於2016年9月在芳療版提及對根本純露分裝方式的疑慮
之後C版友已請原文作者刪除推文,C版友原話截圖是沃慢貼在聲明稿留言處
https://upload.cc/i1/2019/06/20/x6Q0qO.jpg

2016年純露分裝疑慮,沃慢FB聲明稿
原文網址 https://www.facebook.com/WEHoffice/posts/1160398027367426/
內容截圖 https://upload.cc/i1/2019/06/20/I83dKm.png

聲明稿中,根本對此問題的回應:

1.進口及銷量大委託與該公司合作的GMP藥廠
2.「由根本公司提供符合純露分裝品質的設備委任火鶴實業公司進行少額分裝代工


查詢「火鶴實業公司」,該公司專門製作出口「車用芳香劑」
https://upload.cc/i1/2019/06/20/Tgxauk.png

火鶴公司民事清償訴訟案件紀錄:
https://www.lawsq.com/book/臺灣高雄地方法院(民事)清償借款/39975565164

內容節錄:

1. 被告火鶴實業股份有限公司(下稱火鶴公司)自104年7月12日起即未依約還款
尚餘本金1,784,839 元及利息、違約金未清償。

2. 嗣經原告彰化商業銀行於同年月17日實地查勘,被告之生產設備清空已無營業
復於同年月27日有退票情事。

該公司查封法拍紀錄:
http://104rich.newscan1406.com/products_detail_981.htm

經濟部商業司 商工登記公示資料查詢該公司
https://upload.cc/i1/2019/06/20/uat1lx.jpg

火鶴實業停業日期:2015/10/01至2016/09/30
火鶴實業解散日:2016/12/16
沃慢聲明稿發佈日期:2016/09/04

看完這些資料我的疑慮如下:

火鶴在2015年7月就有財務未清償問題,同年7月17日工廠生產設備已全數清空無營業

Q:火鶴2015年10月停業後,根本量少包裝的純露直到2016年9月還是找火鶴公司代工嗎?

根本如果答「是火鶴代工」
請問火鶴2015年7月17日清空設備以後,還有「符合純露分裝品質的設備」可做分裝嗎?

火鶴在停業期間若逕行營業,必須開立統一發票交付買受人及申報營業稅
請根本芳療出示該公司停業期間受託分裝交付貨品的「統一發票」
若無,則火鶴有逃漏稅的問題,應向國稅局檢舉

如果根本答「不是火鶴代工」
沃慢代表根本芳療發布2016年9月4日的聲明稿為何還是寫火鶴代工呢?


Q:現在2019年,根本芳療純露分裝的代工廠是?

公司解散的法定效力請參考https://www.justlaw.com.tw/ViewLawTxt.php?gp=&id=1379

火鶴公司自2016年解散後至今,根本芳療又是找哪間公司進行分裝代工呢?

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以上有關火鶴公司的資訊
部分由行善不留名的版友提供,部分是我自己為了核對資訊是否有誤再去找的資料

把資料一條條整理起來,浮起來的問號越來越多,細思極恐
想到部分版友們提到曾經飲用根本芳療販賣的純露,認為更應該讓版友知道這些訊息
請版友們看完資料,自行思考判斷是否繼續支持信任這樣的廠商

如果版友是知根知底,也願意繼續購買信任根本芳療的產品,那是個人選擇應該尊重
但絕對不希望因為資訊不對等,而讓版友無從判斷自己使用的產品是否可信

最後,給根本芳療及利益關係者

我是一個單純喜歡芳療的消費者,只是我習慣google做功課
我和我的家人、朋友、師長等人都不是從事芳療相關行業,不用查我九族或IP

我意不在擋人財路,本文提出的這些問題,如果你們願意好好面對、說明、處理
相信芳療同好都願意繼續支持用心、誠懇、實在、負責的在地芳療品牌

我由衷希望「根本芳療」是一個能抬頭挺胸、用最高規格的標準嚴以律己,
讓產品的價值與價格相符,真金不怕火煉的優秀品牌,那才是眾人之福,謝謝:)


