高雄看牙醫的鳥事。 - 牙齒保健

※ [本文轉錄自 Kaohsiung 看板 #1FewaEY2 ]

作者: coffeewhite (逆天) 看板: Kaohsiung
標題: [閒聊] 高雄看牙醫的鳥事。
時間: Fri May 4 18:01:43 2012



事件起因是從抽神經，到裝假牙的過程，
這個某醫生（以下代稱A醫生），確實醫術很不錯，
但我一直比較在乎A醫生對病人的說話方式，
十足令人心中不愉快。

中間治療持續五至六次的回診，
（順帶一提，無論是根管治療還是戴假牙，本人都是第一次經歷）
我聽過不少次，他對病患很無理的說話方式。

印象比較深刻是一個跟我要做同樣療程的女孩子，也是根管治療+假牙，
但她的意願是，假牙想給姊姊認識的醫生做，
A醫生臉色馬上臭，然後回了一句：


「那妳幹嘛來找我，直接去找別的醫生做就好啦。而且那種很明顯，肯定是密醫嘛。」


我真的覺得，講這種話非常不尊重病人的選擇，
而且聽了就是火大。






話題轉到我身上，
由於這整個療程，對我來說很陌生，
我經常想把治療過程跟處理步驟，甚至是原因，問得越詳盡越好，
但是A醫生根本沒什麼耐性回答，
A醫生所謂的回答，具體上都是：「麻煩其他人跟她解釋清楚」或是
「妳這種病人我看多了，最麻煩就是妳這種，小姐，就當我怕妳」

我從頭到尾沒有想找麻煩的意思，只是真的問了很多問題，
我不知道原來一開始裝假牙，口腔會很不舒服，
我不知道裝假牙要車牙齒，
我也沒看過抽神經的工具是什麼樣子，
就是諸如此類的瑣碎問題，
可能我真的很煩人，
但是，出發點只是想了解整個流程。

我不懂，即使這些問題對專業人員來說很可笑，
難道這不是醫生看診提供的服務之一嗎？





今天事情更有趣，
這次回診主要目的是比牙齒顏色，
我一坐下來，
A醫生突然說：「妳這個牙齒顏色在這裡比不準，要另外到技師那邊比色」

我心裡一陣：ㄟ～？？？為什麼這一整個月沒人跟我講過這件事情？
　　　　　　怎麼突然要我跑去別的地方，技師還要再另外約時間？

傻看著鏡子裡被車的很小的牙齒，有點不知道怎麼反應，
於是我問醫生：「在這裡跟到別的地方比色，假牙做出來會差很多嗎？」

接著，他就開始一連串莫名其妙的話：「我讓妳去"貴賓室"比色妳還不識好人心」
「小姐，我對妳好妳不要把我當壞人，現在的人都把醫生當壞人。」
一面把臨時的假牙黏回去，一面轉頭對其他護士說：
「現在的人厚，都是這樣啦，把好人當成壞人。」
「我這個醫生的雙手還可以去救其他更多人，幹嘛一定要救妳。」

就連我在跟諮詢師說話，
他還是在旁邊大聲的講這種挖苦又諷刺的話，
當場聽到真的很刺耳。





準備離開的時候，我請櫃台的護士小姐，
另外幫我安排別的醫生，
我說的很明確，我不想給A醫生做，
護士小姐強調沒有辦法換醫生，
我就說：「那我想到別的地方做假牙，我不想在這裡做了。」

諮詢師跟櫃台護士還是有留我的意思，
但我只是表明，絕對不給A醫生做，
我說我從來沒看過這樣對病人講話的醫生，
也從來沒碰過這麼沒耐心的醫生，
諮詢師還解釋了一句：「可能只是A醫生太忙了。」


太忙就能夠這樣對病人出言不遜？
我這一萬多塊的假牙，價值何在？

當場我也對諮詢師說：「他確實醫術很好，但是醫術很好又怎麼樣？」
也不太想再對倒楣的護士跟諮詢師多說什麼，
實在與同診所的其他人員沒有關係。





為什麼我不闡述哪家醫院哪家醫生，
因為我把自己當成個案看待，也希望真的是這樣。
醫生的選擇，青菜蘿蔔各有所好，
我求的只是一個態度，至少在我看診的時間內，多分一點耐心給我，
而診所更不該因為醫生個人的品行，受到不良評價，
平心而論，這間診所其他醫生都很細心，
我同時感謝幫我花一個半小時補牙齒的好醫生。




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