美容保養 FAQ

保養品廣告可以寫美白、抗痘嗎?可以;生髮、消炎、除疤算醫療效能,罰 60 萬元起

faqs.tw 編輯整理#保養#美白#美妝#護膚
目錄
  1. 三種詞句
  2. 判斷的規則
  3. 違規之後
  4. 不適用的情況
  5. 實際該怎麼做

2016 年站上有人問美白精華和淡斑精華到底有沒有差別,21 則回覆多半在比成分;2013 年另一位網友在網購平台猶豫要不要買標榜美白淡斑的乳霜。從法規看,「美白」和「淡斑」的地位不一樣:衛福部訂的「化粧品標示宣傳廣告涉及虛偽誇大或醫療效能認定準則」把美白列為保養品通常可以用的詞,淡斑則沒有列,而相近的「減少褐斑」被列為醫療效能。

三種詞句

類別 準則附件的例子 違反的罰鍰
通常得使用(附件二,乳液、乳霜、面膜等) 美白、亮白、改善暗沉、保濕、鎖水、抗痘、控油、緊緻毛孔、淡化細紋、延緩肌膚老化、幫助淡化黑眼圈 不罰,但內容要有根據
涉及虛偽或誇大(附件一) 活化毛囊、促進膠原蛋白增生、有效預防落髮、瘦身、去脂、消除蝴蝶袖、豐胸、消除浮腫、零過敏、抗過敏、醫藥級 4 萬~20 萬元(第 20 條)
涉及醫療效能(附件四) 換膚、除疤、去痘疤、減少褐斑、消除黑眼圈、消除狐臭、消炎、殺菌、除毛、生髮、消除皺紋、雷射、微針、藥用 60 萬~500 萬元,情節重大可令歇業(第 20 條)

同一個意思,換個動詞就跨類:「淡化細紋」在附件二,「消除細紋」在附件四;「幫助淡化黑眼圈」在附件二(標註要有試驗數據),「消除黑眼圈」在附件四。

判斷的規則

條文 內容
第 2 條 依品名、文字、圖案、符號、影像、聲音等相互關聯的意義,依整體表現綜合判斷
第 3 條 與事實不符、沒有證據或證據不足、超出化粧品定義、使用附件一詞句,就是虛偽誇大
第 4 條 依種類與品目使用附件二詞句,或附件三成分的生理機能詞句,認定為未涉及虛偽誇大
第 5 條 涉及預防、減輕、診斷或治療疾病或症狀,涉及藥品或醫療器材效能,或附件四詞句,就是醫療效能

化粧品的定義在化粧品衛生安全管理法第 3 條:施於人體外部、牙齒或口腔黏膜,用以潤澤髮膚、刺激嗅覺、改善體味、修飾容貌或清潔身體的製劑。宣稱超出這個範圍,例如改變身體結構,就落入第 3 條第 3 款。

附件二裡有些詞帶註記:「抗痘」標 *1、*2,「保濕」在洗面乳、沐浴乳、香皂標 *1。*1 要有客觀且公正的試驗數據佐證才能宣稱;*2 在本法施行 5 年後,須符合化粧品產品資訊檔案管理辦法,包括科學性佐證。

違規之後

第 20 條除了罰鍰,廣告違規要按次處罰到改正或停止;情節重大的,主管機關應令其不得供應、販賣、贈送、公開陳列或提供試用,並在裁處書送達 30 日內於原刊播的同一篇幅、時段刊播更正廣告。第 25 條另允許公布違規業者名稱、地址、商品與違法情形。

藝人或網紅代言了這類廣告,是否要和廠商一起賠,依公平交易法第 21 條,見 idol 站的藝人代言產品出問題要負責嗎。

不適用的情況

  • 特定用途化粧品:經中央主管機關指定公告的特定用途化粧品,製造或輸入要先查驗登記取得許可證(第 5 條),哪些品項屬於公告範圍本文沒有逐項整理
  • 藥品、醫療器材:真的有醫療效能、取得藥品或醫療器材許可證的產品,依藥事法、醫療器材管理法,不是本準則
  • 醫美療程:診所的雷射、玻尿酸是醫療行為,不是化粧品廣告,見本站醫美新制 2026
  • 牙膏、漱口水:非藥用牙膏的防蛀、抗敏感等宣稱另依附件三,要加註「配合正確刷牙習慣」,本文沒有展開
  • 產品有沒有效:準則只管廣告怎麼寫,詞句合規不代表對你的皮膚有效

實際該怎麼做

  1. 看到「生髮」「消炎」「除疤」「消除皺紋」這類字眼的化粧品廣告,先存疑:這些是附件四的醫療效能詞句
  2. 「美白」「保濕」「抗痘」可以合法出現,但要比較的是成分與佐證,不是詞句本身
  3. 懷疑廣告不實或宣稱醫療效能,截圖保存後向產品所在地的縣市衛生局檢舉
  4. 自己經營小店或代購的,撰寫商品頁前把文案對照準則附件二到附件四,避免用到附件一、四的詞
  5. 用了產品皮膚出問題,先停用並就醫,再保留產品與購買紀錄;保存期限怎麼看可以用本站化粧品保存期限試算

常見問題

化粧品可以宣稱美白嗎?

可以。認定準則附件二,化粧水、乳液、乳霜、面膜等保養品通常得使用的詞句包括「柔白、亮白、嫩白、美白、皙白、改善暗沉」;洗面乳、沐浴乳、香皂則是「淨白(嫩白)肌膚、美白肌膚、亮白肌膚、白皙」。但第 3 條規定與事實不符或沒有證據,仍屬虛偽誇大。

寫「生髮」「消炎」會怎樣?

附件四把生髮、促進毛髮生長、消炎、抑炎、除疤、去痘疤、消除黑眼圈、消除皺紋、除毛等列為涉及醫療效能的詞句。化粧品衛生安全管理法第 10 條第 2 項禁止醫療效能廣告,第 20 條處 60 萬元以上 500 萬元以下罰鍰,情節重大可令歇業。

抗痘、保濕為什麼有標記?

附件二的「抗痘」標註 *1、*2:*1 要有客觀且公正的試驗數據佐證才能宣稱,*2 在本法施行 5 年後要符合化粧品產品資訊檔案管理辦法,包括客觀公正的科學性佐證。洗面乳、沐浴乳的「保濕」也標註 *1。

「淡斑」可以寫嗎?

準則附件沒有直接列出「淡斑」;附件四把「減少孕斑、減少褐斑」列為醫療效能,附件二保養品則有「改善暗沉」「均勻膚色」。第 2 條規定依品名、文字、圖案等整體表現綜合判斷,所以「淡斑」個案怎麼認定,本文不下結論。

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