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All Comments

Jacob avatarJacob2019-06-21
看根本官網以單方純露說的是“植材”送檢SGS,其他
我沒明確看到有說送SGS,的確是連以廠商下關鍵字什
麼都查不到
Isla avatarIsla2019-06-22
所以C大意思是廠商可能不是每年送驗,就只是「曾經
Gary avatarGary2019-06-25
送驗沒有問題,此後不再送驗,依舊號稱SGS檢驗合格
,貼上SGS標籤,號稱產品安全的手法」
Delia avatarDelia2019-06-28
舉例來說,你買了橙花純露,打開覺得氣味怪怪的而
Adele avatarAdele2019-07-01
shamsrock大~當初橙花純露這個事情我也有參與到
可是我當時就被婊說我看不懂GCMS,最後逼我把資料
Oliver avatarOliver2019-07-03
拿去給美國知名的精油分析專家去看,當初所謂流出的
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-07-03
GCMS資料,然後人家專家也打臉這個成份的問題
Megan avatarMegan2019-07-04
G大可以講一下橙花純露事件嗎?我沒跟到這件事
以及您說的美國專家的部分
Zenobia avatarZenobia2019-07-05
adi大~這個是前年發生的事,主要是因為當時根本其
Connor avatarConnor2019-07-07
其實有一款賽爾維亞產的銅鍋蒸餾橙花純露,有經銷
Olivia avatarOlivia2019-07-09
認為氣味不OK所以停止出貨該團購品項~但遭到其他
Mary avatarMary2019-07-13
經銷店家攻擊~攻擊的經銷說這是品質很好有含精油的
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-07-17
精露(應該是指含有微量橙花精油的橙花純露)
Hardy avatarHardy2019-07-18
不過g大說GCMS資料不能代表一切,那我猜官方出示的
資料是沒問題的,不過到底如何現在也不知道了,因
Puput avatarPuput2019-07-19
為那隻純露我記得後來是沒出貨的樣子
Quintina avatarQuintina2019-07-19
推,我本來打算做完筆錄回台北再寫這個的。
Carol avatarCarol2019-07-20
https://reurl.cc/rjpeE 工業局查詢工廠資料
Frederic avatarFrederic2019-07-25
P.S我先說也有人提醒我去查這個,只是我想等做完筆
錄回來再寫,免得模糊焦點。我不認識D大也沒私下接
觸過他,純粹是覺得以前自己也喝過純露,如果這樣
的分裝還不如很久之前板上會開團購的國外原裝瓶。
Joe avatarJoe2019-07-29
謝謝G大的分享文,我真的很希望根本可以拿出可信的
Andy avatarAndy2019-08-01
證據證實自家的產品是沒有問題的,而不是只有給簡短
Kumar avatarKumar2019-08-02
的回應
Madame avatarMadame2019-08-05
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-08-07
感謝整理。希望真相越辯越明。
Iris avatarIris2019-08-09
到底是誰分裝的??.....
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-08-10
反正我是不買根本了,管他再怎麼辯我還是不買
Isabella avatarIsabella2019-08-12
adi大,其實那不算是分享,頂多只是事件發生紀錄
George avatarGeorge2019-08-15
一開始我以為那次經驗,根本會更好,更注意品管問題
Bennie avatarBennie2019-08-17
我對早期根本還沒開發保養品的時期,那時也用心深耕
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-08-18
