World Gym 教練課退費流程請益與不滿 - 健身

我知道這間健身房爭議很多，當初耳根子軟還是買了教練課。
一開始是覺得教練上得還不錯，可是到後面真的是瘋狂推課，
隔一兩堂就推一次，課還沒上完就一直推，很無言。
總共分別買了6+6+24堂，上了差不多十堂後，
又開始推什麼筋膜放鬆的課，當天不買，隔天晚上卻傳Line說什麼，
拜託我幫他做業績，不然他這個月不夠可能會被調店，不過我也是拒絕
結果也沒被調店，看來也是話術，到這裡我就有點不爽了，
加上最近手上經濟有點困難 所以決定退費。


本來想說合約上寫的清清楚楚說教練課的有效期限內可以退80%，
應該會比較容易退
(經爬文網路上粉絲團的分享，就算過期也是可以主張退，
不過可能會需要走到申訴、小額訴訟這步)
結果上禮拜跟他約時間說要退費，他說好，不過要送回總公司審核，
可能需要七個工作天 然後今天問他，又變成說
最近公司有大量退費單需要排程 可能要排至12月初？？？？


主要是想問有退課經驗的人是不是退課真的如教練所說要先送審，
確定後才能進行下一步解約程序？還是他只是在拖延時間？
因為現在不是很信任他們的話...覺得他們可性度很低


另外的小抱怨是 討論退課當天在結算剩餘課程時才發現
他們扣課不是依照買課的順序扣，像我的情形是
我是買6堂、6堂、24堂，可是他扣課的順序讓我覺得是
當你新簽了約後，會趕快先從你的新約扣課，
課堂使用狀況就變成 4/6, 4/6, 3/24
感覺很明顯用意是防止你在七天內全額退費，這點讓我更不
希望有看到這篇的人也可以注意相關情況，真的是很業績導向。


在考慮是不是該走 寄存證信函、申訴的流程了....唉

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