蘭蔻免費體驗法式專屬服務 送5D拉提3件組 - 美妝
By Carolina Franco
at 2012-12-08T13:31
at 2012-12-08T13:31
Table of Contents
我在台北南西換的
櫃姊的態度還不錯
我沒有體驗 她直接換給我
照著我列印的單子找出正確的品項給我
是說我那天同時還去了BOBBI BROWN
http://www.bobbibrowncosmetics.com.tw/black/black_makeup.html
這是填完之後會寄簡訊到妳手機
憑簡訊到櫃上就可以了
基本上我開網頁的時候我就按下了"立即預約"然後填資料
我收到的簡訊如下:
妳好憑簡訊參加BobbiBrown訂製時尚潮黑妝活動,臨櫃台北南京西路店2館體驗
優雅朝黑妝並填寫個人資料,即可兌換茉莉沁透淨妝油15ml乙份
看到簡訊我以為是憑簡訊臨櫃試妝就可以兌換
結果到櫃上的時候
櫃姊拿出DM說是要參加這個需要繳交預約金的活動 當天來參加活動才有送
她說網頁有寫=..=
之前還有一個活動的簡訊如下:
您好,憑簡訊至芭比波朗專櫃(台北SOGO除外)體驗時尚霧色潤唇膏10
並填資料,即贈淨妝油3ML乙份,購買新品唇膏再贈淨妝油15ML乙份
我大概12月初去兌換的時候
櫃姊表示這到11月截止
但這封簡訊並沒有寫截止日=..=
※ 引述《dreams88 (朝紅蘿蔔努力奔跑.....)》之銘言:
: 看了原po的分享 因為本來就計畫要去左營新光三越周年慶
: 所以就把最近看到的幾個牌子體驗活動的資料填一填去換試用品
: 第一個去到蘭蔻 像之前推文的網友說的
: 並非像官網說的是大容量的試用包
: 我拿到的是 精華2ml cc霜2ml 眼霜1ml
: 櫃姐給的理由是因為左新在周年慶 但我覺得這個理由怪怪的就是了
: 蘭蔻的櫃姐冰就算了 還上網查資料 跟我說你上個月拿過甚麼甚麼的試用包
: 我當下不假思索的說 對阿 可是都還沒用 因為想說今天來跟你諮詢一下用法
: 然後再用比較好
: (這個體驗活動開宗明義不就是要讓顧客來櫃上諮詢的嗎?
: 怎麼有種很怕顧客參與活動的感覺)
: 櫃姐的態度讓我覺得挺不舒服的
: 話說我之前因為想在周年慶買粉餅 就先在漢神本館的資生堂靠櫃
: 資生堂櫃姐的待客之道是 給我鏡子跟粉餅
: 就叫我自己試擦 她默默地看我擦 也沒有想要介紹的意思
: 還好我內心世界不脆弱 這麼糟的服務態度不會讓我傷心
: 而且比客訴有效的方法 就是把錢拿去網購或是開架
: 現在保養品彩妝品的選擇實在太多了
: 網購平台的服務與品質也愈來愈好
: 在我看來百貨唯一的競爭力就是服務阿
: 不懂百貨公司所謂名牌保養品的櫃姐在跩甚麼哩.......
--
櫃姊的態度還不錯
我沒有體驗 她直接換給我
照著我列印的單子找出正確的品項給我
是說我那天同時還去了BOBBI BROWN
http://www.bobbibrowncosmetics.com.tw/black/black_makeup.html
這是填完之後會寄簡訊到妳手機
憑簡訊到櫃上就可以了
基本上我開網頁的時候我就按下了"立即預約"然後填資料
我收到的簡訊如下:
妳好憑簡訊參加BobbiBrown訂製時尚潮黑妝活動,臨櫃台北南京西路店2館體驗
優雅朝黑妝並填寫個人資料,即可兌換茉莉沁透淨妝油15ml乙份
看到簡訊我以為是憑簡訊臨櫃試妝就可以兌換
結果到櫃上的時候
櫃姊拿出DM說是要參加這個需要繳交預約金的活動 當天來參加活動才有送
她說網頁有寫=..=
之前還有一個活動的簡訊如下:
您好,憑簡訊至芭比波朗專櫃(台北SOGO除外)體驗時尚霧色潤唇膏10
並填資料,即贈淨妝油3ML乙份,購買新品唇膏再贈淨妝油15ML乙份
我大概12月初去兌換的時候
櫃姊表示這到11月截止
但這封簡訊並沒有寫截止日=..=
※ 引述《dreams88 (朝紅蘿蔔努力奔跑.....)》之銘言:
: 看了原po的分享 因為本來就計畫要去左營新光三越周年慶
: 所以就把最近看到的幾個牌子體驗活動的資料填一填去換試用品
: 第一個去到蘭蔻 像之前推文的網友說的
: 並非像官網說的是大容量的試用包
: 我拿到的是 精華2ml cc霜2ml 眼霜1ml
: 櫃姐給的理由是因為左新在周年慶 但我覺得這個理由怪怪的就是了
: 蘭蔻的櫃姐冰就算了 還上網查資料 跟我說你上個月拿過甚麼甚麼的試用包
: 我當下不假思索的說 對阿 可是都還沒用 因為想說今天來跟你諮詢一下用法
: 然後再用比較好
: (這個體驗活動開宗明義不就是要讓顧客來櫃上諮詢的嗎?
: 怎麼有種很怕顧客參與活動的感覺)
: 櫃姐的態度讓我覺得挺不舒服的
: 話說我之前因為想在周年慶買粉餅 就先在漢神本館的資生堂靠櫃
: 資生堂櫃姐的待客之道是 給我鏡子跟粉餅
: 就叫我自己試擦 她默默地看我擦 也沒有想要介紹的意思
: 還好我內心世界不脆弱 這麼糟的服務態度不會讓我傷心
: 而且比客訴有效的方法 就是把錢拿去網購或是開架
: 現在保養品彩妝品的選擇實在太多了
: 網購平台的服務與品質也愈來愈好
: 在我看來百貨唯一的競爭力就是服務阿
: 不懂百貨公司所謂名牌保養品的櫃姐在跩甚麼哩.......
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By Rebecca
at 2012-12-13T12:00
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