芳療市場與單方精油純露,但可能隨著公司拓展,逐漸
有別的經營目標也說不定
Candice avatarCandice2019-08-19
其實…我以為這篇文是G大寫的,是要感謝po D大的資
訊分享啦(一整個眼殘),不過我也是要謝謝G大的事
件記錄…有些事情真的要多看多聽才是
Andrew avatarAndrew2019-08-22
根本的臉書粉專有回應了,有興趣的可以去看一下
Necoo avatarNecoo2019-08-27
已經停業/解散的工廠要怎樣開發票跟客戶請款 真好奇
Audriana avatarAudriana2019-08-28
對這事有印象耶
Kama avatarKama2019-08-30
比較神奇的是2015/7就沒設備的廠商到底是怎麼分裝
的啊?哪些由火鶴分裝,哪些由gmp藥品廠分裝(可以提
出證明嗎?)是不是該跟消費者說清楚?這些很多都是
喝下肚的耶!
Damian avatarDamian2019-08-31
剛查了手邊的台灣茉莉精露是尚鼎實業製造,是化妝品
gmp廠也不是藥廠
Doris avatarDoris2019-09-04
給樓上,衛福部的GMP化妝品名單上沒有這家喔,其實
才54家,建議你可以下載看一下
Mia avatarMia2019-09-05
我真的不懂耶,"根本"講的話還有人想聽哦?台灣是
精油店都X光光是嗎?一日不忠,終身不用,沒它會活
不下去是嗎?而且我們這種年紀大的阿姨級,看根本
說的就是裝傻(代工廠的事),卸責(什麼要找代工廠負
責),裝天真(自己代工廠剛經營偶有疏漏),說的冠冕
堂皇,其實就是騙你不懂,騙你查不到,騙你拿他們沒
轍,真是浪費大家寶貴時間。
Damian avatarDamian2019-09-09
根本2016年說火鶴「有可以符合純露分裝品質的設備」
,但問題就是設備早在2015年都清空了,火鶴到底是用
什麼分裝純露呢?
根本說「信任火鶴的分裝品質」,但那是根本的主觀片
面之詞,並沒有客觀證據證明火鶴是符合消毒衛生標準
分裝純露,更別提很多消費者是把純露拿來喝……再想
下去真的太恐怖了!
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-09-13
誇張
Hedwig avatarHedwig2019-09-16
根本最新聲明只把責任推給火鶴停業繼續接單,但對合
作代工廠經營不善似乎一無所知,而且也沒解釋它到底
憑什麼信任火鶴的分裝品質。
根本只會說不知道不清楚不明瞭,一切都是they的錯,
這套路我真的膩了。
不想看根本假惺惺的看似自責其實是卸責的演出,坦承
名下純露的分裝代工來源資訊,對消費者才是更重要的
吧。
Jake avatarJake2019-09-21
公司解散後不能有金流往來耶,它怎麼跟你請貨款?沒
有發票收據要怎麼做帳呀?
Jake avatarJake2019-09-22
吐血
Hazel avatarHazel2019-09-25
我純露一直都是拿來喝的,天啊QQ
Xanthe avatarXanthe2019-09-25
拍拍樓上,我的根本純露也有一半是拿來喝的,算是
學到教訓,以後無論什麼品牌,要喝下肚的都要仔細查
明來源啊
Sarah avatarSarah2019-09-26
也謝謝原po的整理
Lydia avatarLydia2019-10-01
純露沒事不要拿來喝,有機的都有可能在運送過程中產
Olivia avatarOlivia2019-10-01
生變化,更何況不是有機的,應該是兩年前有人寫過關於
運送過程可能會發生的事在臉書社團上,關心自己身體
Bennie avatarBennie2019-10-04
的請自行去搜尋,還有真的呼籲理性消費,理性閱讀網路
Elvira avatarElvira2019-10-08
資訊,之前看一些po文說某種純露有某種效果,很多人就
Genevieve avatarGenevieve2019-10-12
花錢去買來喝了吧?真的建議把錢省下來去做健檢吧!
William avatarWilliam2019-10-13
我們喝下肚的東西 不會是用分裝車用芳香劑的機器分
裝的吧?
Elvira avatarElvira2019-10-16
倒也不是因網路文章而喝,純粹是為增加喝水量,讓
水的味道有變化
