負雷...東區LULU Nails - 美甲

關於這件事情，
雖然我跟Lulu很熟，但我保持中立的立場
而且我也念過她了...有msn對話紀錄為憑~

之前在工作室 客人就像自己家一樣的隨意
有時候不太care時間的問題
(當然我知道原PO做的時候有時間的壓力 還要趕下一個點)

在分店 其實客人都希望時間是掐準的 到了就換下一個

這點是Lulu所忽略的

再來是送客時間
lulu沒說明的是她餓很久...
所以衝下樓去是用五分鐘泡麵+用冰塊快速降溫果腹
當然我也念了...因為客人哪知道這麼多orz
(如果不熟 我也不會觀察美甲師的肚子是扁的還是圓的= =)

當然法式水晶跟一般水晶的差異沒講 我也有念她
因為剛接觸水晶指甲 很多人(包含我自己曾經)
都以為法式比較簡單...剛好相反
她造型簡潔 但兩色間的微笑線要接得很美很滑順才是大工程
所以反而比較貴...

最後最重要的是 其實Lulu還蠻難過的
她第一時間看到文就寫信給原PO了
願意幫原PO在結婚時免費重新做一雙原PO開始做水晶的時候想做的
反轉法式水晶底+雙手小花粉雕22朵
(我可以幫你加碼 凹施華洛世奇鑽加滿...)

由於看到的時間是深夜 不方便打電話給原PO
不曉得原PO願意給她機會嗎?(這是重點)

我發誓我沒偏袒任何一方，
希望大家給Lulu機會，畢竟從工作室轉型到店面
需要時間調適。或許有人在這段時間成了"犧牲品"，
但我認識的Lulu是一個勇於接受批評的人
也勇於改進的人。

雖然有時候看起來很冷 臉很臭 講話很欠揍 身材又好得很機車
但其實人真的很好...

我給她做過很多水晶(可搜尋我的ID)
每次都要花至少三四小時，
其實嘴巴念歸念 他還蠻認命被我折磨的..

成品我也都很滿意 不然也不會主動來寫這篇文
如果大家在被服務過程中有任何不開心
不方便或不好意思說的話 我也可以代為轉達喔!
也可以幫你們念Lulu啦!

※ 引述《mokakami (喔!是春天~＊)》之銘言：
: 以下文章僅幫LULU代PO，
: 請勿回信到此帳號的信箱，謝謝^_^
: ==============================
: 您好,由於LULU沒有權限PO文所以拜託朋友幫忙回應,
: 很抱歉讓您有服務不週的觀感,
: 首先和您解釋的是, 有關水晶和光療的差別,
: 因為您電話中和助預約的是光療項目 ,
: 通常真甲光療約莫1至1.5H內完成,
: 那一般水晶約2H以上甚至4至5H,
: 您當初選擇的是法式水晶,加三指粉雕配指珍珠,
: 若一般流程一定至少需要三個半小時的時間.
: 若是生手美甲師可能還要到5個小時的時間 ,
: 週六您之前的客人是一位伴娘,我們很早就開始作業了,
: 不過由於每個人選擇款示複雜度不同,
: 或像您一樣偶有更改預約項目難免造成多或少時間上延遲,
: 浪費了到您寶貴的時間真的是非常抱歉.
: 我們也會再更加注意預約前的溝通提醒及預約計劃的安排,
: 謝謝以上各位給我們的批評指教,我們會虛心接受並真心改進的~~!!
: ※ 引述《minime (摔)》之銘言：
: : 店家名稱：LuLu Nails 劉璐璐的美甲沙龍
: : 電話：0966120479
: : 地址：北市大安路一段106巷22號1樓
: : 網址：http://tw.myblog.yahoo.com/middlezoo/
: : 營業時間：依店內實際為主
: : 第一次去做了水晶指甲
: : 結果Lulu nails給了我不太好的印象
: : 一開始電話聯絡時
: : 小姐有問我做什麼...
: : 大概是凝膠吧！（因為對美甲不熟，所以回答個大略）
: : 11點到時...
: : 發現Lulu老師在幫熟客做指甲
: : 我有跟Lulu老師表示1點半要去婚紗店
: : 但她沒什麼反應
: : 跟大聊熟客大聊演藝圈的八卦
: : 感覺熟客對我似乎不太好意思
: : Lulu老師半跟熟客開玩笑，說還不是妳要插隊進來...
: : 好像自己都沒錯一樣（嘆）
: : 最後還花了15分鐘送客Q_Q (明明熟客就說不用送了)
: : 真正做指甲時，已經11點40了
: : 連一句不好意思、抱歉的話都沒有
: : Lulu老師一直怪到我頭上，
: : 因為我要改做水晶，所以婚紗店會趕不及
: : 我很想說，明明就來得及，如果11點開始做...
: : （可是我是卒仔，說不出口）
: : 最後花了2100，還搞得婚紗遲到
: : 婚紗店小姐評價...做得很粗糙、老師不怎麼樣
: : 家人說...不值得這價錢
: : Q_Q（哭了）

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.★*★.　 等 待 .★*★.
　 .*★*.* ★ 我在等 等著你 ★ *.*★*.
★ * 篩選一顆最對味的心 * ★
★ .’ 用最真的愛一起 ‘. ★
‘. * 　　　　　 編織最美的 * .’
　　 ‘‧. ’ 夢 ‘ .‧’

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