Tom avatarTom2019-10-18
看到根本新的聲明又是想找一個墊背的感覺
直接說是自己疏失接下來會全面清點庫存
代工廠是火鶴的都銷毀
Elvira avatarElvira2019-10-22
重新來過我就會覺得他們有誠意繼續支持他們
Kumar avatarKumar2019-10-25
其實火鶴代工的應該已經過期了,我不覺得有多少消費
者手上還有瓶子或證據。
Cara avatarCara2019-10-28
上面有板友說的尚鼎這批還沒過期,也很奇妙
https://i.imgur.com/E1tEwOz.jpg 尚鼎是已歇業
Andrew avatarAndrew2019-10-31
https://i.imgur.com/XUzYrQC.jpg 根本上面的工廠代
號查到的是威洋,所以到底是哪家代工呢?
Callum avatarCallum2019-11-04
真心建議根本自己好好清查所有產品,跟消費者說明。
David avatarDavid2019-11-09
該不會尚鼎這間代工廠,根本又要再道歉一次吧?!..
..
David avatarDavid2019-11-13
我覺得看看就好,他們大概也只能做到這樣,個人是不
相信分裝狀況了
George avatarGeorge2019-11-14
尚鼎的負面新聞也不小,如果我是根本,應該不會想跟
涉嫌製作仿冒貝德瑪商品的代工廠合作http://i.imgur
.com/E0bUsKv.jpg
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-11-15
Delia avatarDelia2019-11-16
尚鼎那個是從燕巢遷到大寮喔
Iris avatarIris2019-11-16
所以真的有尚鼎實業的的工廠耶!對不起,我只有在工
廠登記那邊搜尋尚鼎,沒有查公司資料。
Necoo avatarNecoo2019-11-19
越挖越大坑哎
Regina avatarRegina2019-11-19
尚鼎這批問題在於「視覺修改」不是第一次了....製造
商名稱與工廠字號不符
Blanche avatarBlanche2019-11-24
這系列文越看越恐怖,謝謝查證以及提供資料的大大們
Olivia avatarOlivia2019-11-26
http://i.imgur.com/j54MYJV.jpg
威洋、尚鼎是同一負責人、同一公司地址
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-11-29
補充:尚鼎負責人現已從吳來英更換為林星廷,公司地
Puput avatarPuput2019-11-30
址更為高雄市新興區
Iris avatarIris2019-12-03
吳來因?好眼熟
Iris avatarIris2019-12-05
https://i.imgur.com/txdNjFx.jpg
根本怎麼都找這種極品分裝廠
Ophelia avatarOphelia2019-12-08
才好配合客製(?)
Harry avatarHarry2019-12-11
感謝整理+1
Ophelia avatarOphelia2019-12-12
找這些阿里不達的分裝廠都沒問題,找業界風評好的就
出問題,所以到底是誰有問題不是很明顯嗎!憤怒
Leila avatarLeila2019-12-12
手邊還有一瓶尚鼎的純露 囧
Sierra Rose avatarSierra Rose2019-12-15
因為風評好的廠商更愛惜自己的羽毛吧
這次不就是莉思加看到根本明顯違法還不改才披露的嗎
Christine avatarChristine2019-12-15
離譜的公司
想退貨
Christine avatarChristine2019-12-17
想退貨+1
Ursula avatarUrsula2019-12-21
幹!我滿滿大半個防潮箱的根本純露。本以為只是客服
,沒想到是全部都差勁
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-12-26
無論尚鼎或威洋,工廠登記資料皆非藥廠,那2016聲
明的藥廠是哪家呢?
Vanessa avatarVanessa2019-12-27
尚鼎或威洋都不是化妝品GMP
Frederic avatarFrederic2019-12-29
我手上有三瓶根本的洗髮精,是幸福家生技生產無香洗
髮精基底,這家不知道如何?話說我還蠻喜歡根本的洗
髮精(舊包裝),這樣都不知道該如何是好
Joe avatarJoe2020-01-01
洗髮精比較不要緊,因為你只是外用不會內服.....
Vanessa avatarVanessa2020-01-05
樓上的幸福家生技,是可以查到公司,但是他們沒有工
廠,應該也是委外吧
Hedwig avatarHedwig2020-01-06
嗚嗚。繳了好多學費QQ 還喝了不少......
Faithe avatarFaithe2020-01-10
哪些批評網友換ip的經銷商店家是不是該跟消費者道歉
Regina avatarRegina2020-01-14
哪個經銷商啊? 直接打叉
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-01-15
呵呵 根本跟經銷商應該可以一起抵制了......想想自
Necoo avatarNecoo2020-01-16
被質疑就說人家換ip都是2.3個人在發文,什麼時候才
要睜開眼看一下...
Frederic avatarFrederic2020-01-18
IP那個今天早上切割了啦,說她孤掌難鳴.....
Hamiltion avatarHamiltion2020-01-18
次元切割術果然厲害!
Caroline avatarCaroline2020-01-24
看到切割還蠻意外的
Valerie avatarValerie2020-01-26
快, 邊緣人需要知道IP切割梗 (跪)
Yedda avatarYedda2020-01-27
超好笑!之前還在出清根本的身體乳!2天後切割?
Aaliyah avatarAaliyah2020-01-28
也不能怪經銷商使出次元切割術,因為根本早就帶頭示
範「最強切割術」-我不是違法,只是「內部員工行政
疏失」;找停業或賣仿冒品的廠商做代工,「是代工廠
的錯,我什麼都不知道」
Joseph avatarJoseph2020-01-29
L大你真幽默
Dinah avatarDinah2020-02-01
想看經銷商質疑IP的截圖啊啊啊
Andrew avatarAndrew2020-02-06
質疑IP的文刪掉了
Xanthe avatarXanthe2020-02-09
看來抵制經銷商是有用的,沃慢公告不再販售根本商品
Ophelia avatarOphelia2020-02-11
之前沃漫超挺的...
Queena avatarQueena2020-02-13
推L大幽默
Hazel avatarHazel2020-02-17
沃慢2016年幫根本發聲明稿說「謝謝指教」語氣很我慢
Candice avatarCandice2020-02-22
讓我印象深刻...當真是三年河東三年河西
Ida avatarIda2020-02-27
感謝該經銷商讓大家知道分裝廠商是哪一家(合十)
Elma avatarElma2020-02-29
當時該經銷商在ptt的發言也讓我印象深刻...
Vanessa avatarVanessa2020-03-01
可見根本這次多誇張,連沃慢也挺不下去了XD
Hamiltion avatarHamiltion2020-03-05
樓上如何知道沃慢切割呢? 剛剛去看了沃慢的文章,
是說讓根本自行處理
Elvira avatarElvira2020-03-10
不太明白如何臆測。
Susan avatarSusan2020-03-12
就事論事,如果透過團購有疑慮,可以找團長協助確認
根本的解釋,再判斷該怎麼做。
Olive avatarOlive2020-03-14
她刪文啦!這不是臆測,上面的人可能都看過切割前的
文章
Belly avatarBelly2020-03-17
不清楚這個經銷商刪了什麼文...(感覺故事很長不是
很懂)身為一個香民,只是想建議:是不是有疑慮就
直接找根本問清楚啊?在芳療版發文似乎只能與香民討
論,好像沒有傳達給根本的效果
Oscar avatarOscar2020-03-18
經銷商質疑消費者跟和對根本提出疑問是兩件事吧,我
認為是可以雙向進行
Hamiltion avatarHamiltion2020-03-19
我沒有說沃慢切割呀,只是說他們不再販售根本產品
而已,臆測是指什麼阿?
James avatarJames2020-03-19
我現在去看沃慢,最新發文的確也是說已下架根本產品
呀?? 另外刪文什麼的我也沒有跟到
Hamiltion avatarHamiltion2020-03-22
a大,根本的最新聲明一堆消費者在下面留言提問,是
根本都還沒回覆唷!大家都還在等到底是怎麼了的空
檔,才會在這邊推文的。
Bennie avatarBennie2020-03-23
根本和經銷商應該是都有看芳療版才會有聲明和下架啊
Mary avatarMary2020-03-28
VVIP根本老顧客n大也問過根本啊,根本只派助理敷衍
Cara avatarCara2020-04-01
不如a大你親自問根本吧,看看根本會不會給你個說法
Erin avatarErin2020-04-05
第一個說沃慢切割的是我吧?對比粉絲頁上之前狂推
根本產品,誠品南西的櫃上介紹產品也直播好幾次,這
篇出來後立刻說早有預兆孤掌難鳴,不是切割是什麼?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-04-06
其實我覺得團購團長蠻倒楣的.....他們應該只有收雜
費吧?現在這樣他們應該也不知道怎麼處理。
Necoo avatarNecoo2020-04-11
a大不知有沒有跟到當時的事件,當時大家都有跟經銷商
Lauren avatarLauren2020-04-13
反應,但得到的結果是純露沒有什麼問題,板友不是沒有
Erin avatarErin2020-04-16
跟根本反應過,根本的回答,向誰買(經銷商)就請他們處
理(讓經銷商自己去處理),建議發言前先看清前文
Tom avatarTom2020-04-17
你認為板友沒做的事,其實板友都有做了
David avatarDavid2020-04-18
Noah avatarNoah2020-04-21
欸夫逼上面說火鶴這幾年還有代工其他非純露商品呢
John avatarJohn2020-04-22
越來越神秘了
Hedy avatarHedy2020-04-26
看C大這麼說,根本把售後責任都推給經銷商,經銷商
居然還願意幫忙賣根本的東西,也算是一個願打一個願
挨吧
Jacky avatarJacky2020-05-01
今天跟朋友聊到根本,她說想到自己以前笑別人喝多牌
精油就覺得丟臉,自己喝貴鬆鬆根本純露也沒好到哪去
Lily avatarLily2020-05-03
推樓上 總覺得自己的臉被打的%%響 ㄊㄇㄉ
Isla avatarIsla2020-05-08
https://i.imgur.com/bExkbuJ.jpg 這裡說只是分裝
,那誰知道根本台灣植材的純露是哪裡產的呢?
Dorothy avatarDorothy2020-05-08
然後FB上有人跳出來說眼霜洗髮精的代工廠都有問題,
真的是太奇妙了。
Sandy avatarSandy2020-05-12
給longsre大,根本把售後問題推給經銷商,經銷商說
他們已經下架,然後消費者就該求償無門嗎?
Margaret avatarMargaret2020-05-16
拜託,之前經銷商超級挺根本啊!甚至有問題還是會
說沒問題
Dorothy avatarDorothy2020-05-17
當初團購的時候,那些經銷商有沒有大力推薦團購的品
項?
Olive avatarOlive2020-05-18
還有到底是誰說這些純露可以飲用的(他們自己或是??)
Una avatarUna2020-05-23
就我上個月去台中臨時櫃的經驗,根本店員不會推薦
喝純露耶,事實上連各種純露的功效都不清楚了,本
還想買白玉蘭被我老公勸退,他在旁邊只聽到店員一
直說很純跟價格很貴XD
Bennie avatarBennie2020-05-27
後來想補貨茶樹精油聽到一罐一千多嚇到倒退三步,
直接去隔壁買NYR 4百多一瓶的
Zora avatarZora2020-05-31
我多年前去的時候,桌上擺了一排多款甘菊類純露,店
員主動幫我倒耶
Olivia avatarOlivia2020-06-04
根本muzen的櫃上,會提供純露加水試飲
Hedwig avatarHedwig2020-06-05
最近不知道。但從開幕到幾個月前,一直都有這服務
Mason avatarMason2020-06-09
經銷商兩年前信誓旦旦橙花純露品質有多優,完全不顧
消費者的質疑,身為經銷商基本的倫理道德在哪?那個
橙花純露味道有多誇張我不想說了,這樣也挺得下去,
顆顆。
Madame avatarMadame2020-06-12
一再扯謊發現扯不下去就異次元切割,兩個果真一個鍋
配一個蓋。
Vanessa avatarVanessa2020-06-16
當初說有中藥漢方的純露啊!是沒說可以直接喝啦,
但可以體內排濕這類的話講多少!line群組也曾經講一
堆,我很氣根本,但也很討厭那些經銷商!不要現在
最後一刻才切割。之前團購還要看臉色,非常好笑
Anonymous avatarAnonymous2020-06-19
如果要排濕的話,我還是狂推絲柏&杜松純露,外加口
服椰子油,包準排濕排到不要不要的www
Olga avatarOlga2020-06-21
哇,看snoopy大的說法,根本把售後責任推給經銷,經
銷用下架讓消費者自己看著辦……真的很糟糕,所以應
該改成還願意買沒有售後服務,出問題也不能退貨的消
費者是真的愛根本啊XD
Hamiltion avatarHamiltion2020-06-21
https://i.imgur.com/WCjxkyl.jpg 我是看c大的說法
+根本道歉稿裡完全沒提到退貨或回收,而唯一po文經
銷商只說她已經下架退貨,卻沒有說在她那買產品的
消費者該如何做,才會有感而發。
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-06-25
根本粉絲頁上有人留言說想退貨,但是小編卻完全沒
有回答。
Lucy avatarLucy2020-06-29
果然是商人,超狂,這樣也還有人願意支持,真是太厲
害了
Thomas avatarThomas2020-07-02
官網保養品產品說明網頁==>網頁新增中
官網商城==>內部伺服器錯誤
Sandy avatarSandy2020-07-02
當時聯絡經銷商是自己吃虧吸收,也說不會再跟根本合
作,但之後還是繼續販售根本的產品(唉...)
Donna avatarDonna2020-07-04
bi大說的團購看臉色我懂...
Audriana avatarAudriana2020-07-05
*聯絡的經銷商
Jessica avatarJessica2020-07-07
好奇那時橙花純露的味道
Quintina avatarQuintina2020-07-12
PTT或群組這種公開的社群本來就會有各式各樣的人加
入或常駐
Kumar avatarKumar2020-07-13
經銷商有出來說要協助退貨嗎?有嗎?沒有啦!當初沒
有留任何mail資料嗎?沒有利潤會搞這麼大團嗎?就
算沒賺,有收手續費,有推薦賣根本的保養品,現在連
出來裝樣子都沒有!噁心!所有賣根本的經銷商都是一
起的利益團體啊......不要得了便宜還賣乖
Audriana avatarAudriana2020-07-16
b大息怒,先等等看根本有沒有說可以退貨,不然經銷
商也沒辦法動作阿....
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-07-16
Belly avatarBelly2020-07-21
經銷商權利沒那麼大知道產品分裝廠商,但權利應該也
沒這麼小無法處理有問題商品
Enid avatarEnid2020-07-23
經銷商大多是小本經營應該也沒辦法處理這麼龐大的退
款,但跳出來說會統一代為求償之類的都好
Delia avatarDelia2020-07-24
我看根本FB還有8900多讚,其實影響不大吧,ptt畢竟
小眾,只希望這次根本真的認錯好好改過,不要辜負還
信任它的消費者……賺錢可以,但不要用高利潤交換消
費者的信仰值和健康。
Ida avatarIda2020-07-27
PTT或芳療群組與主流媒體相比都非常小眾,除非新聞
媒體重複曝光不然坦白說對業者影響不大。人類是健忘
的。
Valerie avatarValerie2020-07-30
前兩年有看到有追蹤的代理不再進根本純露,說是不認
可理念,現在想想真是太有良心了
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-07-31
哪一家代理? 追一下
問上面的shoes大大
Thomas avatarThomas2020-08-04
https://i.imgur.com/4bWqdBq.jpg 支援肯園產品標
Freda avatarFreda2020-08-06
Una avatarUna2020-08-08
2015/03的純露,沒有分裝廠資訊,不知可否退貨?
Lydia avatarLydia2020-08-11
真的無言以對,我手邊還有十幾罐啊啊啊啊啊QQ
Irma avatarIrma2020-08-13
分享到美保板了
Olivia avatarOlivia2020-08-13
2016年我們如實委任合法工廠萃取,我們一件件解決。
您瓶上2016年取得的純露即是合法。
以上是根本在line中的回答,一直鬼打牆我的問題
Linda avatarLinda2020-08-14
所以標示不明、標示錯誤都讓根本用一句「行政疏失」
自動合理化?
根本現在還是在強辯啊,建議手邊有產品照的香民通報
高雄市政府,讓主管機關來認定「是不是合法」
Ivy avatarIvy2020-08-16
大概要等尚鼎也爆出有問題,才會承認吧。怎樣都有理
跟他們line到我也累了
Cara avatarCara2020-08-20
尚鼎那個標籤也有問題吧,工廠證號跟名稱不符
Dora avatarDora2020-08-21
https://i.imgur.com/VHQrpwr.jpg 粉絲頁上有人po
Jacob avatarJacob2020-08-25
他說尚鼎=威洋,然後資料就沒給了(攤手
Caitlin avatarCaitlin2020-08-26
上面的截圖說尚鼎、前火鶴負責人與根本老闆有親戚
關係?!有沒有搞錯....
Oscar avatarOscar2020-08-27
太恐怖了吧
Blanche avatarBlanche2020-08-30
Wallis avatarWallis2020-09-04
我~不~相~信!!!
Annie avatarAnnie2020-09-05
請根本出示可供驗證的文書資料,只是空口白話我家產
Liam avatarLiam2020-09-09
[品很棒絕對沒問題,事到如今都出了那麼多包,誰信?
Michael avatarMichael2020-09-09
根本都沒發現它最大的問題就是只會說但拿不出佐證
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-09-11
它現在拿出的佐證還是幾張聲明書,但工廠規格、設備
登記字號,消費者通通不清楚
Elvira avatarElvira2020-09-14
反而別人一堆佐證都能戳破根本的空口白話(搖頭)
Agnes avatarAgnes2020-09-18
既然根本信誓旦旦根本自家工廠沒問題,那它更應該把
工廠的資料攤在陽光下讓大眾檢視是不是合格,如果它
Lauren avatarLauren2020-09-18
這麼有自信的話
Quanna avatarQuanna2020-09-23
我在問根本啊!怎麼樣證明他們有能力分裝純露跟精油
David avatarDavid2020-09-27
其實不止是分裝,標榜台灣植材的純露到底是在哪裡製
造的也沒有說清楚,只有說合格工廠,連個名稱都沒
有,真是...
Yuri avatarYuri2020-09-28
這麼一連串的出包,然後又是這種態度,很難不讓人窯
根本的工廠的製造流程與品管,他的工廠設立在哪裡躬
Ina avatarIna2020-10-02
(手機推文怪)質疑根本的工廠…
Dorothy avatarDorothy2020-10-04
根本很聰明,純露跟很多產品都沒有標示用途是肌膚保

只要咬定說這些純露不是化妝品或食品,完全不會受
化妝品或食安法規範,也不需要工廠製造,可以安全
脫身。
Hedy avatarHedy2020-10-05
完全沒注意到,其他加好歹會標示肌膚保養耶
Andrew avatarAndrew2020-10-08
b板友不提,還真沒注意到
Robert avatarRobert2020-10-09
魔鬼藏在細節裡呢。喝純露要是喝出問題,根本也能以
「這不是食品,是消費者自己要拿去喝」為由卸責